윈도우 10에서 자주 생기는 짜증나는 일 중에 하나가 바로 노트북 와이파이 끊김 현상입니다.
잘 되던 와이파이가 특정 환경에서 짧게는 5분 마다, 길게는 한 시간 마다 끊김 현상이 발생해서 사용자의 애를 먹입니다.
온라인 강의를 하고 있는데 갑자기 먹통이 된다거나, 야구 중계를 보고 있는 데 결정적 장면에서 멈춘다거나, 다운로드를 걸어놓고 외출하고 왔는데 중간에 끊겨 있다거나, 메신저가 주기적으로 재접속 하는 바람에 '띠리링~' 소리를 반복적으로 듣게 되거나... 이상의 일들을 겪어보신 분들이라면 다들 이런 저런 시도들을 해 보셨을 것입니다.
1. 와이파이 껐다 켜기
2. 전원 절약 모드 변경하기
3. 빠른 시작 해제하기
4. WLAN 서비스 자동으로 설정하기
5. 윈도우 로그오프
6. 'Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)' 해제
7. 공유기 리셋 및 채널 변경
8. 공유기 새로 구입하기(이것은 굳이 안 하시는 게 ^^;)
9. 무선 네트워크 드라이버 업데이트
10. 무선 네트워크 드라이버 삭제 후 재설치
11. 레지스트리 값 변경
=> 새로운 내용 업데이트(글 뒷부분에 설명)
등등
저도 위의 방법들을 다 해 보았습니다.
(일단 시도해보시겠다면, 아마 위 제목으로 검색해보시면 설명하는 글이 많을 듯합니다.)
대부분은 그때뿐이고 다시 동일한 현상이 발생하였지요.
지금 제 판단으로는 그냥 윈도우 10과 특정 무선 랜 카드 사이의 궁합문제인 것으로 보입니다.
어댑터마다 오류의 원인이나 해결 방법이 다른 것 같기도 합니다.
제 노트북은 삼성이고요.
무선 랜카드는 Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter 입니다.
제가 성공한 방법은
입니다.
'드라이버 롤백' 기능은 보통 최신 드라이버로 업데이트 했을 때 오류가 발생하는 경우, 이전의 버전으로 돌아가는 기능이라고 생각하시면 됩니다.
예전에 갤럭시북 카메라가 작동을 안 하는 일이 있었을 때에, 이 방법으로 해결을 했던 경험이 있어서 혹시나 하는 마음에 시도를 해 보았습니다. 그리고 마침내! 해결이 되었습니다.
위에 나열한 방법들을 모두 해 보아도 안 되시는 분들이 있다면, 제가 제안하는 이 방법도 한 번 해 보시기를 권합니다.
1. 시작 -> 마우스 우클릭 -> 네트워크 연결 클릭
5. 드라이버 탭 -> 드라이버 롤백 클릭 -> 확인
이상입니다.
혹시, 드라이버 롤백이 활성화되어 있지 않다면, 반대로 드라이버 업데이트를 버튼을 눌러보셔도 좋겠습니다. 그래도 안 된다면, 디바이스를 제거하고 드라이버를 다시 설치하는 것을 추천합니다.
주의!!) 단 드라이버가 자동 설치되지 않는 경우도 있을 수 있으니, 처음에는 '디바이스 제거'를 누르신 후에 나오는 창에서 '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.'의 체크는 하지 마시고 진행을 해 보시기 바랍니다.
'드라이버 소프트웨어 제거' 옵션을 선택할 경우는, 해당 드라이버를 미리 다운 받아두고 진행을 하시는 것이 안전합니다.
이 방법이 안 통하는 분들이 많으시겠지만, 저처럼 되는 분도 있기를 바랍니다.
