Isp 결제 본인인증이 왜 공인인증서로만 되냐고

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1. ISP 안전결제 서비스란 무엇입니까?

인터넷 전자상거래 안전성 향상과 금융감독원의 공인인증 의무화 정책에 따라 시행되는 새로운 인터넷 결제
방식입니다.
결제 시 카드번호나 유효기한을 입력하실 필요 없이 ISP 서비스 비밀번호의 입력만으로 전자상거래가 처리됩
니다. 그러므로 해킹이나 도용 등의 위험이 완전히 차단되는 보다 안전한 결제 시스템입니다.

2. BC/국민카드는 기존의 카드번호 입력으로는 결제할 수 없는겁니까?

2003년 10월 1일부터 모든 인터넷 전자상거래 사이트에서는 BC카드와 국민카드는 ISP 안전결제로만 결제가
가능합니다. 그러므로 BC카드와 국민카드를 사용하시는 모든 고객 여러분은 카드 번호와 유효기한을 입력하는
기존의 방식으로는 결제하실 수 없습니다.

3. ISP 안전결제 서비스는 어디서 신청할 수 있습니까?

각 카드사 홈페이지(국민카드 / 비씨카드)와 인터넷 쇼핑몰에서 신청이 가능합니다.
알라딘에서는 아래의 단계에 따라 간편하게 신청이 가능합니다. (자세히 보기)

1. 주문장에서 결제방법으로 "ISP 안전결제하기" 선택
2. 카드 리스트 아래의 ""결제카드가 보이지 않거나 재발급하는 경우 클릭"의 버튼 클릭
3. 신용카드 정보와 이메일주소 입력
4. ISP 약관 동의 및 신용카드 비밀번호 입력 (국민카드의 경우 CVC 번호도 입력)
5. ISP 비밀번호 설정
6. 서비스 신청 완료

4. ISP 안전결제 서비스를 사용할 수 있는 PC의 브라우저 사양은 어떻게 됩니까?

MS Internet Explore 4.0 또는 Netscape 4.0 이상이면 됩니다.

5. ISP 안전결제 서비스 신청시 e-mail 주소를 등록하는 이유는 무엇입니까?

ISP서비스를 신청하실 때에는 고객님의 e-mail 주소가 필요합니다. 고객님께서 입력하신 e-mail 주소는

① ISP서비스의 본인 신청, 해지 여부 확인 및 통보
② 타 PC에서 ISP서비스 이용시 기존에 신청하신 ISP서비스 가져오기
③ ISP서비스와 관련된 정보 및 이벤트 안내 등에 활용되므로, 자주 이용하시는 e-mail 주소를 입력하시면 편리하게 ISP서비스를 이용하실 수 있습니다.

6. CVC 번호란 무엇입니까?

Card Verification Code의 약자로 카드뒷면의 서명란의 숫자 중 처음 16자리 뒤에 붙어있는 나머지 세 자리 숫자
이며, 인터넷 카드결제 등에서 본인 확인 등의 목적으로 활용됩니다.

7. ISP 안전결제 서비스 신청 과정에서 신용카드 비밀번호를 3번 이상 잘못 입력하여 발급을 받을 수

없다고 합니다. 어떻게 해야 합니까?

고객님의 안전을 위하여 신용카드 비밀번호는 1일 3회 이상 틀리면 신청이 불가능하므로 다음날 다시 신청해
주시기 바랍니다.
만약 신용카드 비밀번호를 분실하셨을 경우에는 가까운 카드발급 은행 영업점을 방문하셔서 비밀번호 재신고
신청을 하여 주시기 바랍니다.

8. 카드를 여러 개 갖고 있습니다. 카드별로 ISP 안전결제 서비스를 신청해야 합니까?

예. ISP 안전결제 서비스는 고객님께서 소지하신 카드별로 각각 신청해야 합니다. 결제하는 화면에서 고객님께
서 사용하실 카드가 목록에 없는 경우, "ISP 서비스 신청" 버튼을 눌러 카드를 추가해 주세요.

9. ISP 안전결제 서비스를 집에서 신청했는데, 직장이나 PC방에서도 사용할 수 있습니까?

예. 사용하실 수 있습니다. 예를 들어, 회사 PC에서 이미 ISP를 신청하셨더라도 집의 PC에서 ISP결제를 하시려
면 'ISP 재발급 신청'을 통해 집의 PC에서 ISP를 재발급받아야합니다. 이후 또 회사 PC에서 ISP 결제를 하시려
면 'ISP 재발급 신청'을 통해 다시 한번 회사 PC에서 ISP를 재발급받아야합니다.

10. ISP 안전결제 서비스를 PC방 등 공동이용 PC에서 사용하는 경우에도 안전합니까?

ISP서비스는 PKI기반의 암호화를 통해 안전하게 암호화되어 있으므로, 다른 사람이 회원님의 ISP서비스를 사용할 수 없습니다. 그러나, 다른 PC에서 회원님의 ISP서비스 자체를 삭제하길 원하시는 경우에는 결제화면에서 "결제완료후 결제카드 숨기기" 기능을 선택하시면 안전하게 ISP서비스가 삭제됩니다.

11. ISP 안전결제 서비스로 결제하는 과정에서 비밀번호가 틀리다고 합니다. 어떻게 하면 됩니까?

ISP 안전결제 서비스의 비밀번호는 영어/숫자를 조합한 6~14자리 입니다. 특히 대소문자를 반드시 구분하여야
합니다. 대소문자 구분하여 다시 한번 입력해 주세요.
만약, 비밀번호를 잊어버렸다면 ISP 안전결제 서비스 결제창의 비밀번호 변경'을 선택하신 후 다시 비밀번호를
등록하시기 바랍니다.
ISP 안전결제 서비스의 비밀번호를 변경하고자 할 경우에도 같은 절차를 밟으시면 됩니다.

13. 법인카드로도 ISP 안전결제 서비스 결제를 할 수 있습니까?

물론 가능합니다. 일반 개인카드를 비롯하여 개인법인, 기업법인 카드 모두 ISP 안전결제 서비스를 이용하여
결제하실 수 있습니다.

14. 결제창에서 버튼을 눌러도 페이지가 바뀌지 않습니다.

해당 카드사에서 제공되는 결제창의 문제로 인해 간혹 접속이 원활치 않을 수 있습니다. 시차를 두시고 다시
시도해 주시면 대부분은 해결됩니다.

15. ISP 안전결제 서비스로 결제한 후 주문 변경/취소/환불이 가능합니까?

주문한 상품의 일부 취소 및 전체 취소가 가능하며, 일부 취소하신 경우 알라딘에서 직접 현금을 원하시
는 계좌로 입급 시켜 드리며, 전체 취소하신 경우 카드 승인 자체가 취소됩니다.
그러나 해당 주문에 대한 상품 추가는 불가능합니다. 상품을 꼭 추가하셔야할 경우 이전 주문을 취소하신 뒤 새
로 주문을 하셔야합니다.