친절한 공항, 다시 찾고 싶은 공항
제주국제공항
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BOARDING PROCESS TIME
공항 탑승수속 소요시간 안내
셀프 체크인부터 항공기 출발까지 실시간 평균 소요시간 안내
- 항공권 셀프 체크인 및 수하물 위탁 가능 시간은 항공사별 정책에 따라 달라질 수 있으며, 일반적으로 국내선 항공기는 출발 예정 시각 30분전까지 가능함에 유의하시기 바랍니다.
- 해당 소요시간 안내서비스는 탑승수속 구간별 여객이 체류하고 있는 평균소요시간을 안내하는 것으로, 기상상황 등 예상치 못한 요인에 따라 실제 소요시간과는 차이가 있을 수 있습니다.
PARKING INFORMATION
주차 안내
BY BUS버스 이용
2번 게이트로 나오시면 바로 시내/시외버스 승차장이 있습니다.
BY TAXI택시 이용
3번 게이트로 나가서 횡단보도를 건너면 택시 승강장이 있습니다.
BY LIMOUSINE BUS리무진버스 이용
5번 게이트로 나가서 우측으로 10m만 이동하면 리무진 승강장이 있습니다.
온라인 체크인 안내
빠른 체크인 서비스로 여행을 여유롭게 즐겨요!
서비스 이용안내
1. 탑승권 발급
- [나의 예약 > 온라인 체크인]에서 여정정보, 여권정보(국제선)등 체크인에 필요한 정보를 입력한 후 좌석을 선택하면 온라인 체크인 완료!
- ※ PC를 이용하는 경우 홈페이지 또는 E-mail로 전송 받은 탑승권을 종이로 출력하거나 모바일에서 직접 확인 가능합니다.
2. 공항에서 바로 탑승 가능
- 온라인 체크인을 이용하시면 공항 카운터를 방문하지 않고 보다 신속하고 빠르게 탑승 수속을 하실 수 있습니다.
이용 가능 시간
국내선출발 24 시간 ~ 35분 전국제선출발 24시간 ~ 1시간 전
※ 이용가능 노선 : 국제선 일부 노선
※ 온라인체크인이 불가능한 노선 이용 승객분께서는 공항 카운터 및 셀프체크인(KIOSK)기기를 이용하여 발권해 주시기 바랍니다.
서비스 이용 제한 승객
- 유아 동반 승객
- 비상구 사전 좌석
구매 승객 - 국내선 : 만19세 미만
국제선 : 만 12세 미만
※ 교환증 발급 - 32주
이상의
임신부 승객 - 직원의 확인이
필요한 승객 - 비상구 사전 좌석
구매 승객 - 휠체어 사전 신청
승객 - 예약번호 내 동명이인이 있는 승객
- ※ 교환권 발급 안내
- 국내선 만 19세 미만, 국제선 만 12세 미만 승객은 교환증이 발급됩니다. (성인 동반하는 경우에 한해 탑승권 발급 가능)
- 교환증을 발급받은 승객은 출국장 진입 전 반드시 카운터 방문 후 탑승권으로 교환 받으시기 바랍니다.
체크인 후 이용절차
STEP 01 온라인 체크인 / 탑승권 발급 모바일 탑승권을 발급받습니다. STEP 02 공항도착
- 위탁 수하물이 없는 경우 : 공항 카운터를 방문하지 않고 출발장으로 입장이 가능합니다.
- 위탁 수하물이 있는 경우 : 카운터에서 짐을 부치신 후 출발장으로 이동하시면 됩니다.(카운터에서 QR코드를 제시하여 주시기 바랍니다.)
- ※ 탑승 수속 카운터와 탑승구는 변동 될 수 있사오니 반드시 공항 현장의 운항 정보 안내판(FIDS)를 재확인하여 주시기 바랍니다.
- 온라인 체크인 진행/확인
알아두세요
- 기상악화, 공항사정, 항공기 교체 등의 부득이한 사유로 사전 예고 없이 예약하신 좌석 및 탑승구가 변경될 수 있습니다. 반드시 공항 현장의 운항 정보 안내판(FIDS)을 재확인하여 주시기 바랍니다.
- 기술적인 문제로 인해 온라인 탑승권 모바일전송 및 출력이 불가능할 경우, 공항 카운터에서 탑승수속을 해 주시기 바랍니다.
