윈도우 11 노트북 와이파이 아이콘 사라짐 - windou 11 noteubug waipai aikon salajim

Wi-Fi가 예상대로 작동하지 않는 경우 무선 연결 또는 인터넷 문제를 해결합니다.

• 비즈니스 컴퓨터: 환경 또는 보안을 변경하기 전에 사내 IT 부서 또는 지역 IT 서비스 담당자에게 문의하십시오.

• 무선 프린터: 무선 프린터 설정에 대한 정보 또는 무선으로 인쇄하려고 할 때 오류 메시지가 나타나는 경우 HP 고객 지원으로 이동하여 프린터 모델을 입력한 다음 무선 프린터 설치 또는 표시된 오류 메시지에 대한 문서를 검색합니다.

무선 신호를 확인

무선 신호가 켜졌는지 확인하려면 무선 버튼이나 키를 확인합니다.

1. 무선 키 또는 버튼을 찾습니다. 이것은 비행기

   
   또는 무선 신호 의 이미지가 될 수 있습니다.

2. 버튼을 한 번 누르고 10초 정도 기다렸다가 알림 영역에서 무선 연결 아이콘 및 무선 버튼 또는 키의 LED 표시등이 변하는지 관찰합니다.

   버튼 또는 키에 불이 들어오지 않을 경우 현재 연결 상태를 확인하려면 작업 표시줄의 알림 영역에서 무선 연결 아이콘 위에 마우스 커서를 올립니다.

   • 무선 신호가 켜질 경우: 인터넷에 다시 연결합니다.

   • 무선 기능이 꺼진 경우: 버튼이나 키를 다시 누른 다음 인터넷에 다시 연결해 봅니다.

하드웨어 드라이버 업데이트

장치 관리자를 사용하여 컴퓨터의 그래픽, 오디오, 무선 또는 기타 드라이버와 같은 하드웨어 드라이버를 업데이트합니다.

1. Windows에서 장치 관리자를 검색하고 엽니다.

2. 장치 목록에서 마우스 및 기타 포인팅 장치를 선택합니다.

3. 무선 어댑터에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택한 다음 지침에 따라 업데이트된 드라이버를 설치합니다.

4. 업데이트 설치를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

무선 해결 도구 사용

자동 도구를 사용하여 다양한 무선 조건을 테스트 및 해결합니다. 한 도구로 문제가 해결되지 않으면 다른 도구를 사용합니다.

HPSA 네트워크 진단 실행

HP Support Assistant의 네트워크 검사를 사용하여 컴퓨터에 대한 네트워크 진단을 수행합니다.

1. Windows에서 HP Support Assistant를 검색하여 연 다음, 작업 표시줄의 앱 아이콘 을 클릭합니다.

2. 컴퓨터를 선택하고 문제 해결 및 수정에서 HP 네트워크 확인을 선택합니다.

   관리자 암호 및 확인을 요청하는 메시지 창이 표시되면, 요청된 자격 증명을 입력합니다.

3. 다음을 클릭하고 도구가 완료될 때까지 기다립니다.

   진단 테스트에 하나 이상의 문제가 발견된 경우 이 단계를 계속합니다.

4. 가능한 근본 원인에서 나열 된 가능한 원인을 클릭하고 권장 작업을 선택한 다음 지침을 따릅니다.

5. 권장 작업을 완료한 후 다시 확인을 클릭합니다.

6. 네트워크 연결 문제가 해결되거나 모든 가능한 원인 및 수리가 완료될 때까지 다음 단계를 반복합니다.

Windows 네트워크 및 인터넷 문제 해결사 실행

네트워크 연결을 테스트하고 수정하는 데 Windows 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 사용합니다.

1. Windows에서 네트워크 연결 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 문제 해결을 선택합니다.

2. Windows 네트워크 진단에서 네트워크 연결을 분석할 때까지 기다립니다.

   메시지가 표시되면 네트워크 문제 유형을 선택한 다음 지침을 따라 문제를 해결합니다.

3. 발견된 문제, 수정된 항목 또는 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 조치와 관련된 설명을 검토합니다.

4. 모든 제안 조치를 완료합니다.

무선 라우터, 게이트웨이 또는 모뎀 재설정

무선 네트워크 하드웨어를 재설정합니다.

1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.

2. 무선 라우터, 게이트웨이, 통합 모뎀/라우터 또는 광대역 모뎀에서 전원 코드를 분리합니다.

3. 최소 5초 정도 기다린 후 전원 코드를 다시 연결합니다.

4. 모든 표시등이 켜질 때까지 기다린 후 표시등을 검토하여 네트워크 연결 상태를 확인합니다.

   • 모든 표시등이 꺼짐: 전원 코드를 다른 전원 콘센트에 연결하여 전원 소스를 확인합니다. 라우터나 모뎀을 켤 수 없으면 서비스를 요청하거나 무선 라우터 또는 광대역 모뎀을 교체합니다.

