서울게임아카데미 환불 - seoulgeim-akademi hwanbul

제 1 조. 목적

1. 이 규정은 ㈜온라인게임아카데미의 교육시설인 서울게임온라인평생교육원(이하’아카데미’라 한다)이 제공하는 강좌 관련 게시물 또는 강좌에 대하여 이용자(이하 ‘회원’이라 한다)와의 결재된 강좌에 대한 환불 규정에 대한 처리 기준을 정함이다.

2. 해당 내용은 평생교육법[제 28조] 제 4항에 대한 내용을 준수하며, 이에 대한 법령 기준을 원칙으로 한다. 시행 기준은 평생교육법 시행령[제 23조] 관련 학습비 반환기준을 따른다.

제 2 조. 정의

1. ‘강좌’란 아카데미에서 인터넷을 통하여 상품으로 제공하는 온라인 동영상 강의 상품을 말한다.

2. ‘학습비(교습비)’란 회원이 강좌 내용을 보기 위하여 지불한 대금을 말한다.

3. ‘학습비 징수기간’이란 강좌 구매로부터 제시되는 강좌 이용기간을 말한다.

4. ‘수업(학습)’이란 각 영상들로 이루어진 하나의 강좌 상품의 구성 개체로, 1개 영상을 1개 수업으로 본다.

5. ‘수업 이력’이란 회원이 열람한 기록이 있는 영상을 말한다.

6. ‘총수업’이란 학습비 징수기간 중의 총 수업을 말한다.

7. ‘반환사유’란 회원이 강좌를 학습할 수 없거나, 아카데미가 강좌를 제공할 수 없을 경우에 대한 이유를 말한다.

8. ‘반환사유 발생일’이란 반환사유가 발생한 시점에 대한 기준일이다.

9. ‘반환금액’이란 이미 낸 학습비를 강좌 수업 개수 및 학습비 징수 기간 단위로 계산한 금액을 말한다.

10. ‘환불’이란 강좌 학습비를 반환 사유와 반환금액 산정에 따라 회원에게 지급되는 금액과 일괄 절차를 말한다.

제 3 조. 반환사유의 기준

1. 이하 각 호에 해당되는 [평생교육법 시행령 제 28조 제 4항]에 따른 반환 사유는 다음과 같다.

① [평생교육법 시행령 제 42조]에 명시된 행정처분에 따라 평생교육시설의 설치인가 또는 등록이 취소되거나 평생교육과정이 폐쇄 또는 운영 정지된 경우

② 평생교육기관의 설치ㆍ운영자가 교습을 할 수 없게 된 경우

③ 회원 본인이나 직계 보호자의 의사로 학습을 포기한 경우

④ 그 밖에 회원 보호를 위하여 대통령령으로 정하는 경우

제 4 조. 강좌 상품 환불

1. 본 규정의 모든 반환사유에 해당되는 강좌가 존재하더라도, 반환사유 발생일 기준으로 기간이 끝난 강좌 상품에 대한 금액은 반환하지 아니한다.

2. 본 규정 [3조 1항 1호, 2호, 3호, 4`호]에 해당하며 수업 이력을 기준하여 환불 절차 및 방식은 다음과 같다.

   ① 아래와 같이 교습비등 반환기준(제 18조 제3항관련)으로 한다.

구분

반환사유 발생일

반환금액

학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등

교습을 할 수 없거나 학습장소를 제공할 수 없게 된 날

이미 납부한 학습비 등을 일할 계산한 금액

회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우

학습비 징수기간이  1개월 이내인 경우

학습시작 전

이미 납부한 학습비 등의 전액

총 학습시간의 1/3 경과 전

이미 납부한 학습비 등의 2/3에 해당하는 금액

총 학습시간의 1/2 경과 전

이미 납부한 학습비 등의 1/2에 해당하는 금액

총 학습시간의 1/2 경과 후

반환하지 않음

학습비 징수기간이
1개월을 초과하는 경우

학습 시작 전

이미 납부한 학습비 등의 전액

학습 시작 후

반환사유가 발생한 해당 월의 반환대상 학습비 등(학습기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)과 나머지 월의 학습비 등의 전액을 합산한 금액

비고

1. 총 학습시간은 학습기간 중의 총 학습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다.
2. 원격교습의 경우 반환금액은 학습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.

