SRT 당일 취소 수수료 - SRT dang-il chwiso susulyo

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SRT를 비롯해서 모든 교통수단의 예약 결제 뒤에는 예약취소 및 환불규정이 마련되어 있습니다. SRT의 경우에도 표준약관으로 정해져 있는데요. 지금부터 SRT 예매 및 예약 후, 취소를 했을 때 취소수수료 및 환불규정을 한번 살펴볼까 합니다.

저도 가끔 서울(수서)을 갈 때 SRT를 이용하곤 하는데, 특히 SRT의 경우, KTX 보다 객차수가 적어 좌석수가 비교적 적은 편입니다. 그래서 주말이나 휴일에는 반드시 예약이 필요할 때가 있는데요. 다만, 미리 예약을 했다 하더라도 피치 못할 사정으로 인해 취소 및 변경을 해야 할 경우, 취소수수료 변경수수료가 발생하게 됩니다.

SRT 취소 및 환불은 승차권에 표기된 출발시각 이전까지 SRT 홈페이지나 SR앱 어플에서 환불을 할 수 있고, 열차가 출발한 후에는 역 창구에서만 환불이 가능합니다. 단, 스마트폰 승차권의 경우 앱을 통해 열차 출발 후 5분 이내에는 환불이 가능해요. 인터넷이나 모바일 앱으로 구입한 승차권은 출발 1일 전까지는 수수료가 무료이고, 당일~출발 1시간 전까지는 400원, 1시간 경과후, 출발시간 직전까지는 10% 수수료가 붙습니다. 그 외에 역창구에서 구입한 승차권은 인터넷이나 모바일로 구입한 승차권 보다 수수료가 조금 더 비싼편이니 참고하시기 바래요.

일단, SRT 앱에서 환불을 하기 위해서는 '승차권 확인' 부분으로 들어가 하단에 있는 '승차권 환불' 버튼을 선택해 환불을 진행하면 되고요. 인터넷 홈페이지에서는 상단메뉴의 '발권'취소(환불)' 메뉴에서 오른쪽 '취소/환불' 항목을 선택해 환불을 진행하면 됩니다.

그리고 만약 인터넷이나 모바일 앱이 아닌 역 창구에서 현장 예매를 했더라도 인터넷으로 환불접수 신청을 할 수 있는데요. SR 홈페이지로 들어가 '승차권-발권/취소/변경-인터넷 환불접수' 메뉴를 선택해 승차권 환불번호와 요청자 이름, 전화번호를 입력하면 됩니다. 또한 ARS 전화로도 환불접수를 할 수 있는데, ARS 전화 1800-1472로 전화 후 메뉴 2번-메뉴 1번을 통해 환불신청을 하시면 됩니다.

만약 승차권을 분실했다면 환불신청을 할 수 없고요. 다만, 회원번호나 신용카드 등으로 승차권 구입 사실을 증빙할 수 있는 경우에는 일단 운임 요금을 다시 지불하고 분실 승차권을 재발급 받은 뒤, 분실승차권 미사용 확인요청을 거쳐 일정 수수료 최저위약금을 제외 후, 역창구에서 환불을 받을 수 있습니다. 이 때 좌석을 지정하지 않았으면 환불 받을 수 없다고 하니 참고하세요.

srt 예매

srt 주제를 들고 왔습니다. srt를 예매하는 방법과 취소 수수료, 시간 변경 등에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 일단 예매 사이트에 대해서 알아봅시다.

srt 같은 경우는 물론 역에 가서 창구나 기계로 표를 예매할 수 있습니다. 그리고 앱과 사이트에서 예매가 가능한데요.

요런 식으로 srt 사이트도 있고

앱도 있습니다. srt라고 검색하시면 나오는데요.

일단은 회원가입부터 하자

사실 저도 이 srt 앱이랑 srt 사이트를 사용해봤지만 일단은 회원가입 후 로그인 절차를 일단 해놔야 사용이 편합니다. 안 그러면 불편합니다. 회원가입부터 해봅시다. 홈페이지 기준으로 설명드리겠습니다.

요렇게 상단에 회원가입 버튼이 있습니다. 클릭을 합니다.

그리고 본인 인증을 하고 가입 절차를 밟아주시면 됩니다. 그 후로는 각자 잘하실 거라고 믿고 넘어갑니다.

취소 수수료에 대해서

취소 수수료는 위와 같습니다. 출발 전 1일 전까지는 무료로 취소가 가능합니다만 출발당일부터는 수수료가 붙습니다. 최저 위약금이 출발 1시간 전까지 붙고 출발시간 전에서 1시간 전 까지는 요금의 10% 가 수수료로 붙습니다. 출발 후 20분까지는 15%, 60분까지는 40%, 도착시간까지는 70% 수수료가 붙습니다.

출발 시간 후에는 역에서만, 오프라인으로만 취소가 가능하다는거 알아두시면 좋을 듯하네요.

여행 구간 변경

중도에 여행 구간을 변경하고 싶을 때 어떻게 하는지 알려드리겠습니다. 여행 중에 도착역 전에 내리려고 하면 그 남은 역 구간의 요금을 다시 받을 수 있습니다. 그리고 도착역에서 더 지나서 가고 싶다 하면 기차 타다 보면 승무원이 지나가는데 그 승무원에게 승차권을 재구입하시면 됩니다.