갑작스런 일이 주어졌는데 사전에 다른 약속이 있다면 어떻게 하시겠습니까 - gabjagseuleon il-i jueojyeossneunde sajeon-e daleun yagsog-i issdamyeon eotteohge hasigessseubnikka

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면 접 준 비

1. 면접의 개요

1) 면접이란

면접은 필기시험을 치는 기업이나 서류전형을 실시하는 기업이나 간에 빠지지 않고 시행하는 중요한 채용절차이다.
기업에 있어서 사원을 채용한다는 것은 기업 장래에 대한 가장 중요한 투자이므로 채용 시 필기시험성적이 면접에서 기업 측은 지원자의 태도, 인물, 교양, 성장환경, 인생관등 사람됨됨이나 발전가능성, 의욕 등을 중점적으로 관찰하고자 하는데 그 의미가 있는 것이다. 면접에서 요구되는 것은 필기시험 같은 정답이 아니라 지원자 능력에 대한 데이터 또는 정보인 것이다. 쉽게 말해서 기업 측이 채용을 위해 지원자를 선본다고 할 수 있다. 면접을 단지 전공이나 상식에 대한 구술시험으로만 인식하고 과거에 어떤 질문을 했는가, 그 정답은 어떻게 대답해야 하는가에 대해서만 대비한 학생들은 면접에 대한 개념을 달리해야 할 것이다.

2. 면접시 주의사항

1) 면접시간 전에 도착

미리 서둘러 시간 전에 나오는 것이 좋다. 어느 기업에서건 지각, 조퇴를 일삼는 사원은 필요없는 존재로 간주됨을 명심해야 한다.
최근 신입사원 채용방법을 분석해 보면 기업에 따라 약간씩 차이는 있으나 필기시험 보다는 면접을 통한 인물평가에 더 많은 비중을 두는 경향이 있다. 대체로 채용시험은 서류전형, 필기시험, 면접시험, 신체검사 등 구비서류의 제출순서로 실시되나 이 순서는 절대적인 것이 아니며 회사의 실정에 따라 변경될 수도 있으나 면접시험이 생략되는 경우는 없다. 한편 필기시험에서 고득점으로 합격하였다 하더라도 면접시험 성적이 나쁘면 결정적인 치명타를 입게 되는 경우가 있다. 면접은 해를 거듭할 수록 각 기업체에서 그 비중도가 점점 높아가고 있다. 즉, 필기시험이란 수험생들이 최소한의 지적요건을 갖추고 있는가를 가려내는 수단에 불과한 것이나 면접시험은 기업의 경영자나 인사담당자 또는 그 그룹의 총수가 짧게는 3분에서 길게는 20여분에 걸쳐 수험생과 직접 접촉하여 질의 응답을 하는 과정에서 그 기업이 요구하는 인물의 됨됨이와 업무수행 능력을 파악하는데 주목적이 있는 것이다. 이런 경향에 유의하지 않고 면접을 의례 필기시험 다음에 치러지는 형식적인 절차니까 "면접시험 쯤이야"라고 안이하게 생각하는 것은 큰 오산이라 아니할 수 없다. 왜냐하면 필기시험에서 우수한 성적을 얻고도 낙방하는 경우가 종종 있어서 최종 합격자를 결정짓는 경향이 있기 때문에 더욱 그 중요성을 재인식하여야 할 것이다. 특히 근자에는 서류심사후 넓은 지식의 습득은 물론이고, 학창 시절을 통하여 어느 한 분야에 전문가가 되기 이전에 인격적 수양과 도야를 통하여 어느 분야에 처하더라도 능히 대처 해 나갈 수 있는 마음자세가 우선되어야 하겠다. 그러면 기업에서는 어떤 이유때문에 면접을 중요시 하는가?

2) 대기실 착석

담당직원이 없다고 하더라도 경망스런 행동을 하면 안 된다. 마음을 가다듬고 마지막 면접을 정리하는 자세를 가지면서, 수험상의 주의나 순번을 잘 들어 둔다.

3) 입실할 때

자기 차례가 와 호명하면 '예'하고 또렷이 대답하고 들어간다. 문이 닫혀 있을 때에는 상대에게 소리가 들릴 수 있도록 노크를 두 번한다. 대답을 듣고 나서 들어간다. 문은 조용히 열고 닫으며 공손한 자세로 인사를 한 후, 성명(수험번호)를 또렷이 대고 면접관의 지시에 따라 의자에 앉는다.