   • 전원 표시등은 계속 켜져 있고 다른 표시등은 꺼져 있습니다. 네트워크 연결이 감지되지 않을 수 있습니다. 인터넷 신호를 전달하는 것으로 케이블이 손상되었는지 점검한 다음 케이블이 네트워크 장치에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.

   • 인터넷 또는 온라인 표시등이 깜박이거나 켜지지 않는 경우: 인터넷 서비스 공급자에 문제가 있을 수 있습니다. 서비스가 복원될 때까지 기다리거나 인터넷 서비스 공급자에게 추가 지원을 문의합니다.

5. 컴퓨터를 켜고 컴퓨터가 무선 네트워크에 연결될 때까지 기다립니다.

HP PC - 고급 무선 네트워크 및 인터넷 문제 해결(Windows 10)

연결이 예상대로 작동하지 않는 경우 무선 연결 또는 인터넷 문제를 해결합니다.

무선 드라이버 다시 설치하기

장치 관리자를 사용하여 무선 어댑터를 제거한 다음 다시 설치합니다.

1. Windows에서 장치 관리자를 검색하고 엽니다.

2. 장치 목록에서 네트워크 어댑터를 두 번 클릭합니다.

3. 무선 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.

4. 장치 제거 화면이 표시되면 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다를 선택하고 제거를 클릭합니다.

5. 장치 관리자 화면에서 네트워크 어댑터를 선택하고 작업을 선택한 다음, 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.

6. 네트워크 어댑터 이름이 나타나면 장치 관리자를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows Update 실행

Windows Update를 사용하여 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터를 업데이트합니다.

1. Windows에서 업데이트 확인을 검색하여 엽니다.

   사용 가능한 업데이트가 있는 경우 자동으로 시작됩니다.

   주:

   선택적 업데이트를 다운로드하여 설치하려면 아래의 해당 운영 체제에 대한 설명을 따르십시오.

   • Windows 11의 경우, 고급 옵션 > 선택적 업데이트를 선택하고 설치하고자 하는 업데이트를 선택한 다음 다운로드 및 설치를 클릭합니다.

   • Windows 10의 경우, 선택적 업데이트 모두 보기를 선택하고 설치하고자 하는 업데이트를 선택한 다음 다운로드 및 설치를 클릭합니다.

2. 업데이트 설치 후 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

수동으로 네트워크 설정 변경

Windows에서 복원 지점을 만든 후 수동으로 네트워크 설정을 변경합니다.

1. Windows에서 복원 지점 만들기를 검색하여 엽니다.

2. 시스템 속성 창에서 만들기를 클릭합니다.

3. 복원 지점에 대한 이름을 입력하고 만들기를 클릭합니다.

4. Windows에서 명령 프롬프트를 검색합니다. 결과 목록에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 선택하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

   관리자 암호 및 확인을 요청하는 메시지 창이 표시되면, 요청된 자격 증명을 입력합니다.

5. 다음 명령을 한 번에 하나씩 입력하고, 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.

   • netsh int tcp set heuristics disabled

   • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

   • netsh int tcp set global rss=enabled

6. 명령 프롬프트에 netsh int tcp show global을 입력하고 Enter 키를 눌러 TCP 전역 설정을 엽니다.

7. 받는 쪽 배율 상태를 제외한 모든 설정이 비활성화되었는지 확인합니다.

8. 명령 프롬프트를 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows가 정상적으로 시작될 때 컴퓨터 복원

컴퓨터를 이전 시점으로 복원합니다.

1. 열려 있는 파일을 모두 저장하고 열려 있는 모든 프로그램을 닫습니다.

2. Windows에서 복원 지점 만들기를 검색하여 엽니다.

3. 시스템 보호 탭에서 시스템 복원을 클릭합니다.

4. 시스템 복원 창에서 다음을 클릭합니다.

5. 사용하려는 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.

6. 선택 항목을 검토한 다음 마침을 클릭합니다.

7. 시스템 복원 중단 안 됨에 대한 경고를 읽은 다음 예를 클릭합니다.

   경고:

   하드 드라이브의 손상 또는 컴퓨터에 대한 추가 손상을 방지하기 위해 시스템 복원이 중단 없이 완료되도록 허용합니다.

   시스템 복원은 컴퓨터 구성을 이전 시점으로 되돌리고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

기타 조치

컴퓨터를 연결할 수 없거나 네트워크 연결 성능이 떨어질 경우 무선 연결 또는 인터넷 문제를 해결합니다.

무선 환경 변경

무선 환경을 변경하면 무선 네트워크의 효과에 크게 영향을 미칠 수 있습니다.

