여태까지 살면서 어려운 일 한 번은 있으셨죠? 혹시 한번도 없으셨나요?잘 생각해보세요. 아무리 짧더라도 인생이 별로 안 힘들었다고 할 수 있는 사람 몇이나 될까요?'별일 아니었어'라고 생각하는 건 지금 모든 상황이 다 종료되고 일이 잘 풀렸기 때문일 겁니다.‘시간이 지나 보니 당시 힘든 건 아무것도 아니었구나’라고 생각해서 없다고 생각할 경우가 많습니다.예를 들어 수능 끝나고 대학교 가보니 어떠셨나요? 고등학교 시절이 그나마 좀 낫구나 하게 될 겁니다. 수능 때 공부했던 내용은 대학교의 공부와 다른 레벨입니다. 수능을 본 사람이라면 누구나 수능이 힘든 상황임을 기억하듯이 각자 개인에게도 분명 힘들고 어려운 상황을 겪은 사례는 있습니다.본론으로 들어가서 ‘어려움 극복사례’ 과연 어떻게 작성해야 할까요? 아래 그림과 같은 구조로 접근하시는 것이 좋습니다. 어떤 상황에서 어떤 문제가 있었는지, 어떤 방법으로 극복했는지, 결과가 어떠했는지에 대한 구조입니다. 상황을 분석하고 상황을 극복하기 위해 어떤 노력을 했는지를 구조적으로 작성하시는 것이 기본 틀입니다.예를 들어보겠습니다. 주로 소통 관련된 이야기를 많이 쓰시는데 보통 자소서를 보면 리더로서 팀원들을 잘 다독여서 좋은 성과를 내었다는 이야기가 다수입니다. 하지만 여기서 한 번 더 생각해봅시다. 맡은 위치가 리더가 아니더라도 내가 팀원으로서 이바지한 부분, 행동, 느낀 점을 위주로 쓰셔도 충분하지 않을까요?리더(위치, 자리)라는 것이 중요한 것이 아니라 상황을 바라보고 분석하는 점 그리고 변화를 끌어낸 점에 포인트를 맞추셔야 합니다.위 그림의 사례들을 살펴봅시다. 이 항목은 자소서뿐만이 아니라 면접에서도 많이 물어보는 사례입니다. 예를 들어 회사 내 부서 간 갈등, 타문화와의 갈등, 매출 강화 방법, 내부 행사 기획 등 여러 가지로 물어보기도 하며 파생된 질문도 많이 나옵니다.저도 이런 비슷한 경험이 있었습니다. 실제 제가 PT면 접때 외국 현지 공장에서 일하는 현지인 근로자들과 관련된 문제가 제시된적이 있었습니다. 현채인들의 도덕적 해이, 마인드 문제로 공장의 생산성이 떨어지며 심지어 근태도 문제가 된 상황을 제시 받았습니다.현실적으로 이런 질문은 데이터나 그래프로 나타내기가 힘듭니다. 그래서 저는 해결 방법에 집중하게 되었습니다. A4용지에 빽빽하게 해결방안과 해당 방법을 시행하는 목적, 그리고 기대하는 바를 적었습니다.그 당시 저의 솔루션은 이랬습니다.공장에 000에 대한 슬로건을 현수막처럼 붙이자, 일하면서 잘 보이는 곳에 설치하면 사람이 의식할 수밖에 없다고 했습니다. 또한, 가족 초청행사를 열어 가족한테 일터를 보여주는 것을 제안했습니다. 아버지의 일터를 보여준다면 당연히 스스로 회사를 자랑스러워서 하게 될 것이라고 이야기했습니다. 게다가 문화 교류의 날을 갖자고 했습니다. 타문화에 대한 무지 때문에 발생할 수 있는 문제들을 없애고 서로 소통하는 장으로 만들어야 한다고 했습니다. 이 외에 몇 가지 더 제안했던 것으로 기억합니다.당시 실무면접 보시던 면접관분이 제 발표가 끝나니 이러시더군요. 저의 사례는 잘된 점만 이야기해 드렸지만, 솔직히 말씀드리면 이런 부분은 여러분들이 글로 배울 수 있는 분야는 아닙니다. 그렇기에 거짓말을 하게 되면 다 들통나는 겁니다.결국, 여러분들이 실제로 경험하고 느낀 점, 보완점에 대해서 생각하고 써보지 않으면 할 수 없는 내용입니다. 거짓말을 하면 내가 거짓말이라는 게 들통나게 되어있습니다. 