  ② 환불 시 무료로 제공된 강의 경우 전체 강의에 포함되지 않는다.

  ③ 학습시간 한 강의 당 1/2 이상 경과하였을 경우 환불 금은 반환하지 않는다.

제 5 조. 강좌 외 상품 교환 및 환불

1. 강좌 외 학습 교재나 기타 강좌 주변 물품에 대한 상품을 말하며 세부적인 반환은 다음 각 호에 따르며, 이때 발생하는 반송 비용은 회원 본인이 부담한다.

① 상품의 결함 및 불량 혹은 발송자의 착오로 인한 상품에 대한 교환은 3개월 이내에 가능하다.

② 교재 및 물품 환불은 교재 및 물품을 수령하여야만 가능하며, 회원의 임의의 행동으로 인하여 파손이 된 교재 및 물품은 환불이 불가하다.

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[일반] sbs아카데미 환불 받은 후기모바일에서 작성

ㅇㅇ(1.216) 2022.06.27 09:25:39


내글이 념글 갔길래 자세히 씀.
여러의미 로 sbs아카데미 유명하지.?
념글에는 내가 환불받은 이유 로 가족들에 심한 반대
내가 생각해도 너무 씹창난 후기
이거 2가지만 적었는데 요즘 다시 다닐까.?
생각도 들다가 곰곰히 생각해 보니깐
다른이유 도 있었던것 같음.

  1.갑자기 몇백만원 과정 들이댐.
당시에 가족들한테 등떠밀려서  취성패 과정 하다가
편집쪽은 마땅한게 없는거임.
인터넷으로 알아보다가 국비지원 sbs아카데미 써져
있어서 아 국비지원 이구나 하고 갔는데
일단 국비가 아니라고함. (?)
그리고 왜 국비 같은걸 하려고 그렇냐고
그거 해봤자 취직 못한다고 자기들이랑 하면 인생이 바뀐다고
아가리를 존나 털면서 커리큘럼을 보여주는데 cg,일러스트
아...이게 진짜 돈이 되긴한데...메타버스 란것도 보여주고
국비 다니다가 전부 후회 하고 자기 학원 온다 하고
국비 그거 전부 할머니,할아버지들만 하는거라하고
일단 국비를 개무시 하길래 당시에 sbs다닐려고 취성패 그만 뒀었음.
근데 지금 생각해보면 굳이 국비를 왜 무시 하는거지.?
뭐긴뭐야 자기학원 다니게 하려고 하는거겠지.ㅋㅋ

  2.일단 가면 오늘안에 결제 해야 된다함.
이게 뭔 개소리냐.?
이번주가 할인기간 이라고
오늘안에 어느정도 돈을 내야 할인이 지속된다.
오늘안에 돈을 입급해 줘야된다함.
원래 300만원 과정인데 할인해서 200만원 과정이라 보여주고
다음에 와서 결제 한다 하면 억해든 아가리 털면서 붙잡으려고 하는게 보였음.
그리고 계속 전화 해서 돈 생길때 마다 달라고함.
내가 이미 다른데 썻다하면 한숨쉬고
뭐 돈을 내야 수업을 들을수 있으니깐
상관은 없는데
실제로 돈 조금 덜 냈는데 괜찮다고
나 열심히 하는 모습 보고 감동 했다고
일단 수업부터 들어보자 하기도 했고
솔직히 정상적인 관계는 아니지..ㅇㅅㅇ...
뭐 난 앰생이라 돈버리는셈 치고 하려고 했던거라
상관 없었지만...