1. 신호 강도가 높은 위치를 선택하여 컴퓨터와 라우터를 서로 가까운 위치로 이동 합니다.

2. 컴퓨터 또는 라우터를 라우터와 컴퓨터 사이에 단단한 물체가 적은 위치로 이동합니다.

   벽, 금속 가구 및 전자 기기와 같은 단단한 물체가 있으면 범위가 감소하거나 연결이 차단될 수 있습니다.

3. 가능한 경우 라우터와 컴퓨터 근처 또는 그 사이에 있는 금속 물체를 제거합니다.

4. 특히 인터넷에서 비디오를 스트리밍할 때는 네트워크를 동시에 사용하는 장치의 수를 제한합니다.

5. 무선 환경으로 바꾼 후 무선 연결이 여전히 약하거나 연결에 문제가 있으면 라우터용으로 다른 안테나를 구입하거나 라우터를 신호 중계기로 설정하는 방법을 고려해 보십시오.

BIOS 기본 설정 복원

컴퓨터 BIOS를 기본 설정으로 복원

기본 BIOS 설정 복원(데스크탑, 올인원 PC)

데스크탑 또는 올인원 컴퓨터에 대한 기본 BIOS 설정을 복원합니다.

주:

BIOS 구성은 컴퓨터 모델에 따라 다릅니다. BIOS 메뉴를 액세스 및 탐색하는 방법에 대한 상세 내용은 해당 컴퓨터 모델의 설명서를 참조하십시오.

1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2. 시스템 시작 후에는 BIOS 메뉴가 표시될 때까지 F10 키를 반복해서 누릅니다.

3. 파일 탭에서 기본값 적용 및 종료를 선택합니다.

4. 예를 선택하여 변경 사항을 저장하고 BIOS를 종료합니다.

   컴퓨터가 기본 설정을 사용하여 다시 시작됩니다.

기본 BIOS 설정 복원(노트북 PC)

노트북 컴퓨터에 대한 기본 BIOS 설정을 복원합니다.

주:

BIOS 구성은 컴퓨터 모델에 따라 다릅니다. BIOS 메뉴를 액세스 및 탐색하는 방법에 대한 상세 내용은 해당 컴퓨터 모델의 설명서를 참조하십시오.

1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2. 시스템 시작 후에는 BIOS 메뉴가 표시될 때까지 F10 키를 반복해서 누릅니다.

3. BIOS 메뉴가 표시되면 F9 키를 눌러 공장 기본 설정을 복원합니다.

4. 예를 선택한 다음 F10을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

5. Yes를 선택하여 확인합니다.

   컴퓨터가 기본 설정을 사용하여 다시 시작됩니다.

무선 어댑터 전원 옵션 변경

장치 관리자를 사용하여 무선 어댑터의 전원 관리 속성을 변경합니다.

1. Windows에서 장치 관리자를 검색하고 엽니다.

2. 장치 목록에서 네트워크 어댑터를 두 번 클릭합니다.

3. 무선 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 속성을 선택합니다.

4. 전원 관리 탭에서 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음의 확인란 선택을 취소하고 확인을 클릭합니다.

HP PC - 컴퓨터 재설정

Windows 10 재설정 기능을 사용하면 개인 데이터 및 사용자 정의 설정을 잃지 않고 운영 체제를 다시 설치합니다.

PC에서 개인 파일 백업

Windows 10 컴퓨터에서 개인 파일을 백업합니다.

1. 컴퓨터에 외부 드라이브를 연결합니다.

2. Windows에서 백업 설정을 검색하여 엽니다.

3. 드라이브 추가를 클릭한 다음 드라이브를 선택합니다.

4. 기타 옵션을 클릭합니다.

5. 지금 백업을 클릭하고 백업이 완료될 때까지 기다립니다. 파일의 크기에 따라 몇 분 또는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

PC 재설정(Windows 10)

Windows 10의 새로 설치를 사용하여 컴퓨터를 재설정합니다.

1. Windows에서 복구 옵션을 검색하여 엽니다.

2. 복구 탭의 이 PC 초기화에서 시작을 클릭합니다.

3. 지침을 따라 컴퓨터를 초기화합니다. 이 작업은 몇 분이 걸릴 수 있습니다.

PC에서 개인 파일 복원

Windows 10 컴퓨터에서 개인 파일을 복원합니다.

1. 컴퓨터에 외부 백업 드라이브를 연결합니다.

2. Windows에서 백업 설정을 검색하여 엽니다.

3. 기타 옵션을 클릭합니다.

4. 백업 옵션 화면의 맨 아래로 스크롤한 다음 현재 백업에서 파일 복원을 클릭합니다.

5. 복원하려는 파일을 선택하고 복원 버튼을 클릭한 다음 Windows에서 개인 파일을 복원할 때까지 기다립니다. 파일의 크기에 따라 몇 분 또는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.