<이 방법들이 안 되는 분은 아래 링크된 두번째, 세번째 방법 게시물을 참고하세요.>
//blog.naver.com/72windbell/222064428790
일 분전까지만 해도 잘 되던 인터넷이 끊임 없이 돌아가는 로딩창과
함께 연결이 끊기거나 느려지기 시작하면 속이 꽉 막힌 듯 답답해져 오는 것 이
저 혼자만의 감정이 아니라는 것을 저는 잘 알고 있습니다
핸드폰 혹은 노트북에 연결된 와이파이와 인터넷의 연결을 재시도 해봐도
데이터를 차단했다가 다시 켜봐도 똑같은 현상에 극심한 불편함을 호소하는
경우가 종종 발생하곤 하는데요 이러한 현상은 왜 일어나는 걸까요?
오늘은 갑자기 인터넷이 끊기는 경우
와이파이 공유기
아무런 문제가 없이 잘 사용하고 있던 인터넷이 끊기는 이유 는 대개
공유기의 문제일 확률이 큽니다.
인터넷을 사용하는 많은 사람들이 대부분 무선 와이파이를 통해 인터넷을
사용하고 있기 때문에 공유기에 문제가 생기면 인터넷 연결에 문제가 생기는 것입니다
문제가 발생하면 우리는 공유기의 위치를 찾아 헤매기 시작하곤 합니다.
공유기를 찾았다면 그 다음은 어떻게 해야할까요?
먼저 사용하고 있는 기기의 상단바를 스와이프 하여 연결 되어 있는
와이파이의 상세 정보를 확인해봅니다.
그곳에서 공유기의 정보를 확인 할 수 있는데요
공유기와 네트워크의 명이 일치하는지, 데이터 연결이 제대로 되어 있는지
체크한 후 이상이 없다면 설정 지우기를 해본 후 비밀번호를 다시 입력합니다
쉽게 말해서 네트워크에 재로그인 한다고 생각하시면 됩니다
이후엔 사용하고 있는 기계의 와이파이 설정을 껐다 켜볼게요
우리 주변엔 한 공간에서도 수많은 무선 와이파이가 연결 되어 있기 때문에
가끔 자신과 연결되어 있는 와이파이가 다른 사람의 와이파이일 경우가 있습니다
정확하게 어떠한 이유 때문에 변경 되어져 있는 것인지
확인할 수 없지만 무언의 이유로 평소에 사용하던 와이파이가
아닌 다른 와이파이가 연결 되어 있을 경우 연결이 불안정하여
끊기는 현상이 발생 할 수 있기 때문에 이렇게 와이파이를 한번
껐다 켜는 방식으로 재설정해보면 연결이 정상적으로 되어 있을 수 있어요
스마트폰을 사용하시는 분이라면 와이파이를 온오프 하는 방법은
아주 잘 알고 계실텐데요 상단바를 스와이프하여 좌측 상단 에 있는
와이파이 아이콘을 눌러주시면 와이파이를 온오프 할 수 있습니다
이때 아이콘 아래의 와이파이명이 평소에 사용하고 있는 와이파이의
이름과 동일한지 확인해줍니다. 만일 다른이름의 와이파이가 연결되어 있는 경우
원래 사용하고 있는 와이파이를 찾아 재연결해줍니다
위와 같은 방법으로 와이파이를 온오프 하여도 연결이 불안정한 경우
이번엔 기기를 기내모드로 온오프 해볼게요
방법은 와이파이 온오프 방법과 똑같습니다 상단바를 스와이프하여
비행기 모드 아이콘을 껏다 켜주시면 되는데 기내모드를 활성화 하면
전파를 주고 받는 기능이 차단되어 네트워크를 리프레쉬 할 수 있습니다
전파를 차단했다가 다시 설정했는데도 연결이 끊기는 현상이 지속된다면
인터넷 아이피 주소를 재설정 하는 방법으로 연결을 시도해 볼 수 있습니다
현재 사용하고 있는 네트워크를 길게 터치하여 네트워크 설정창을 찾습니다.
고급옵션이 보이시나요?