그렇기에 수습하지 못할 거짓말보다는 본인의 경험을 살린 내용으로 꼭 쓰시기 바랍니다.마지막으로 정리 해보겠습니다.설정된 목표에서 실패한 사례, 어려움을 겪었던 사례들을 정합니다. 그리고 그것을 어떻게 극복했는지, 어떤 변화, 행동을 취했는지가 중요합니다. 그리고 그 결과가 어떠했는지 순으로 작성하시는 것이 좋습니다.그래도 특별한 경험이 없다면, 대학교 때 프로젝트, 조별과제 이런 경험들은 충분히 있으실 거로 생각합니다. 이런 과제들은 당연히 처음부터 잘 될 리가 없습니다. 소통 문제도 발생하고, 비용 문제도 생기고, 일정 문제도 생기게 됩니다. 그런데 이런 프로젝트에는 반드시 듀데이트가 있으니 어떻게든 해야 합니다. 죽이 되든 밥이 되든 어떻게든 끝내야 하는 겁니다.저의 글을 보시고 여러분들의' 솔직한 어려움 극복 사례'를 찾아보셨으면 좋겠습니다.★ 취업 진로 오픈 카카오톡 참여https://open.kakao.com/o/gM7wimIb취업 AND 스터디모임 취업,자기소개서,면접,스터디,컨설팅 open.kakao.com ★취업잡썰 인스타그램https://www.instagram.com/cheerup_jobssul/?hl=ko 피해야 할 소재 3가지 1. 불우한 유년기 등 가정사 가족의 죽음, 불우했던 어린시절 등은 좋은소재는 아님 불우했던 가정사를 통해 얻어낼 수 있는 결론,교훈이라는 것은 제한적일 수밖에 없음 가정사는 본인의 선택,의지와는 무관하게 주어지는 경우가 대부분이고 내가 선택한 환경이 아닌 만큼 상황을 모면하고 탈피하는 극복과정이 나올 수밖에 없음. 군대에서 내용을 자소서에 적지 말라는 것도 같은 맥락 2. 지나치게 개인적인 목표달성 사례 자격증 취득이나 어학성적을 높인 경험. 이를 위기상황으로 볼 순 없음 ex. CPA 자격증 취득이 자신에게는 굉장히 어려웠고 이를 취득했단 자체가 극복경험이다 이 같은 경험은 객관성을 확보하기 어려움 누군가에게는 취업준비를 위한 하나의 도구가 될 뿐 위기상황 자체로는 받아들여지지 않음 한편으로 이 경험을 통해 깨달았다는 교훈이라는 것도 개인의 성장가능성을 발견했다 이정도에서 그칠 우려가 있음 개인적인 목표를 달성했다는 것은 자기자랑수준에서 그치거나 조직생활과는 동떨어진 교훈을 얻는 수준으로 비춰질 수밖에 없기 때문에 지양하는 것이 좋음 3. 극단적인 사례 남들과 차별화되는 경험이 확실히 매리트가 있으나 그렇다고 해서 너무 극단적인 사례를 가져다가 오버해서 쓰는 것은 지양 극복과정을 좀 더 드라마틱하게 묘사하기 위해 위기 이전의 내 모습을 지나치게 깎아 내린다거나 회생불가능한 상태에 놓여있던 사람이 어떤 특정한 계기를 통해 환골탈태 했다 이런 얘기는 영화나 드라마 소재 흔히 아웃사이더에서 인사이더로 거듭난 이야기를 쓰는 사람이 많은데 소재 자체는 괜찮으나 아웃사이더 시절에 본인의 모습을 지나치게 자극적으로 묘사하는 경우가 많음 보는사람도 고통스러움. 그런 사례를 본다면 그래서 지금은 훌륭한 인싸가 되었구나, 대단한데? 라고 생각하는게 아니라 왜 그때서야 인싸가 되겠다고 마음을 먹었을까 라는 의구심이 들고, 지금이라고 해서 딱히 달라졌을까? 하는 의심이 들게 됨 쓰면 좋을 법한 소재 2가지 1. 본인이 속한 집단 또는 조직을 위해 헌신한 경험 동아리, 학생회, 팀프로젝트, 아르바이트 경험 등 가장 직접적이고 업무연관성이 높은 소재가 될 수 있음 2. 