카카오뱅크 미니카드 재발급 방법 - kakaobaengkeu minikadeu jaebalgeub bangbeob

카카오 미니카드는 청소년분들이 많이 사용하는 카드인데요. 신분증 없이 간편하게 만들 수 있습니다. 오늘은 카카오 미니카드 재발급 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

목차 Show

카카오 미니카드란?
카카오 미니카드 재발급 방법
1. 결제잠금
2. 분실신고
3. 재발급 신청
카카오뱅크 카드 분실 신고하기
카카오뱅크 카드 재발급 받는 방법

카카오 미니카드란?

카카오 미니카드는 카카오에서 출시한 선불형 체크카드로 선불금을 충전한 뒤 금액을 체크카드로 사용할 수 있는 카드입니다. 카카오뱅크와 연동하여 언제 어디서나 조회가 가능한데요. 신분증이 필요 없이 카카오 앱을 통해 간편하게 만들 수 있으며 다양한 혜택들이 있습니다.

카카오 미니카드 재발급 방법

카카오 미니카드를 분실하였다면 다음과 같이 행동하시길 바랍니다.

1. 결제잠금

카카오 미니카드를 잃어버리셨다면 누군가 내 계좌의 돈을 사용하지 못하게 먼저 결제잠금을 해주셔야 하는데요. 결제 잠금을 하는 방법은 전체메뉴 > 내 카드 > 카드관리 메뉴 에서 국내 결제 를 왼쪽으로 밀어주시면 됩니다.

2. 분실신고

결제잠금을 하셨다면 분실신고를 하셔야 하는데요. 분실신고를 하는 방법도 결제잠금하기와 동일하게 전체메뉴 > 내 카드 > 카드관리 메뉴 > 분실신고 를 눌러주신 다음 잃어버린 카드를 선택해주시면 됩니다.

3. 재발급 신청

분실신고까지 완료하였다면 내카드 > 카드관리 > 카드 재발급 신청을 통해 재발급을 신청하실 수 있습니다. 재발급을 하게되는 경우 2000원의 수수료가 발생하니 참고 하시길 바랍니다. 재발급을 하게 될 경우 1~2일의 기간이 소요되며 한정판 체크카드(튜브, 네오, 프로도, 제이지)는 다시 발급할 수 없으니 유의 하시길 바랍니다.

성인용 체크카드보다 청소년용 미니카드가 재발급 수수료 더 비싸

카뱅 "티머니 등 재발급비용 상승…이득 목적 아닌 최소 제작비용"

카카오뱅크 미니(mini)카드 플레이트ⓒ카카오뱅크

카카오뱅크에서 성인들이 쓰는 일반 체크카드보다 청소년용 카드를 재발급하는 비용이 더 비싼 것으로 나타났다.

카드 제작비용에 따른 불가피한 수수료라는 게 카카오뱅크의 입장이다. 티머니에서 교통카드 기능을 구입하는 비용 등이 상계돼 있다는 설명이다. 상대적으로 자금여력이 높지 않은 청소년들을 대상으로 비용을 보전하고 있다는 지적이 불가피하다.

16일 업계에 따르면 카카오뱅크 '미니(mini)카드' 재발급에 따른 불편함을 호소하는 청소년들이 지속적으로 발생하고 있다. 여기에는 야외 및 놀이활동이 활발한 청소년 특성상 카드 분실 가능성이 더 높은 영향도 있는 것으로 분석된다.

청소년들이 자주 이용하는 네이버 지식인을 보면 "잃어버린줄 알았던 카드를 찾았어요. 사용할 수 있는 방법이 없을까요? 또 3000원을 내고 재발급을 받기엔 아까워서요", "재발급 취소하면 다시 3000원 들어오나요", "3000원 내야하는데 계좌에 돈이 부족하거든요. 카드가 있어야 계좌에 돈 넣을 수 있는거 아닌가요" 등 글들이 최근까지 이어지고 있다.

이와 달리 카카오뱅크의 범용 체크카드인 '프렌즈 체크카드'는 재발급 수수료 2000원이 부과된다. 성인보다 청소년이 더 높은 비용을 책정받는 셈이다.

카카오뱅크 관계자는 "청소년용 카드는 교통카드 기능을 제공하기 위해 티머니를 넣고 카드 제작과 배송비 등 최소한의 재발급 수수료를 받고 있다"며 "(재)발급비용으로 저희가 이득을 추가로 취하는 것은 아니다"라고 말했다. 이어 "10대 경우는 거의 다 티머니를 쓰지 않느냐"며 "교통카드로 써야 활용도가 더 높고, 발급비와 배송비를 고려해 조금 더 올라갔다고 보면 된다"고 부연했다.

즉 카카오뱅크 미니카드 재발급 수수료 3000원은 단지 카뱅 카드를 재발급하는 비용만이 아닌 티머니 등 기타비용이 상계돼 있는 것이다. 티머니 교통카드를 편의점 등에서 구매할 땐 최소 2500원부터 시작한다. 이 가격은 2007년부터 물가가 대폭 오른 2021년 현재까지 바뀌지 않고 있다.

티머니 측도 "카카오뱅크를 포함한 여러 금융사와 계약을 체결해 금융사가 요청하는 카드에 티머니를 탑재하고 있고, 이에 따라 티머니가 금융사에 청구하는 '전문발급비'(금융제휴카드에 티머니 적용 대가)는 성인과 청소년용 모두 동일하다"고 설명했다. 티머니의 교통기능 제공이 재발급 수수료가 일반체크카드보다 더 비싼 이유가 되지 않는다는 의미다.