아이피 설정을 변경할 수 있는 창을 열고 옵션 중에 '고정' 을 선택하세요
옵션을 변경하였으면 아래의 아이피 주소 를 임의로 정해볼게요
이 과정에서 꼭 주의하셔야 할 점은 아래에 있는 게이트 웨이 주소와
동일한 아이피를 입력하면 안된다는 것입니다!!
게이트 웨이는 현재 사용하고 있는 네트워크를 연결하고 있는
공유기가 사용하고 있는 주소 이기 때문에 터치 하지 않고
이외의 주소를 임의로 설정하여 변경해주면
연결이 매끄럽게 되는 것을 확인하실 수 있습니다
마지막으로 스마트폰이 아닌 노트북 / 데스크탑과 같은 pc 상태 에서
아이피 주소를 변경 할 수 있는 방법 을 알려드릴게요
'와이파이 상태' 혹은 '로컬 영역 연결' 탭 찾기
제어판에 들어가셔서 네트워크 및 인터넷 -> 네트워크 연결을 찾습니다.
로컬 영역 연결 탭이 보이시나요?
그렇다면 여기서 마우스 우클릭을합니다.
여러 개의 옵션 중에서 속성을 클릭해줍니다.
인터넷 프로토콜 버전 6 혹은 버전 4
자동으로 주소받기 두 옵션 전부 체크!
인터넷 프로토콜 버전 6 (internet protocol version 6) (혹은 기기에 따라 버전 4) 를 선택한 후
다시 속성을 눌러주면 자동으로 IPv6 주소받기, 자동으로 DNS 서버 주소 받기옵션 을
선택하고 확인을 클릭해줍니다 동일한 방식으로 버전 4도 옵션을 클릭 후 확인을 눌러주세요
이렇게 아이피 주소를 변경 할 수 있습니다
복잡해보이지만 해보니 정말 간단하죠?
만약 위 방법으로도 인터넷 연결이 끊기는 현상이 해결되지 않는경우엔
웹 브라우저의 인터넷 옵션 에서 시작 페이지 웹 주소가 정확하게
입력이 되어 있는지 확인하고 올바르게 기재되어 연결되었는지 체크해봅시다
두번째로 인터넷 유무선 공유기의 케이블 엔 문제가 없는지 육안으로 체크해주세요
연결되어 있는 코드가 노후되어 연결이 끊어져 있을 수 있으니
수동으로 코드를 제거했다가 다시 연결해보면 정상적으로 재접속 되어 있을 수 있습니다
세번째로 컴퓨터의 랜카드를 체크 하는 방법이 있는데요
제어판에서 장치관리자를 열어주세요
아래로 내리다 보면 네트워크 어댑터목록을 확인 할 수 있는데
이 아이콘에 특정 표시가 붙어 있을 경우 높은 확률로 어탭터에
문제가 발생했을 가능성이 있습니다.
대부분 최신드라이버를 재설치하면 해결되는 문제이기 때문에
사용하시는 네트워크의 최신 드라이버를 사용하여 설치하면 되겠습니다
(참고로 네트워크 어댑터 아이콘에 화살표 표시가 나타나있다면
그것은 해당되는 네트워크 어댑터를 사용하지 않는 상태라는 뜻이기 때문에
그럴 경우 마우스 우클릭으로 사용을 선택해주시면 인터넷 연결이 되어 있을거예요)
마지막으로 이렇게 했음에도 불구하고 인터넷 연결이 불안정하다면
공유기 모뎀과 인터넷 통신 회사 사이의 연결 엔 문제가 없는지 알아보아야 합니다
상담을 통해서 신호에 문제가 없다는 것을 알게 되면 마지막으로
인터넷 기사님의 도움을 받아 사용하시는 인터넷 라인의 점검을 받아보는 것을 추천드립니다
오늘은 인터넷 연결이 끊겼을 경우 스스로 해결해 볼 수 있는 방법에 대해서 알려드렸는데요
혹시라도 어려운 점이 있으시다면 댓글로 질문 남겨주세요!!