평지식의 온화함
갤럭시 화면 꺼짐 , 흑화 현상 및 먹통 증상 본문
이번 시간에는 갤럭시 화면 꺼짐 또는 먹통 현상이 발생했을 때 대처 방법과 서비스 방법에 대해서 알아보는 포스팅을 준비했는데요.
지금 스마트폰을 사용하는 분들이 대부분 손쉽게 접할 수 있는 기종이 바로 갤럭시가 아닐까 싶습니다. 그런데 갤럭시 휴대폰을 사용하는 중 어떠한 기계 결함 때문에 화면이 갑자기 까맣게 변하거나 먹통이 되었다면 어떻게 해결해야 할지 간단 히 짚어보겠습니다.
● 갤럭시 흑화 현상
최근에 저의 휴대폰이 흑화 하는 현상이 있었습니다. 이전 어떤 전조증상도 없이 갑자기 휴대폰이 먹통이 되어 버렸는데요. 증상으로는 기본적인 모든 기능은 작동하지만 화면만 까맣게 변하여 아무것도 작동 할 수 없었습니다.
해당 오류가 있었을때 터치도 되고 , 문자 수신 카톡 전화 등 다 가능했지만 화면이 안보이니 어쩔 수 없이 휴대폰을 강제 종료해야겠다 생각이 들어 강제 종료를 진행했습니다.
● 갤럭시 화면 꺼짐 해결 방법
1. 휴대폰 강제종료
삼성 갤럭시에는 휴대폰이 먹통일 때 강제 종료하는 방법이 있습니다. 간단하게 휴대폰 음량 버튼 ( 하 ) 버튼 + 전원 버튼을 동시에 꾹 누르고 있으면 진동과 함께 강제 종료되어 재부팅됩니다.
2. 유심 칩 분리
해결 방법으로 정확하게 거론되지는 않고 있지만 해볼 수 있는 방법으로 유심 칩 분리하는 방법이 있습니다. 휴대폰에 유심칩을 분리 한 후 몇 초 후 다시 삽입하는 방법을 실행해 보고 해결되는지 확인합니다.
3. 휴대폰 공장 초기화
음량 버튼 ( 상 ) + 전원 + 홈 버튼을 한번에 누릅니다. 그러면 공장초기화가 시작되는데요, 공장 초기화의 경우는 기존의 데이터를 모두 삭제하고 말 그대로 초기화를 진행하기 때문에 이 부분에 대해서 인지가 되었다면 진행해야 합니다.
● 서비스 센터 방문
위에 방법들은 기본적으로 갤럭시 흑화 현상 발생 시 해볼 수 있는 조치 들이었지만 이런 방법들로 해결이 안 된다면 서비스 센터를 방문해야 합니다.
서비스 센터에 방문을 하게 되면 구매한 지 1년 이내에 제품이면 무상으로 서비스가 가능하지만 처음에 휴대폰 상태를 먼저 검사합니다. 검사 시에 액정의 파손이 있었거나 본인 과실이 있는 경우는 수리비가 나올 수 있으며 그렇지 않다면 무상 수리가 가능합니다.
저의 경우는 액정을 교체해야 한다고 통지받아 수리를 진행했지만 디스플레이 외에 다른 수리나 고장일 경우는 부품에 따라 시간이 조금 더 소요될 수 있으며 교체 후에는 정상 작동을 확인하고 사용하고 있습니다.
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IT / / 2021. 10. 4. 22:43
안녕하세요, 정보 마을입니다. 오늘은 스마트폰 화면 변색 현상의 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 휴대폰을 사용하다 보면 기존의 색상과는 다르게 변색되어 보이는 경우가 있습니다.
그래서 정말 많은 분들이 액정 고장이 원인이라고 생각하시는데요. 하지만 변색 현상은 대부분 단축키를 잘 못 누르거나 실수로 다른 기능을 설정한 것이 원인이기 때문에 대부분 핸드폰 설정을 통해 간단하게 해결하실 수 있습니다.