다만 티머니 관련 비용이 재발급 수수료의 상승요인 중 하나라는 점은 분명한 상황에서, 티머니는 전문발급비 외에 카카오뱅크로부터 교통카드 기능 제공에 따른 여타 수입항목은 공개하지 않고 있다.

또 미니카드를 분실한 학생들이 자주 언급하는 불편함은 티머니 충전금액의 환불이 어렵다는 점이다. 선불교통카드는 무기명(카드에 정보가 저장되지 않는) 방식이기 때문에 환불이 이뤄지지 않다는 점에 기인한다. 그러나 미니는 카카오뱅크의 휴대폰 본인확인 절차를 거쳐 개인정보 식별이 가능한데, 기존 무기명 선불카드의 환불 정책을 그대로 계승했다.

카카오페이가 로카 모빌리티의 캐시비와 제휴해 내놓은 선불교통카드의 사례와 대조된다. 해당 카드는 분실 및 해지 시에도 카카오페이머니에서 간편하게 환급받을 수 있도록 했다.

카카오뱅크에 따르면 올 6월 말 기준으로 미니에 가입한 청소년 85만명에 달한다. 지난해 10월에 출시된 지 1년도 안 돼 대다수 청소년이 가입했다. 카카오 캐릭터의 디자인성과 편리한 사용방법 등에 기인한 것으로 풀이된다. 미니 고객이 많아질수록 분실하는 카드장수도 비례할 수밖에 없다.

한편 금융감독원 전자공시를 보면 티머니 지난해 코로나19로 대중교통 이용이 줄고 후불형 교통카드 확대 등으로 249억원의 영업손실을 봤다. 또 '고객과의 계약에서 생기는 수익'으로 약 2055억원을 거뒀다. 주요 수익은 정산 및 가맹용역에 따른 수수료수익, 시스템설치 및 구축용역에 따른 용역수익, 카드판매에 따른 제품수익을 포함한다.

이와 관련해 티머니 측은 "전문발급비 매출은 연간 매출액의 0.1~0.2%에 불과하다"며 "매출기여도는 미미한 수준"이라고 설명했다. 이어 "미니카드의 티머니 탑재에 따른 수익은 선불카드사의 일반적인 사업모델"이라며 "이는 티머니의 손실에 따른 수익보전의 수단이 아니다"라고 입장을 밝혔다.

은행 지점을 직접 방문하지 않아도 모든 은행 업무를 스마트폰으로 볼 수 있다는 장점으로 저는 카카오뱅크를 애용하고 있습니다. 그런데 어제 지갑을 통째로 잃어버린 관계로 안에 있던 카카오뱅크 체크카드를 분실하고 말았는데, 경찰서에 신고한 상태이지만 지갑을 되찾을 가능성이 낮은 것 같아서 2차피해를 방지하고자 카카오뱅크 카드 분실 신고 및 재발급을 신청하게 되었습니다. 다행히도 지갑 안에는 현금이 없었고, 카카오뱅크 카드와 운전면허증만 있었기 때문에 타인의 카드 사용이 발생할 경우 훨씬 골치아픈 피해가 생길 것을 방지하고자한 것입니다.

카카오뱅크 카드 분실 재발급은 카카오뱅크 앱에서 모두 가능하며, 재발급 카드의 수령 또한 우편으로 받을 수 있습니다. 이 때 신분증이나 운전면허증의 발급일을 작성해야하기 때문에 미리 준비를 해두시는 것이 좋습니다. 참고로 카카오뱅크 카드 분실 신고만 했을 경우, 카드를 되찾았을 때 신고를 쉽게 철회하고 사용할 수 있지만 재발급을 신청하게 되면 이 전의 카드는 완전히 이용정지되기 때문에 되찾을 가능성이 낮았을 때에만 재발급을 받는 것을 추천드립니다.

카카오뱅크 카드 분실 신고하기

카카오뱅크 카드 분실 신고를 할 경우 임시적으로 '이용정지'되기 때문에 아직 되찾을 가능성이 높고 분실한지 시간이 얼마 지나지 않았다면 분실 신고를 추천드립니다. 이 후에 카드를 되찾을 경우 언제든지 앱으로 분실 철회로 다시 카드를 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 만약 카드를 되찾을 가능성이 낮다면 아래의 카카오뱅크 카드 재발급 받는 방법을 바로 읽어보시길 바랍니다.

1. 카카오뱅크 앱을 실행합니다.

2. 우측 하단의 더보기 버튼을 클릭합니다.

3. 내 카드를 누릅니다.

4. 카드 아래의 카드관리를 클릭합니다.

5. 분실신고를 클릭합니다.

6. 분실된 카드 아래의 신고하기를 누릅니다.

7. 마지막 확인 메시지에서 예를 클릭합니다.

8. 신고한 카드는 바로 이용 정지됩니다.

카카오뱅크 카드 분실 신고 유의사항

분실신고 후 재발급 신청을 한 경우에는 추 후 카드를 되찾아도 카카오톡 앱이 아닌 고객센터를 통해서만 분실신고 해제가 가능합니다. 고객센터 전화번호는 국내 1599-8888, 해외 +82-2-6420-3333 입니다. 그 외의 카드 분실신고 해제는 카카오뱅크 앱에서 가능합니다.