윈도우11 키보드 먹통 - windou11 kibodeu meogtong

윈도우 10에서 업그레이드를 진행한 이후 첫 번째로 발견한 오류 증상은 한글 입력 시 한글 자모 중 ㄴ, ㅇ 등의 특정 키에서만 일어나는 입력 불가 현상과 영문과 한글이 가끔 혼용 입력되는 오류가 나타났습니다.

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마이크로소프트 입력기 이외의 모든 입력기를 제거하고, 언어 설정에서 모든 언어를 한국어로 변경하고, 시스템 로캘을 비롯해 점검할 만한 요소들을 모두 점검했음에도 문제가 해결되지 않았습니다.

장치 관리자에서의 키보드 드라이버 업데이트 또는 키보드 문제 해결사를 통해서도 아무런 문제가 검출되지 않았습니다.

문제 해결사 영역이 기존의 윈도우 10에서는 설정의 업데이트 및 보안 영역에 있었는데, 윈도우 11에서는 설정의 시스템 영역으로 이동하여 찾는 데 약간 시간이 걸렸습니다.

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어쨌든, 여러 가지 시도와 언어 및 키보드 설정 등을 여러 번 검토해도 문제를 찾지 못해 윈도우 10으로의 복원을 결정하기 바로 전 마지막으로 단순한 작업을 한 가지 해보았습니다.

USB 키보드 연결선을 PC 본체에서 뽑아서 약간의 시간이 흐른 다음 다시 꼽아 보았습니다.

별 기대도 하지 않았던 이 작업으로 윈도우 11 키보드 오류가 해결되었습니다.

바로 모든 자판이 정상적으로 입력되었습니다.

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아마도 윈도우 운영체제의 업그레이드 진행과정에서 약간의 키보드 관련 시스템 요소들이 변경되었고 그러한 변경사항이 물리적인 키보드에도 그 영향을 미친것으로 보입니다.

윈도우 11 설치 후 키보드 오류가 나는 분들은 가장 먼저 키보드를 본체에서 분리한 다음 일정 시간 후 다시 꼽아 보시기 바랍니다.

노트북을 메인으로 사용하면 일반적으로 외부에서는 노트북의 키보드를 사용해 입력을 하고 사무실이나 가정에서는 노트북 자체 키보드 자판이 아닌 별도의 키보드를 연결해서 사용하게 됩니다.

이 경우 노트북 자체 키보드 와 추가 한 키보드 이렇게 두 개의 장치가 연결 되어 있게 되는데 키보드 오 입력 등이 발생할 수 있기 때문에 노트북 자체에 기본적으로 연결 된 자체 키보드 자판은 강제적으로 비활성화 하고 싶을 수도 있습니다.

사용하고 있는 노트북의 OS 가 윈도우 11 인 경우를 기준으로 노트북 의 자체 키보드 자판을 비활성화하는 방법은 키보드 드라이버를 제거해 동작 하지 못하게 하거나 PS/2 포트 자체를 비 활성화해 해당 포트로 연결 된 장치를 모두 동작하지 않도록 지정할 수 있습니다.

그래서 오늘은 윈도우 11 이 설치 된 노트북 사용 시 노트북 자체 키보드를 잠그고 외부 USB 키보드만 사용하는 방법들에 대해서 알아 봅니다. 사용하는 노트북이 윈도우 10 인 경우 윈도우 10 이 설치된 노트북에서 기본 키보드 입력을 비 활성화 하는 방법을 확인하세요.


튜토리얼 환경 : 윈도우 11 (빌드: 22000.493)

해당 포스트는 충분한 테스트 및 검증 후 작성 되었지만 이것이 내용의 정확성이나 신뢰성에 대해 보증을 하는 것은 아니니 단순 하게 참고용으로 봐주시길 바랍니다.

