이더넷 속도 저하 - ideones sogdo jeoha

안녕하세요. 가끔 쉐어드 IT 눈팅만하다 처음으로 질문드립니다.

저희는 해외에 본사를 둔 한국지사로 인원은 약 35명입니다. 저는 그 안에서 다른 메인 업무가 있으며 전산 업무는 인터넷을 서치해서 겨우 해결하는 초보수준입니다. 간단한 공유기 연결 및 설정만 할 줄 아는 수준입니다.

3년전부터 네트워크 속도 저하 문제가 있었지만, 라우터를 재시작하면 문제가 사라져서 이런 식으로 사용해왔었는데 최근에 네트워크 속도가 엄청 느려졌습니다.

세부 증상으로는 SAP 관련 프로그램들이 너무 느립니다. 또한 10MB 파일 업로드시 3분이나 걸립니다. 끊기는 경우도 빈번합니다. 

해외에 본사가 있다보니 SAP (ERP프로그램)와 본사 관련 사이트를 이용하려면 반드시 VPN (WatchGuard Firebox T50 제품)망을 사용해야합니다.  하지만 Firebox T50 제품을 제가 셋팅할 수 있는 권한이 없습니다. 본사에서 세팅해줍니다. 포트포워딩 같은것도 스스로 못합니다. 본사가 설정 만져줘야합니다.

네트워크 구성은 아래 사진과 같습니다.  왼쪽 빨간테두리 네트워크 망이 문제입니다.

이더넷 속도 저하 - ideones sogdo jeoha
속도가 저하될 때 firebox 밑으로 연결되어있는 공유기 설정 들어가서 트래픽 보면 또 패킷을 많이 사용하는 것도 아닙니다.

그리고 본사에 VPN 연결 상태 체크해달라고 하면 항상 정상이라고 합니다. 즉 저희쪽 내부 구성도 문제로 보입니다. 

구성도 보시고 문제점 지적 부탁드립니다. 초보자를 위해 설명도 자세히 해주시면 정말 감사하겠습니다.

맨날 네트워크 끊긴다고 구박받는데, 이번에 제대로 해결해보고 싶습니다.

문제가 발생했을 때 어디서 문제를 일으켰는지 분석하고, 대역폭에 제한을 거는 등의 관리가 가능한 구성을 하고 싶습니다.

제가 생각하는 예상 문제점은 4가지인데 어떻게 검증해야하는지 방법을 모르겠습니다.

1. firebox 바로 밑에 있는 스위칭 허브가 못버팀.

2. 사용하는 장치 대비 공유기 수가 부족하여 네트워크 부하를 못견딤.

3. LG U+대역폭을 기가급으로 늘려야함.

4. 공유기 모드가 제각각이라서 어떤 이름모를 원인에 의한 내부 루핑 발생?

첫번째 목표는 좌측의 Firebox 망의 네트워크를 안정적으로 운영하는 것이며,

두번째 목표는 우측의 네트워크를 모두 Firebox 망으로 통합하는 것입니다.

마지막 목표는 여기에 NAS까지 도입하는 것인데, 지금 이상태로 NAS 도입하면 저한테 매분매초 컴플레인 들어올게 뻔합니다.ㅠㅠ

(우측 네트워크가 존재하는 이유는 본사 VPN 문제로 firebox에 문제가 생길 경우를 대비한 망분리입니다.) 

인터넷 속도 느려짐 해결방법에 대해 안내해드리도록 하겠습니다. 구입한 PC를 처음 사용할때 혹은 포맷 후 다시 사용할 때는 인터넷은 물론 모든게 빠른데요. 사용하다보면 조금씩 버벅거리기도 하고 속도가 저하되는 경우가 있습니다. 어떻게 해야 인터넷 속도를 회복할 수 있을까요?

먼저, 들어가기에 앞서 이 방법들을 적용했음에도 불구하고 인터넷 속도가 오르지 않는다면 ‘회선’ 자체의 문제일 수 있습니다. 이 때에는 본인이 사용하는 인터넷 회사에 연락하여 속도 확인을 요청해보도록 하세요.

SK 브로드밴드 전화번호 : 국번없이 106
KT 전화번호 : 국번없이 100 , 스마트폰에서는 (지역번호) + 100
LG 전화번호 : 국번없이 101

물론 이 글에서 안내하는 방법들로 인해 무조건적으로 문제가 해결되지는 않을 수 있기 때문에 추후에도 계속해서 이 글은 업데이트 될 예정입니다.

인터넷 속도 느려짐 해결방법 : DNS 캐시 삭제

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쌓여있는 DNS 캐시를 삭제해서 인터넷 속도를 향상시킬 수 있습니다.

먼저 ‘윈도우키 + R’ 키를 눌러 ‘실행’ 창을 띄운 뒤 명령프롬프트를 실행시키는 ‘cmd’를 입력합니다.

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ipconfig/displaydns

CMD 화면에서 위의 명령어를 입력한 뒤 엔터를 누릅니다.

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ipconfig/flushdns

여태까지 쌓여있던 DNS 캐시의 목록들이 모두 조회가 됩니다. 이제 이 캐시들을 삭제해줄 명령어를 입력합니다.

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위와같이 ‘DNS 확인자 캐시를 플러시했습니다.’ 라는 메시지가 나온다면 성공적으로 작업이 완료된 것입니다.

인터넷 사용기록 삭제하기

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쌓여있는 쿠키, 캐시 등을 삭제하여서 인터넷 속도 느려짐 문제를 해결할 수 있습니다.

크롬을 접속해서 우측상단의 메뉴를 클릭하고 활성화된 메뉴들 중 ‘설정’을 선택합니다.

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‘개인정보 및 보안’에 속해있는 ‘인터넷 사용 기록 삭제’ 메뉴를 선택합니다.

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‘고급’ 탭을 누르고 기간을 전체기간으로 설정합니다.

이후 아래의 모든 목록을 체크한 뒤 우측하단의 기록삭제 버튼을 누르면 됩니다.

PC 최적화 프로그램 이용하기

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마지막으로 PC 최적화 프로그램을 이용하는 방법이 있습니다. 제가 사용하는 프로그램은 ‘고클린‘ 인데요. 고클린 외에도 ‘MZK‘ 등 좋은 툴들이 많이 있습니다.

이 툴들을 이용하여 컴퓨터를 최적화 시켜도 인터넷 속도 회복을 기대할 수 있습니다.

공유기를 사용하는 경우

공유기를 사용하는 경우엔 공유기가 문제가 될 확률도 배제할 수 없습니다. 공유기의 포트에 꼽혀져있는 랜선을 바로 옆의 포트에 꽂아봐도 좋습니다.

또는 공유기에 꼽혀져 있는 랜선을 다이렉트로 PC에 꽂은 뒤 속도를 비교해 공유기가 원인인지 확인해볼 수 있습니다.

만약 노트북이 있다거나 PC 본체가 하나 더 있다면 다른 노트북/PC에 랜선을 꽂아서 속도를 비교해봐도 좋습니다. 다른 노트북/PC에서는 인터넷 속도가 잘 나온다면 이는 회선 문제가 아닌 기존에 사용하던 PC의 문제라고 판단할 수 있기 때문이죠.

이상으로 인터넷 속도 느려짐 문제에 대한 해결방법들을 알아보았습니다. 말씀드렸듯이 앞으로 이 글은 꾸준히 업데이트 될 예정입니다.


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