4) 의자에 앉을 때

의자 끝에 걸터앉지 말고 깊숙이 들여 앉는다. 남자는 무릎을 약간 벌리고, 여자는 붙인다. 양손은 무릎 위에 가지런히 얹는다.

5) 발랄하고 자신감 있는 태도의 유지

시종 침착하면서도 밝은 표정으로 예의를 지킨다. 때로는 부담스러운 질문을 받더라도 우물거리지 않고 패기만만한 자신을 보인다. 질문에 대해서는 우물우물 하지 않고 논리적인 대답을 한다. 일단 질문에 대한 답이 다소 빈약하더라도 당당히 이야기한다. 또한 자신의 "하고 싶은 일"을 분명하게 말하지 못하는 우를 범해서는 안 된다.

6) 과장과 거짓은 피해야

질문사항에 대한 과장이나 거짓은 금물이다. 불필요한 사족을 달거나 수다를 떠는 것도 피해야 한다. 늘어지는 설명보다는 먼저 결론을 말하고 나중에 부수적 설명을 덧붙이는 형태로 대화를 끌고 나가야 한다. 모르는 것은 솔직히 모른다고 대답하는 자세가 중요하다.

7) 암기식 답변의 회피

매뉴얼에 있는 내용을 그대로 암기하여 답하는 것이나 독자적인 시점이 없이 "남의 것"을 빌리는 것은 절대 피한다.

8) 퇴실할 때

면접이 끝나고 일어설 때는 조용히 일어나, "감사합니다"라고 인사를 한다. 당당한 자세로 문앞까지 가서 다시 목례를 하고, 조용히 문을 닫고 나간다. 면접관은 수험생이 일어서 나가기까지의 일거수일투족을 관찰하고 있음을 잊지 말아야 한다.

3. 성공면접, 이것은 명심하자

입사시험에서 면접이 강화되면서 면접횟수와 시간이 늘고 있다. 또 면접방식도 집단 토론식 면접, 집단면접, 개별면접 등으로 다양해져 면접전략을 잘 세우는 것이 이제 취업성공의 관건이 되고 있다. 다음은 면접 시 반드시 명심해야 할 기본적인 사항들이다.

입사지원서 작성에 신경 써라

면접관의 관심을 끌만한 사항을 직무능력을 중심으로 기록, 면접관의 질문을 유도하는 것이 면접 성공의 첫 걸음이다.

첫인상이 좌우 한다

면접에서는 첫 인상이 매우 중요하다. 면접장에 들어서면 앉으라는 말이 있을때까지 기다린다. 또 이리저리 두리번거리는 자세는 산만하고 불안한 인상을 주기 때문에 삼가해야 한다.

무의식적인 행동을 주의 한다

시선을 한 곳에 고정시키고 답변을 할 때는 면접관을 본다. 손가락을 움직이거나 다리를 떠는 행동은 삼간다. 또 머리카락을 계속 쓸어 올리거나 옷깃을 만지작거리는 것도 좋지 않다.

지원 회사에 대한 집중 탐구가 필요하다

지원회사의 조직문화, 주력분야의 이슈, 최근 시사이슈와 회사와의 관계, 경영철학 등 회사에 관한 정보를 면접 전에 파악하고 있어야 한다. 그래야 지원 동기나 비전 등에 관한 질문에 쉽게 답변할 수 있다. 지원회사의 홈페이지나 취업정보 사이트, 신문 스크랩 등을 통해 회사에 대한 정보를 얻을 수 있다. 또 근무하고 있는 선배들에게 최근 회사의 동향이나 면접 시 단골질문 등에 대해 조언을 들어두는 것도 중요하다.

면접 예상 질문을 뽑아 준비하라

면접에 나올만한 질문을 10개 정도 뽑아 미리 답변을 준비해 두면 실전에서 보다 유연하게 대처할 수 있다.

단점은 이렇게 답변해라

자신의 단점을 물을 경우 솔직하게 답변해서는 좋은 인상을 받기 힘들고 그렇다고 "없습니다"라고 답변하는 것도 문제다.
이런 경우 상황에 따라서는 단점이 될 수도 있고 장점이 될 수도 있다는 느낌을 주는 답변을 하면 된다. 예를 들어 "저는 한 가지 일에 몰두하는 타입입니다. 무언가 하기 시작하면 먹고 자는 것도 잊고 거기에 빠져 버리는데 이것이 저의 단점이라고 생각합니다"라고 답하면 단점이기도 하지만 집중력이 있다는 장점도 보여줄 수 있게 된다.

