비대면 서비스 이용 안내영업점 방문 없이 스마트폰을 통해 다양한 서비스 이용이 가능합니다. Show 저축은행 영업점을 방문하지 않아도 스마트폰을 통한 실명확인으로 언제 어디서나 빠르고 간편하게 (예금)계좌개설, 전자금융 신청 등을 할 수 있습니다. 비대면 실명확인 서비스를 이용한 스마트폰/인터넷뱅킹 가입절차 한눈에 보기 비대면 서비스를 이용한 전자금융가입(스마트폰/인터넷뱅킹) 절차
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저축은행 계좌 개설은 모바일 앱에서 간편하게 이뤄지는 반면 해지는 지점방문 등 조건이 까다로운 것으로 나타났다. 저축은행중앙회 관계자는 "현재 정기예금, 정기적금 해지는 비대면으로 가능하고 보통예금(입출금통장)은 해지할 수 없다"며 "시스템상의 이유로 연내에 가능하도록 개발 테스트 중에 있다"고 설명했다. SBI저축은행과 웰컴저축은행 등 SB톡톡플러스에 입점하지 않고 자체 모바일앱으로 서비스를 제공하는 일부 저축은행의 경우 해지 여부가 각기 달랐다. SBI저축은행과 웰컴저축은행 두 곳은 계좌 종류에 상관없이 비대면 해지가 가능했다. SBI저축은행 관계자는 "가입경로와 상관없이 모두 비대면 해지가 가능하다"고 말했다. OK저축은행 관계자는 "예적금 통장의 비대면 해지는 가능하지만 입출금통장은 점포에 방문해야만 해지가 가능하다"며 "잦은 계좌 개설과 해지, 각종 금융사고에 악용되는 소지를 방지하기 위함"이라고 설명했다. OSB저축은행 관계자도 "입출금통장의 경우 보안상의 이유로 지점방문 후 신분증을 제시해야 가능하다"고 말했다. [소비자가만드는신문=이예린 기자] 저작권자 © 소비자가 만드는 신문 무단전재 및 재배포 금지
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