윈도우에서 평소 즐기던 게임이 요즘 따라 유난히 끊기는 것 같다면 혹시 최근에 업데이트를 설치했는지 확인해 보자. 최근 배포된 윈도우 10 업데이트에서 게임 성능이 떨어지는 문제가 발생했기 때문이다. 컴퓨터 사양에 비해 굉장히 가벼운 캐주얼 게임을 하는데도 정상적인 플레이가 어려울 정도로 뚝뚝 끊겨 몇 분 즐기지 못하고 종료 버튼을 눌렀다.
이번 게임 성능 이슈의 대표적인 증상이 ‘프레임 드랍’이다. 평소 부드럽게 넘어가던 화면이 뚝뚝 끊기거나 렉이 걸리는 것처럼 느껴진다면 해당 이슈를 의심해볼 수 있다. 화면에 현재 프레임 레이트를 표시하는 기능을 활성화해 프레임 수치가 떨어졌는지 확인해 볼 필요가 있다.
수직 동기화에 문제가 발생했다는 주장도 있다. 수직 동기화는 게임의 프레임 레이트를 모니터의 주사율에 맞춰 출력하는 기능이다. 너무 높은 프레임 레이트 때문에 오히려 화면이 끊겨 보이는 부작용을 방지한다. 그런데 이번 업데이트에는 수직 동기화 기능에 오류가 생겨 모니터 주사율보다 낮은 프레임 레이트로 구동돼 화면이 끊겨 보인단다.
해당 문제는 최근 배포된 특정 업데이트에서 발생한 것으로 문제가 된 업데이트는 아래와 같다.
- KB5001330
- KB5001337
해결 방법은 마이크로소프트가 수정 업데이트를 내놓는 것이지만, 임시방편이 없는 건 아니다. 수동으로 해당 업데이트를 제거하면 된다. 그래픽카드 제조사 엔비디아에서는 KB5000842도 함께 제거할 것을 공지했다.
이미 설치한 업데이트를 어떻게 제거할까? 그리
어렵지는 않다.
[제어판] - [프로그램 및 기능] - [설치된 업데이트 보기]에 들어가면 최근 설치된 업데이트 리스트를 확인할 수 있다. 여기서 문제가 된 버전을 선택하고 '제거' 버튼을 누르면 된다. 윈도우10 20H1 및 20H2 빌드 사용자는 KB5001330 업데이트를, 윈도우10 1903 및 1909 빌드 사용자는 KB5001337 업데이트를 제거하면 된다. 추가로 엔비디아 그래픽카드 사용자는 KB5000842 업데이트도 제거하는 것이 좋다. 자신의 사용 환경에 따라 해당 업데이트를 제거하고 컴퓨터를 재부팅하면 게임 성능 저하 문제를 해결할 수 있다.
윈도우 업데이트 내용이 있어 업데이트를 행한 후 재부팅이 되고 나서 컴퓨터가 버벅거림이나 게임 시 프레임저하, 렉이 걸리는 이유는 업데이트 전의 윈도우 파일 상태가 정상이 아닌 데미지를 입은 상태였으며, 그로인해 업데이트를 행하게되어 윈도우가 손상되어 생기게 되는 것입니다.
겨울철 진눈깨비가 내린 후 도로위에 블랙아이스가 생겨 차들이 지나가면서 사고가 나는 것과 같은 상태인 것이죠.
윈도우가 데미지를 입었으면 sfc /scannow의 명령어로 오류가 난 윈도우 상태를 수정한 후 업데이트를 행해야 하지만, 그러지 않고 바로 행하게 되면 블랙아이스로 인한 연중 충돌이 일어나는 것과 같은 것이죠.
(1) Windows Key + X
(2) Windows Phowershell(관리자)
(3) sfc /scannow
But, 이미 손상된 윈도우는 복구가 불가능합니다. 그러므로, 포맷 후 윈도우 재설치가 필요하며 백업은 필수 입니다.
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윈도우 10 설치하는 방법 1) 컴퓨터를 시스템 종료를 해줍니다. 2) 준비된 설치 USB를 꼽은 후 부팅을 해줍니다. 3) 부팅 중 메인보드 로고가 뜬 후 검은 화면에 _모양으로 깜박이게 됩니다. 4)
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윈도우 업데이트 이후 인터넷이 끊기거나 극단적으로 느려졌다는 보고가 간혹 발생합니다. 아래의 내용들은 이러한 오류를 수정한다고 알려져 있는 몇 가지 대처 방법입니다. 당연히 이러한 수정 시도는 애처에 인터넷이 연결되어 있지 않는 상태라든가 랜선이 빠져 있다든가 네트워크 드라이버가 설치되지 않았다든가 하는 기본적인 사항에는 문제가 없다는 것을 전제로 합니다.
1. 인터넷 환경 재설정
윈도우 작업 표시줄의 명령 상자에 CMD라고 입력한 다음 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
그다음 아래의 명령어들을 타이핑 또는 복사 붙여 넣기 한 다음 한 줄마다 엔터키를 누르세요.
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
exit
PC를 재시작한 다음 문제가 해결되었는지 검토해 봅니다.
2. 제어판의 네트워크 어댑터 설정 변경
제어판을 범주 보기인 상태에서 열고 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
그 다음으로 네트워크 및 공유 센터를 클릭하고 기본 네트워크 정보 보기 및 연결 설정 창이 열리면 좌측에 있는 메뉴 중 '어댑터 설정 변경'을 클릭합니다.
실제 사용하는 네트워크 목록이 보이면 해당 네트워크를 우클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
이더넷 속성 창이 열리면 중간에 있는 연결에 사용할 항목의 목록중 '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 선택한 다음 아래쪽의 속성 버튼을 클릭합니다.
속성 창이 열리면 기본적으로 모두 자동으로 설정되어 있는 데, 자동으로 DNS 서버 주소 받기에서 다음 DNS 서버 주소 사용으로 변경합니다.
그다음으로 기본 설정 DNS 서버 주소에는 1.1.1.1을 입력해 주고, 보조 DNS 서버 주소에는 1.0.0.1을 입력해 주고 확인을 눌러 줍니다.
이렇게 한 다음 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 검토해 봅니다.
3. 네트워크 초기화
윈도우 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 들어갑니다.
우측 항목 중 가장 아래에 있는 네트워크 초기화를 클릭합니다.
다음 화면에서 지금 다시 설정 버튼을 클릭한 다음 이후에는 윈도우의 요구에 따라 확인 버튼을 눌러 주며 네트워크 초기화를 진행합니다.
네트워크 초기화의 마지막 과정인 PC 재시작후 문제가 해결되었는지 살펴봅니다.
4. 인터넷 연결 문제 해결사 실행
윈도우 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 순으로 진입합니다.
여러 항목의 문제 해결사 중 인터넷 연결 문제 해결사를 클릭한 다음 문제 해결사 실행 버튼을 누르고 과정을 진행합니다.
다음 화면에서 인터넷 연결 문제 해결을 선택하고 과정을 진행합니다. 이후의 과정은 일반적인 복구 선택에 따라 진행하면 됩니다. 과정이 모두 끝나면 문제 해결사 창을 닫고 문제가 해결되었는지 검토해 봅니다.