'키보드 드라이브'를 제거 해 노트북 키보드 비활성화하는 방법

키보드 제거 후 재부팅을 하면 드라이버가 자동 설치(업데이트) 됩니다. 이렇게 자동으로 연결 되지 않도록 조치 후 표준 PS/2 키보드 디바이스를 제거하면 내장 키보드를 완전하게 사용하지 못하게 됩니다.

중요: 사용 중인 윈도우 에디션이 윈도우 HOME 인 경우 ‘로컬 그룹 정책 편집기’ 를 사용 할 수 없습니다. 그렇기 때문에 윈도우 HOME 버전에서 로컬 그룹 정책 편집기를 사용하기 위해서는 윈도우를 PRO 버전으로 업그레이드 하거나 강제적으로 ‘로컬 그룹 정책 편집기’ 를 설치 해야 합니다.

키보드 드라이버 자동 설치(업데이트) 방지 조치

'로컬 그룹 정책 편집기' 실행 후 키보드 드라이버 자동 설치(언데이트) 방지를 위한 옵션들을 수정해 주어야합니다.

'로컬 그룹 정책 편집기' 실행

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실행 창에서 로컬 그룹 정책 편집기 도구 실행
  1. 실행 (단축키 : Win + R ) 창 을 활성화 합니다. 실행 창을 처음 사용 하는 경우 실행창 사용 방법에서 추가적인 내용을 확인 하세요.
  2. 열기(O): 옆 텍스트 필드에 gpedit.msc 라고 입력 후 확인 버튼을 클릭 하거나 Enter 키를 눌러 줍니다.

'장치 드라이버 원본 위치에 대한 검색 순서 지정' 설정 변경

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로컬 그룹 정책 편집기에서 장치 설치 로 이동
  1. 아래 경로를 참고해 '로컬 그룹 정책 편집기' 왼쪽 박스에서 장치 설치 항목으로 이동합니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 장치 설치
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장치 설치 설정의 장치 드라이버 원본 위치에 대한 검색 순서 지정 항목 편집
  1. 장치 설치 항목 오른쪽 세부 설정에서 장치 설치 설정의 장치 드라이버 원본 위치에 대한 검색 순서 지정 설정을 찾아 마우스로 두번 클릭하거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 점프 메뉴에서 편집(E) 을 선택합니다.
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장치 설치 설정의 장치 드라이버 원본 위치에 대한 검색 순서 지정 정책 사용 및 검색 순서 변경
  1. 장치 설치 설정의 장치 드라이버 원본 위치에 대한 검색 순서 지정 설정 창 왼쪽 상단 라디오 버튼들 중 사용(E) (1) 항목을 선택합니다. 선택 시 바로 아래 위치한 옵션:필드가 활성화됩니다.
  2. 옵션에서는 기본 PS/2 키보드 제거 시 윈도우가 다시 키보드 드라이버를 자동 설치하는 것을 방지하기 위해 검색 순서를 선택할 수 있습니다. 드롭다운 목록에서 Windows 업데이트 검색 안 함 (2) 을 선택합니다. 옵션에 대한 내용도 간단하게 추가합니다.
    • Always search Windows Update(Windows 업데이트 항상 검색): 윈도우가 윈도우 업데이트를 검색 하려 시도하게 됩니다. 이 설정을 선택한다고 하더라도 윈도우가 계속해서 업데이트를 검색하지는 않습니다.
    • Search Windows Update only if needed(필요한 경우에만 Windows 업데이트 검색): 윈도우는 드라이버를 시스템에서 로컬로 사용할 수 없는 경우에 한해서 해당 드라이버를 검색하게 됩니다.
    • Windows 업데이트 검색 안 함: 이 정책에서 업데이트 검색을 사용하지 않게 됩니다.
  3. 변경 내용 반영을 위해 적용(A) 또는 확인 버튼을 클릭합니다.

