HB저축은행 비 대면 계좌 개설 - HBjeochug-eunhaeng bi daemyeon gyejwa gaeseol

비대면 서비스 이용 안내

영업점 방문 없이 스마트폰을 통해 다양한 서비스 이용이 가능합니다.

저축은행 영업점을 방문하지 않아도 스마트폰을 통한 실명확인으로 언제 어디서나 빠르고 간편하게 (예금)계좌개설, 전자금융 신청 등을 할 수 있습니다.

비대면 실명확인 서비스를 이용한 스마트폰/인터넷뱅킹 가입절차 한눈에 보기

HB저축은행 비 대면 계좌 개설 - HBjeochug-eunhaeng bi daemyeon gyejwa gaeseol

비대면 서비스를 이용한 전자금융가입(스마트폰/인터넷뱅킹) 절차

  1. Step 01스마트폰 - Play스토어실행“SB톡톡플러스” 검색/실행"전체메뉴" -> "비로그인서비스"-> "뱅킹가입" 선택

  2. Step 02저축은행 선택

    (서울 → 더케이)

  3. Step 03이용 약관동의

  4. Step 04휴대폰 본인인증

  1. Step 05신분증 촬영

  2. Step 06계좌검증

  3. Step 07고객정보입력

  4. Step 08입출금전자금융개설

  1. Step 09전자금융 개설신청

  2. Step 10가입완료

비대면 실명확인 안내 - 비대면 실명확인 이용시간 안내, 이용가능 고객, 준비물, 주의사항, 비대면실명확인서비스 "SB톡톡플러스“ 앱설치 QR코드로 구성비대면 실명확인 이용시간 안내

서비스 이용가능시간 : 09:00 ~ 23:00

휴일 및 공휴일은 서비스가 제공되지 않습니다.

이용가능 고객

만 19세 이상 내국인

준비물

본인명의 주민등록증 또는 운전면허증

본인명의 스마트폰

OTP (일회용비밀번호생성기)
※ OTP는 전 금융기관에서 발급받으실 수 있습니다.
(하나의 OTP로 모든 금융기관 이용등록 가능)

본인명의 타금융기관 입출금예금계좌번호(전자금융 가입계좌)

주의사항

단기 다수계좌 개설 명의인 가입불가
최근(20영업일 이내) 저축은행포함 타금융기관에서 입출금예금(보통예금)을 개설한 이력이
있으신 경우 가입이 불가능하오니 계좌 개설일로부터 1개월 이후에 가입을 부탁드립니다.

사용중인 아이폰의 OS가 최신버전이 아닐 경우 서비스 진행이 어려울 수 있습니다.

비대면실명확인서비스 "SB톡톡플러스“ 앱설치 QR코드

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저축은행 계좌 개설은 모바일 앱에서 간편하게 이뤄지는 반면 해지는 지점방문 등 조건이 까다로운 것으로 나타났다.

예적금 계좌는 대부분 비대면으로 해지가 가능했으나 입출금의 경우는 업체에 따라 지점을 방문해야 하는 경우도 있었다.

서울 영등포구에 사는 김 모(여)씨는 저축은행중앙회에서 운영 중인 모바일앱 'SB톡톡플러스'를 통해 한 저축은행의 비대면 계좌를 개설했다. 이후 타사 계좌로 이동하기 위해 기존 계좌 해지를 요청했지만 지점을 방문해야만 가능하다고 안내했다.

주변에 해당 저축은행 점포가 없어 비대면으로 해지를 부탁했지만 시스템상 어쩔 수 없다는 이야기만 되풀이됐다.

김 씨는 "모바일앱으로 간편하게 개설은 가능하게 해놓고 해지는 지점을 방문해야 한다니 번거롭다. 저축은행은 지방소재도 다수인데 일일이 지점방문은 어렵지 않느냐"고 토로했다.

현재 SB톡톡플러스를 이용해 계좌를 개설할 경우 예적금통장은 비대면 해지가 가능하지만 입출금통장은 지점을 방문해야 하는 것으로 확인됐다.

SB톡톡플러스는 67개 저축은행 회원사의 금융서비스 이용이 가능하도록 저축은행중앙회에서 구축한 모바일앱이다. 통합계좌 확인·관리, 예·적금 계좌개설, 대출 신청과 체크카드 발급 신청도 가능하다.
 

HB저축은행 비 대면 계좌 개설 - HBjeochug-eunhaeng bi daemyeon gyejwa gaeseol
▲ SB톡톡플러스 앱 화면

저축은행중앙회 측은 시스템 개발 전이라 해지가 어렵지만 연내 개발을 앞두고 있다고 밝혔다.

저축은행중앙회 관계자는 "현재 정기예금, 정기적금 해지는 비대면으로 가능하고 보통예금(입출금통장)은 해지할 수 없다"며 "시스템상의 이유로 연내에 가능하도록 개발 테스트 중에 있다"고 설명했다.

SBI저축은행과 웰컴저축은행 등 SB톡톡플러스에 입점하지 않고 자체 모바일앱으로 서비스를 제공하는 일부 저축은행의 경우 해지 여부가 각기 달랐다.

SBI저축은행과 웰컴저축은행 두 곳은 계좌 종류에 상관없이 비대면 해지가 가능했다.

SBI저축은행 관계자는 "가입경로와 상관없이 모두 비대면 해지가 가능하다"고 말했다.
 

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이들을 제외한 OK저축은행, 페퍼저축은행, 한국투자저축은행, 모아저축은행, 유진저축은행, JT친애저축은행, OSB저축은행, 애큐온저축은행 등 자산규모 상위 8곳의 경우는 예적금 계좌는 비대면 해지 서비스를 제공했으나 입출금통장은 방문이 필요했다.

OK저축은행 관계자는 "예적금 통장의 비대면 해지는 가능하지만 입출금통장은 점포에 방문해야만 해지가 가능하다"며 "잦은 계좌 개설과 해지, 각종 금융사고에 악용되는 소지를 방지하기 위함"이라고 설명했다.

OSB저축은행 관계자도 "입출금통장의 경우 보안상의 이유로 지점방문 후 신분증을 제시해야 가능하다"고 말했다.

[소비자가만드는신문=이예린 기자]

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