개인적으로 저도 갑자기 화면 색상이 변색되어 당황한 적이 있었는데요. 그때 당시 제가 해결할 수 있었던 방법과 많은 분들이 해결했다고 하는 방법들을 모두 알려드리려고 합니다.
방법 자체는 간단해서 핸드폰 사용에 익숙하지 않으신 분들도 쉽게 따라 하실 수 있을 거예요. 90% 이상은 해결하실 수 있을 테니 아래에서 천천히 따라 해 보시기 바랍니다.
스마트폰 화면 변색 현상 해결 방법
핸드폰 화면 변색 현상의 해결 방법은 크게 3가지로 나누는 것이 가능합니다.
- 스마트폰 화면 색상 반전 기능 해제하기
- 블루라이트 필터 기능 비활성화하기
- 휴대폰 전원 강제로 재부팅하기
1. 스마트폰 화면 색상 반전 기능 해제하기
휴대폰 화면이 검게 변색되는 경우 아래 방법을 통해 대부분 해결이 가능합니다. 실제로 제가 해결했던 방법이기도 하니 차근차근 적용해 보시기 바랍니다.
1.1 일단 스마트폰의 기본 '설정' 앱을 찾아 눌러 줍니다.
1.2 그리고 화면을 밑으로 살짝 내리신 후 '접근성' 메뉴를 터치해 줍니다.
1.3 접근성에 들어오신 분들은 '시인성 향상' 목록을 눌러 주세요.
1.4 다음으로 '색상 반전' 항목의 활성화 버튼을 눌러 꺼주시면 됩니다.
이제 스마트폰 화면을 보시면 기존의 정상적인 색상으로 다시 돌아온 것을 확인하실 수 있을 겁니다.
2. 블루라이트 필터 기능 비활성화하기
종종 휴대폰 화면이 누렇게 변색되어 보이는 경우가 있는데요. 이런 경우에는 블루라이트 필터 기능을 비활성화하시면 다시 원래 색상으로 돌아가실 수 있습니다.
2.1 일단 핸드폰 화면의 위쪽에 위치한 '상태 표시줄(상단 바)'을 아래쪽으로 2번 내려 줍니다.
2.2 그리고 '편안하게 화면보기' 목록을 눌러서 우측 하단의 사진처럼 꺼주시면 됩니다.
혹시 이 목록이 없는 분들은 화면을 우측으로 넘기면 쉽게 찾으실 수 있을 겁니다. 만약 넘겼는데도 보이지 않으신다면 블루라이트 필터 목록을 대신 꺼주시기 바랍니다.
3. 휴대폰 전원 강제로 재부팅하기
휴대폰을 오래 사용하다 보면 일시적인 오류 때문에 화면이 변색되기도 합니다. 이런 경우에는 설정을 통해 해결이 불가능하기 때문에 전원을 강제로 재부팅해서 오류를 해결하셔야 합니다.
3.1 핸드폰의 우측이나 좌측에 위치한 '전원' 버튼과 '볼륨 아래' 버튼을 7초 이상 길게 눌러 주세요.
3.2 그러면 핸드폰 전원이 재부팅되는데 화면이 다시 켜지면 변색 현상이 해결되었는지 확인해 보시면 될 거 같습니다.
맺음말
이상으로 스마트폰 화면 변색 현상의 3가지 해결 방법에 대해서 알아보았습니다. 만약 위의 3가지 방법으로도 해결하지 못하신 분들은 삼성이나 LG 서비스 센터에 문의하시고, 수리가 안 된다면 새로운 스마트폰으로 바꾸시면 됩니다.
간혹 핸드폰을 세게 떨어뜨리거나 2년 이상 오래 사용한 경우에도 변색 현상이 생기는데요. 이런 상황에서는 거의 대부분 수리가 어렵기 때문에 다른 스마트폰으로 교체하시는 것이 좋습니다.