스스로 공동의 목표를 수립하고 도전했던 경험 능동적으로 목표를 수립하고 이를 달성해가는 과정에는 많은 어려움이 따름 특히 팀을 구성해서 공동의 목표를 달성하는 일이라면 더욱 어려움 구성원들에게 적당한 역할을 부여할줄 알아야하고, 모두가 집중할 수 있게 환경을 조성해줘야함 또 과정관리, 피드백도 줘야되고,팀내 불협화음이 발생했다면 최우선적으로 그것을 해결하는데 온통 신경을 집중해야하는 것이 최우선 과제이기 때문에 목표를 수립하고 도전했던 경험은 좌절과 위기극복사례로 더할나위없이 좋음 작성법 좌절이나 위기극복 사례의 핵심은 해당 경험을 통해 깨달은 교훈, 그리고 실무에 적용하고자하는 의지 결론부분에 가장 힘을 줘야함!! 기 : 사건의 배경(간결하고 짧게, 언제, 어떤역할을 하고있었을 그 당시에 대한 설명입니다) 승 : 사건의 발단부분 (좌절과 위기의 객관성을 확보해야함. 이게 왜 위기상황이었는지, 무엇이 나를 이런 위기상황으로 몰아 넣었는지 읽는사람으로 하여금 납득가능하게 쓰는 것이 중요 ex. 내가 예상했던 상황과 다르게 흘러갔다 등 이런식으로 위기의식을 고조해 주는 것도 중요) 전 : 사건수습을 위해서 취했던 노력 (철저히 본인의 관점에서 상황수습을 위해 개인적으로 기울였던 노력, 구성원들과의 협업과정이 드러나야 함. ex. 토의과정을 통해 목표를 재수립했다, 역할을 재분배했다, 꾸준히 달성하기 위해 노력해왔다, 체크리스트를 작성했다 등) 결 : 성과와 교훈(사건의 종결 자체는 간결하게 서술하고 교훈이나 인사이트가 주인공이 되어야 함. 본인이 지원한 직무에 어떻게 쓰일 것인지 예상하는 방식으로 쓰면 효과적, 직무수행과정에서 예상되는 문제점을 두고 만약 이런 상황이 닥친다 하더라도 내가 기존에 깨달았던 이런 교훈을 견지한다면 막힘없이 문제를 해결해나갈 수 있을 거란 자신이 있다, 확신이 있다 라고 마무리) ------ 어려움을 극복하는 노하우 1. 여러 교차 확인을 통한 솔루션 확정으로 극복 2. 문제상황이 발생한 시발점에 주목 3. 가능한 것부터 시작하기 문단 3개, 3가지 맥락 1문단 : 어려움을 극복하는 노하우 소개, 그렇게 노하우를 가지게 된 이유, 노하우를 가지게 된 개괄설명하는 것 2문단 : 어려운 상황에 대한 간단한 언급 이후에 해당 노하우 기반의 긴 전개 3문단 :. 직무 혹은 회사생활의 접점을 쓰는 것 ex. 저는 여러 교차확인을 통한 솔루션 확정이 어려움 극복 핵심이라 생각합니다.그 이유는 여러 가지 견해 속에서 합리적 결론을 도출할 수 있기 때문입니다. 저는 인턴, 인사팀 근무, 회 사운영을 하며 그게 중요하다는 것을 깨달았습니다. 대학 시절, 신입생을 모집하는 데에 어려움을 겪은 적이 있습니다. 항상 똑같은 방식으로 했는데 선배님, 교수님, 동기들과 교차적으로 물어봤습니다. 그리고 의견을 취합해서 공통적인 부분과 현실적으로 실현가능한 솔루션을 실행했습니다.결과적으로 20%정도로 신입생이 늘었습니다. (영업직이라면) 영업을 하면서도 매출을 달성하는데에 있어서 현실적 어려움을 겪는 경우가 있다고 생각합니다. 그때도 영업경험이 있는 분들, 다른회사의 사례, 동기, 사수의 여러 교차확인을 통해 솔루션을 확정하고 영업을 실적으로 만드는 사람이 되겠습니다. # 유튜브 '비빌언덕의 자소서, 면접 연구소', '잡코리아TV' 를 보고 정리한 내용입니다. # 내용이 도움이 되셨다면 공감꾸욱♥눌러주세요 :D 감사합니다. |
어려움 극복 사례 예시 - eolyeoum geugbog salye yesi
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