'다른 정책 설정에 의해 기술된 장치 설치 방지' 설정 변경

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장치 설치 제한 설정의 다른 정책 설정에 의해 기술된 장치 설치 방지 편집
  1. 장치 설치 항목 바로 아래 위치한 장치 설치 제한 (1) 으로 이동합니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 장치 설치 > 장치 설치 제한
  1. 장치 설치 제한 항목 오른쪽 세부 설정에서 다른 정책 설정에 의해 기술된 장치 설치 방지 설정을 찾아 마우스로 두번 클릭하거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 점프 메뉴에서 편집(E) (2) 을 선택합니다.
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다른 정책 설정에 의해 기술된 장치 설치 방지 정책 사용 전환
  1. 다른 정책 설정에 의해 기술된 장치 설치 방지 설정 창 왼쪽 상단 라디오 버튼들 중 사용(E) 항목을 선택 후 변경 내용 반영을 위해 적용(A) 또는 확인 버튼을 클릭합니다.

변경 내용 적용하기

변경 된 정책을 업데이트 하기 위해 아래 안내하는 방법중 한 가지를 수행해야 합니다.

  • 작업 관리자를 실행 후 '세부 정보' 탭 의 explorer.exe 프로세스를 다시 시작
  • 명령 프롬프트에서 정책 적용 명령어 사용
  • 윈도우 시스템을 재부팅 (권장)

'장치 관리자' 표준 PS/2 키보드 디바이스 제거

'장치 관리자' 실행 후 '표준 PS/2 키보드' 디바이스를 제거하면 내장 키보드를 사용할 수 없게 됩니다.

'장치 관리자' 실행

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퀵링크 메뉴 등에서 장치 관리자 패널 실행
  1. 작업 표시줄의 윈도우 로고 모양의 시작 버튼
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    을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 키보드 단축키 Win + X 를 사용해 퀵링크 메뉴를 확장합니다.
  2. 메뉴에서 장치 관리자 를 선택합니다.

표준 PS/2 키보드 디바이스 제거

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장치 관리자의 키보드 장치 클릭
  1. '장치 관리자' 실행 후 키보드 아래 위치한 표준 PS/2 키보드 를 찾아 이동합니다.
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표준 PS 키보드 디바이스 제거 메뉴로 제거 진행
  1. 표준 PS/2 키보드 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 해 디바이스 제거(U) 를 선택합니다.
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디바이스 제거 경고 확인 후 제거 진행
  1. 제목 표시줄에 '디바이스 제거' 라고 하는 작은 창이 팝업 됩니다. 경고 내용을 확인 후 계속 해서 제거 절차를 진행하고 싶다면 제거 버튼을 클릭합니다.
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시스템 설정 변경을 위해 컴퓨터 다시 시작
  1. '디바이스 제거를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다…' 라는 메시지가 다시 팝업 됩니다. 예(Y) 버튼을 눌러 줍니다.

표준 PS/2 키보드 디바이스 재 설치

만약 표준 PS/2 키보드 디바이스 를 원래 상태로 다시 사용하고 싶은 경우는 위에서 진행한 제거 과정을 모두 원상태로 복구 하면 됩니다.

  1. '로컬 그룹 정책 편집기'의 '장치 드라이버 원본 위치에 대한 검색 순서 지정' 설정 과 '다른 정책 설정에 의해 기술된 장치 설치 방지' 설정을 원 상태로 변경합니다.
  2. 위 설정을 복원 후 윈도우를 다시 시작하면 자동적으로 표준 PS/2 키보드 드라이버를 찾을 수 있습니다.

PS/2 포트 연결을 모두 비활성화 해 노트북 키보드 잠그는 방법

윈도우 홈 버전 사용자 또는 여러가지 이유로 위 과정이 진행 되지 않는 경우 PS/2 포트 자체를 모두 비활성화 해 동일한 효과를 얻을 수 있습니다.

명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행

아래 절차로 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행 합니다. 필요한 경우 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행 하는 다양 한 방법을 확인해보세요.