- 국제선 예약 고객은 여권 정보 등을 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 부정확한 여권 정보 입력 시 탑승이 제한 될 수 있습니다.PC를 이용하는 경우
홈페이지 또는 E-mail로 전송 받은 탑승권을 종이로 출력하거나 모바일에서 직접 확인 가능합니다.
모바일을 이용하시는 경우 모바일 탑승권(핸드폰 내 저장)하여 이용하여 주시기 바랍니다.
온라인 체크인 안내
서비스 이용안내
- 1. 탑승권 발급[나의 예약> 온라인 체크인]에서 여정정보, 여권정보(국제선)등
체크인에 필요한 정보를 입력한 후 좌석을 선택하면 온라인 체크인 완료! - 2. 공항에서 바로 탑승가능 온라인 체크인을 이용하시면 공항 카운터를 방문하지 않고
보다 신속하고 빠르게 탑승 수속을 하실 수 있습니다.
※PC를 이용하는 경우 홈페이지 또는 E-mail로 전송 받은 탑승권을 종이로 출력하거나 모바일에서 직접 확인 가능합니다.
이용 가능 시간
- 국내선 출발 24시간 ~ 35분 전
- 국제선출발 24시간 ~ 1시간 전
※ 이용가능 노선: 국제선 일부 노선
※ 온라인 체크인이 불가능 한 노선 이용 승객분께서는 공항 카운터 및 셀프체크인(KIOSK) 기기를 이용하여 발권해 주시기 바랍니다.
서비스 이용 제한 승객
- 유아 동반 승객
- 비상구 사전 좌석 구매 승객
- 국내선 : 만 19세 미만
국제선 : 만 12세 미만
교환증 발급 (하단 안내 참조) - 32주 이상의 임신부 승객
- 직원의 확인이 필요한 승객
- 반려동물 동반 승객
- 휠체어 사전 신청 승객
- 예약번호
내 동명이인이 있는 승객
※ 교환증 발급 안내
- 국내선 만 19세 미만, 국제선 만 12세 미만 승객은 교환증이 발급됩니다.(성인 동반하는 경우에 한해 탑승권 발급 가능)
- 교환증을 발급받은 승객은 출국장 진입 전 반드시 카운터 방문 후 탑승권으로 교환하시기 바랍니다.
체크인 후 이용절차
STEP 01
온라인 체크인 / 탑승권 발급
모바일 탑승권을 발급받습니다.
STEP 02
공항도착
위탁 수하물이 없는 경우 : 공항 카운터를 방문하지 않고 출발장으로 입장이 가능합니다.
위탁 수하물이 있는 경우 : 카운터에서 짐을 부치신 후 출발장으로 이동하시면 됩니다.(카운터에서 QR코드를 제시하여 주시기 바랍니다.)
※ 탑승 수속 카운터와 탑승구는 변동 될 수 있사오니 반드시 공항 현장의 운항 정보 안내판(FIDS)을 재확인하여 주시기 바랍니다.
STEP 03
보안검색
모바일의 QR코드 또는 인쇄한 QR코드를 보안 게이트 앞 탑승권 확인 기기에 인식해주시기 바랍니다.
STEP 04
항공기 탑승
탑승구에서 탑승자 본인의 QR코드를 반드시 소지하여 주시기 바랍니다.
알아두세요
- 기상악화, 공항사정, 항공기 교체 등의 부득이한 사유로 사전 예고 없이 예약하신 좌석 및
탑승구가 변경될 수 있습니다.
반드시 공항 현장의 운항 정보 안내판(FIDS)을 재확인하여 주시기 바랍니다. - 기술적인 문제로 인해 온라인 탑승권 모바일전송 및 출력이 불가능할 경우, 공항 카운터에서 탑승수속을 해 주시기 바랍니다.
- 국제선 예약 고객은 여권 정보 등을 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 부정확한 여권 정보 입력 시 탑승이 제한 될 수 있습니다.
PC를 이용하는 경우 홈페이지 또는 E-mail로 전송 받은 탑승권을 종이로 출력하거나 모바일에서 직접 확인 가능합니다.
모바일을 이용하신 경우 모바일 탑승권(핸드폰 내 저장)하여 이용하여 주시기 바랍니다.