* 전브랜드 매장에서 AS접수가 가능합니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* * 해외에서 구매한 제품은 품질보증서(워런티카드)를 지참하셔야 AS접수가 가능합니다. 품질보증서가 없을 경우 구매내역서나 구매영수증으로 대체가 가능합니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* * 이전 내용과 동일하게, 국내에서 구매시 받은 보증서(워런티카드)를 지참하셔야 해외에서 AS접수가 가능합니다. 해당 국가별 연락처 확인 *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* * 가방내부 밑면 안감에 지퍼에는 지퍼손잡이가 없는 것이 맞습니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* * 미국 911 테러 이후 공항 보안이 강화되면서 고객님 가방안에 의심물질이 있을 경우 고객동의 없이 세관에서 가방을 열게되어 있습니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* * 비밀번호를 분실하셨을 경우 별도로 초기화 할 수 있는 방법은 없으며, 설정한 비밀번호를 찾아주셔야 합니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* * 기내용으로 허용되는 무게와 사이즈는 각 항공사마다 다르므로, 여행 전 반드시 해당 항공사에 확인하셔야 합니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* * 원판파손의 경우 AS가 불가합니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* * 바퀴의 경우 바닥과 직접적으로 마찰로 인한 마모가 나타납니다. 또한 바퀴 중간에 이물질이 낄 경우 원활하게 돌아가지 않아 한쪽이 쓸리는 경우도 종종 발생합니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* *
스틱의 경우 가방에 무거운 짐이 실린 상태에서 외부의 충격이 가해질 경우 스틱이 휘어서 원활하게 작동이 되지 않을 수 있습니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.* |