모르는 질문도 성실하게 답변하라

면접 시 간혹 전혀 모르는 질문이 나와 당황할 때가 있다. 이런 때에는 솔직한 태도를 보이는 게 바람직하다. 하지만 단번에 모르겠다고 잘라 말하는 것보다 아는 한도내에서 성실하게 대답하고 부족한 부분은 솔직히 인정하는 것이 좋다. 전혀 엉뚱한 대답을 길게 하면 전체적인 신뢰감을 떨어뜨리는 효과를 낳을 수 있다.

뒷모습도 중요하다

면접관이 '나가도 좋다'는 사인을 보내면 대개 수험생들은 긴장을 풀고 머리를 긁적이는 등 평소의 습관적 행동을 하는 경우가 많다. 또 대답하지 못한 질문을 떠올리면서 침울한 표정을 짓기도 하는데 이런 행동은 금물이다.

4. 면접질문 대비 예시 문항

지망동기에 대한 질문사항

• 1. 우리 회사에 지망하겠다고 마음먹은 것은 언제부터이며, 어떤 동기에 의해서 입니까?
• 2. 우리 회사 외 다른 회사에 지망한 적이 있습니까?
• 3. 우리 회사에 들어오기 위해서 본인이 특별히 노력한 것이 있습니까?
• 4. 당사의 제품을 사용해 보신 적이 있습니까? 그 제품을 평가해 보십시오.

일에 대한 의식

• 1. 갑작스런 일이 주어졌는데 사전에 다른 약속이 있다면 어떻게 하시겠습니까?
• 2. 당신이 희망하는 직종을 말해 보십시오.
• 3. 당신은 우리 회사에서 어떤 직위에까지 오를 수 있다고 생각하십니까?
• 4. 상사와 의견이 다를 경우 당신은 어떻게 하시겠습니까?
• 5. 여성과 일에 대한 당신의 사견은?
• 6. (여성) 결혼 후 직장은 어떻게 하시겠습니까?
• 7. 남녀고용평등법에 대해 당신은 어떻게 생각하십니까?

자신에 대한 소개

• 1. 5분 안에 자신을 소개하시오(영어, 일어, 중국어 소개도 준비)
• 2. 본인의 장단점에 대해서 말씀해 주십시오.
• 3. 살아오면서 가장 기뻤던 경우와 가장 슬펐던 경우에 대해 말씀해 주십시오.
• 4. 자신에게 있어 가장 소중한 것은 무엇입니까?(유형, 무형의 각각 1가지씩)
• 5. 타인의 입을 통한 본인의 평가는 어떻다고 생각하십니까?

학창시절에 대하여

• 1. 본인의 전공은 무엇이며, 전공을 선택한 이유는 무엇입니까?
• 2. 학창시절 서클활동을 한 경험은 있습니까? 있다면 동아리 이름과 활동내용에 대해 말씀해 보십시오.
• 3. 아르바이트를 해본 일이 있습니까?
• 4. 성적이 다소 좋지 않은데 전공학과가 마음에 안 드셨나 보죠?
• 5. 당사에 지망하기 위해서 대학시절동안 어떻게 준비해 오셨나요?

개인의 인생관

• 1. 좌우명이 있다면 말씀하십시오.
• 2. 자신의 인생지표가 되는 사람이 있다면? 그 이유는?
• 3. 주량은 어느 정도입니까?
• 4. 즐겨하는 스포츠가 있다면 어떤 것입니까?
• 5. 10년 후의 당신 모습을 그려 보십시오.

허를 찌르는 질문

• 1. 전일 당사의 주가는 얼마였는지 아십니까?
• 2. 오늘자 일간지에 난 기사 중 가장 인상에 남는 것은 무엇이었습니까?
• 3. 지금 당장 당신이 이 회사의 경영주가 된다면 어떤 일을 하시겠습니까?
• 4. 내일 지구가 사라진다면 당신은 오늘 무슨 일을 하시겠습니까?
• 5. 당신은 전통찻집과 화려한 커피숍 중 어떤 스타일입니까?
• 6. 가장 최근에 본 영화가 있다면, 보고난 소감은?
• 7. 휴가일정이 상사와 겹쳤습니다. 한 사람만 갈 수 있다면 당신은 어떻게 하시겠습니까?
• 8. 지금 당장 1000만원이 생긴다면?
• 9. 선약이 되어있는 주말에 회사일이 생겼습니다. 어떻게 하시겠습니까?
• 10. 당신이 지금 면접관이라면 어떤 질문을 하겠습니까?