  3.멘토가 존나 적극적임.
이건 또 뭔 개소리냐.?
뭔 자기는 한달에 1000만원 번다 하고
(나같은 앰생들 상대로 영업 하면서 버는 거겠지.?)  
공무원 개무시 하고
할수있으면 어떡해든 할수있다.!!!
아가리 존다 털면서 학생들 수업 하는거
보여주는데 거의 폰질 하거나 넷플릭스 보고 있는데
원래 저런식으로 쉬엄 쉬엄 공부 하는거라 하고
2년안에 무조건 취직 시켜준다 하고
나 같은 노답새끼 있었는데 그친구도 맨날 메이플 만 하다가
지금 취직준비(?) 하고 있다고 카톡내용 보여주면서
아픈애들 도 병원에서 공부 한다 하고
내가 솔직하게 부모님 반대 가 심하고
후기 가 너무 안좋아서 그만둔다고
담에 기회 생기면 다시 다닌다니깐
자기 핸드폰 카톡내용 보여주면서
부모님 이랑 그친구랑 아직도 연락 한다 하고
그친구 부모님 이랑 내 부모님 이랑 똑같았는데
지금은 자기한테 보약 챙겨 주신다 하고
자기 못믿은걸 후회 하게 될거라고 했음.
근데 지금 생각해보면 아니 부모님 설득하고 다시 다닌다니깐
왜 지금 그렇게 안달난거지.? 싶음.
30만원 어치 수업만 들으라면서
그렇다고 30만원 빼고 환불해 주는것도 아니고 ㅋㅋ
자기 말로는 내가 취직 못하면 뭐 자기도 월급 못받고
보너스 못받는 그런 시스템 이라 무조건 나 취직 시켜야 된다던데....그런 시스템인 회사 가 있는게 말이되나...? 싶긴함.ㅋㅋ
후기 보면 멘토는 그냥 자기 수강생이 많을수록  돈 많이 버는거라 아무 수강생이나 대려온다던데...ㅋㅋ
4.막상 돈내니깐 멘토가 갑자기 바뀜.ㅋㅋㅋ

  나한테 자기 한달에 천만원 번다.
하고자 하면 억해든 할수있다.
국비 개무시 하고 공무원 무시 하고
자기 수강생중 아픈친구 도 병원에서 한다.
대학교 자퇴 하고 하는 친구도 있다.
자기 수강생 한거 보여주면서 자랑 하고
몇백짜리 커리큘럼 보여줬던 멘토가 막상 돈내고
나니깐 다른 지방으로 발령 났고 다른 멘토가 (나한테 카톡내용 보여주고 무조건 취직 시켜준다고한)
내 담당 됨.ㅋㅋㅋ
솔직히 그때 ㅅㅂ 뭐지.? 했음.ㅋㅋ
갑자기 뭔기 신뢰성이 떨어지지.ㅋㅋ  
4.환불 제대로 안해주는거 맞음.
당시에 걍 지쳤었음.
내돈 주고 쳐 하겠다는데
가족들은 반대 하고 후기 도 안좋고
나도 멘토가 좀 의심되고
걍 부모님 이랑 멘토 랑 이야기 해보라고 했는데
쳐 싸웠나봄.ㅋㅋㅋ
5.환불 제대로 안해줌.

  그래서 환불 했는데
인강 조금 들었다고
수수료 이야기 하면서
인강 50만원 환불은 안된다고함.
그래서 일단 환불 받으려고 교육원 전화 했지.
환불 되면 안다니고
안되면 다니려고 했음.
환불 후기 도 존나 안좋았거든.ㅋㅋㅋ
근데 첨엔 수수료 이야기 하면서 안된다고 했더니
교육원 전화 하니깐 며칠후에
자기가 인강업체에서 환불 받았다고 25만원 해줌.ㅋㅋㅋ
환불이라도 제대로 해줬으면 내가 다시 다녔을텐데
내가 억해 다니냐.ㅋㅋㅋㅋ
솔직히 집근처에 편집국비가 마땅한게 없고
급식때 부터 편집 하던 친구도 sbs 다니면서 자격증 따고
취직 했다해서 잠깐 흔들리긴 했는데
국비지원이라고 써져있는데 막상가면 아가리 털면서
커리큘럼 보여주면서 몇백만원 달라하고
오늘안에 결제 하게 만들고 멘토 갑자기 바뀌고
환불 제대로 안해주고
당시 생각하면 못다니겠음..ㅋㅋ


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