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명령 프롬프트 검색 후 관리자 권한으로 실행
  1. 윈도우 '작업 표시줄' 의 검색 아이콘
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    (1) 을 클릭 하거나 키보드 명령어 Win + S 를 사용해 검색 패널을 확장 후 상단 텍스트 필드 A 에 '명령 프롬프트' 등으로 입력 해 줍니다.
  2. 검색 결과의 '가장 정확' 항목에 명령 프롬프트가 검색 되면, 오른쪽 하위 실행 옵션에서 관리자 권한으로 실행 (2) 을 클릭합니다.
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사용자 계정 컨트롤
  1. 만약 사용자 계정 컨트롤 패널이 뜨는 경우 안내하는 내용을 확인 합니다. 그래도 계속 진행 하고 싶다면 예 버튼을 클릭합니다. 만약 매번 뜨는 것이 불편 한 경우 사용자 계정 컨트롤을 비활성화 할 수도 있습니다.

PS/2 포트 비활성화

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PS 포트 비활성화 명령 입력
  1. 관리자:명령 프롬프트 콘솔에서 아래 명령을 작성 후 Enter 키를 눌러 주면 [SC] ChangeServiceConfig 성공 이라는 메시지를 반환합니다. 아래 정리해 둔 명령어를 복사 후 입력 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하면 간단하게 붙여넣기 할 수 있습니다.
sc config i8042prt start=disabled
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PS 포트 비활성화 완료
  1. '장치 관리자' 에서 터치 패드와 '표준 PS/2 키보드' 가 모두 비활성화 된 것을 확인 할 수 있습니다.
    • 설명에서는 가상 머신을 사용해 다르게 표시 되지만 일반적으로 노트북의 경우 터치 패드 장치가 비활성화 됩니다.

PS/2 포트 활성화

터치 패드와 '표준 PS/2 키보드' 를 다시 활성화 하고 싶은 경우 아래 명령을 사용합니다.

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PS 포트 활성화 명령 입력

관리자:명령 프롬프트 콘솔에서 아래 명령을 작성 후 Enter 키를 눌러 주면 [SC] ChangeServiceConfig 성공 이라는 메시지를 반환합니다. 아래 정리해 둔 명령어를 복사 후 입력 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하면 간단하게 붙여넣기 할 수 있습니다.

sc config i8042prt start=auto

마무리

이렇게, 윈도우 11 이 설치 된 노트북 사용 시 자체 키보드를 비활성화하고 외부 USB 키보드만 사용하는 방법들에 대해 알아 보았습니다.

위 방식 이외에도 '장치 관리자'에서 '드라이버 업데이트'를 통해 키보드 드라이버를 일치하지 않는 다른 드라이버로 강제적으로 변경하는 방법이 존재 합니다. 하지만 경험 상 이 방식은 오류가 발생하니 개인적으로 권장 하지 않습니다.

그리고 오늘 설명한 방식으로 노트북 자체 키보드를 비활성화 후 적용 을 위해 컴퓨터를 한 차례 부팅하게 되는데, 이때 USB 키보드가 준비되지 않은 상태라면 로그인 비밀번호가 걸려있어 윈도우에 진입할 수 없게 됩니다.

이 경우 외부 키보드를 연결하거나 윈도우 로그인 화면 오른쪽 하단 에 위치한 접근성 아이콘을 클릭 해 활성화 할 수 있는 화상 키보드를 이용하면 되겠습니다.

참고

  • 윈도우10 일본어 키보드사용 하는 방법 윈도우 언어팩 활용
  • 윈도우 10 노트북 사용 시 자체 키보드를 잠그고 외부 키보드만 사용하는 방법
  • 윈도우 11 알림 트레이 입력 도구 모음 창 비활성화하는 방법
  • 윈도우 11 에서 윈도우 키 와 조합 되는 단축키 모두 비활성화 하는 방법