프린터 검은색 안나옴 - peulinteo geom-eunsaeg annaom

프린터를 잘 사용하다가 보면 유난히 한 색상만 안나오는 경우가 있다. 특히 무한잉크를 사용하시는 분들께서는 이러한 경우를 경험하실 수 있다. 출력하고자 하는 사진이나 파일과 출력물이 너무 다르게 나오는 경우이다. 즉, 모니터화면과 인쇄색상이 다르다는 것이다. 필자의 경험에 비추어 보면, 이러한 상황이 발생되는 기본적인 법칙이 있었다.

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해결방법
드라이버를 이용한 잉크 카트리지 청소
문제가 해결되지 않을 경우
참고 : 잉크 카트리지 관련 문제를 예방하는 방법
HP 지식 커뮤니티 이용하기

1. 가끔씩 소량의 프린트를 하는 경우

이러한 경우는 특정 노즐이 막혀서 특정 색상이 안 나오는 것이다. 이런경우 잘 알고 있듯이 여러 대처방법들이 있다. 대표적으로 카트리지 부분을 미지근한 물로 녹여준뒤 사용하면 된다. 이와 관련되 사항은 필자의 또다른 포스팅인 아래를 참고하라.

http://mutizen.tistory.com/264

2. 다량의 프린트를 하는 경우

가끔씩 소량의 프린트를 하는 경우 노즐이 막힐 수 있지만, 다량의 프린트를 할 경우에도 카트리지의 문제가 생기는 경우가 많다. 특별히 특정색상이 안나오는 현상이 발생될 수 있다. 이런 경우에는 아래의 세가지 상항을 체크해야 한다.

1) 무항잉크통에 잉크가 남아 있는지 여부

2) 카트리지 내부에 공기가 차있지 않은지 여부

3) 카트리지 표면을 화장지로 닦아보아서 색상이 잘 나오는지 여부

1)은 잉크를 채우면 되고, 2)는 무항잉크를 최초 설치할 때 처럼 카트리지 킷에 끼우고 주사기 등으로 공기를 빼주면 된다. 3)은 특정색상이 안나오면, 위의 1번처럼 카트리지가 막힌 것이다.

그런데 위의 세가지 모두를 체크해도 특정색상이 출력이 안되는 경우가 있다. 이런경우 대부분 모니터 화면에서 보이는 색상과 차이가 아주 많이 난다. 그렇다면 이러한 원인이 무엇이며 대처방법은 무엇인가?

모든 것을 체크해도 여전히 문제???

모든 것이 문제가 없음에도 불구하고 특정색상이 나오지 않는 것은 카트리지 내부의 압력이 문제이다. 즉 말하자면, 무한잉크를 사용하여 다량의 프린트를 하는 경우 카트리지 내에 지속적으로 잉크가 들어가는데, 어느 순간 너무 많은 잉크가 지속적으로 흡입이 되면, 카트리지 내부의 압력이 이상이 생긴다.

대부분의 이러한 압력은 카트리지 내부에서 감지하는데, 용지에 출력할 시 카트리지는 내부 압력의 수치를 받아서 용지에 적당량의 잉크를 뿌려주는데, 압력계의 이상이 생기면 카트리지는 뿌리고 있다고 느끼고 있으나 실제로는 특정 잉크가 분출되지 않는 것이다.

대처방법

위와같이 카트리지 내부의 압력이 문제가 되어서 출력이 안되는 경우 대처방법에 대해서 알려드리겠습니다. 벙법은 아주 간단합니다. 일단 무항잉크로부터 연결되어 있는 호스를 카트리지로 부터 분리합니다. 그리고 카트리지를 실온에 약 하루정도 말려줍니다.

그러면 자연히 카트리지 내부의 습도와 압력이 맞추어져서 다시 무항잉크를 연결하여 출력하시면 원래대로 잘 출력이 되실 것입니다. 이 때 중요한 것은 무항잉크 연결을 위해 뚫었던 구멍을 열어놔야 한다는 것입니다. 그래야 카트리지 내부의 잉크가 잘 마릅니다. 그리고 무한잉크를 다시 연결한 후 주사기등으로 공기를 제거하시고 사용하시면 됩니다.

그런데 만약 하루정도 말릴 여유가 없으시다면, 방법이 있습니다. 드라이기 등으로 말려주셔도 됩니다. 저 같은 경우는 드라이기로 30분정도 말리니 잘 되었습니다.

위의 방법은 필자의 경험을 바탕으로 작성되었고, 프린터 카트리지에 따라 올바른 방법이 아닐 수 있음을 밝혀드리며, 위와같은 방법을 사용하시는 것은 전적으로 방법을 사용하시는 분에게 있다는 것을 또한 밝힙니다.

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조치

적용되는 프린터 기종

Deskjet 5440 / 5740 / 6540 / 6840

Deskjet D4160 / D4260

증상

화면에 보이는 색상과 전혀 다른 색상이 인쇄되거나, 특정색이 인쇄되지 않습니다.

해결방법

프린터 전원을 켜고, 용지함에 용지를 넣습니다.
각 프린터에 맞는 진단 검사를 통해, 잉크 분사 상태를 확인해 봅니다. 해당 링크를 클릭하여 이동한 후, 진단 검사를 진행하면 됩니다.
- Deskjet 5440/5740/6540/6840 : 프린터의 전원 버튼을 누른 상태에서 취소(X)버튼을 한 번 누른 후, 손을 뗍니다.
- Deskjet D4160 : 프린터의 전원 버튼을 누른 상태에서 포토익스프레스 실행 버튼(
  )을 한 번 눌렀다 뗐다 한 후, 손을 뗍니다.
- Deskjet D4260 : 프린터의 전원 버튼을 누른 상태에서 포토(
  )버튼을한 번 누른 후, 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
인쇄물의 출력상태에 따라 아래 내용을 진행합니다.
♣ 인쇄상태가 좋습니다.
- 흑색,파란색,빨간색, 노란색 선이 끊김없이 선명하게 인쇄 되었으면, 프린터 잉크 카트리지에는 이상이 없습니다.
  이 경우, 컴퓨터에 맞지 않은 드라이버가 설치되어 있거나, 설치된 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다.
  고객 지원 페이지로 이동하여 제품명을 검색한 후, 운영체제에 맞는 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
♣ 인쇄 상태가 좋지 않습니다.
선이 끊겨서 인쇄되거나, 어느 특정색이 출력되지 않고, 흑색, 파란색, 빨간색, 노란색이 전혀 다른색으로 인쇄되기도 합니다.
- 잉크 잔량이 부족할 경우입니다. 새 잉크 카트리지로 교체합니다.
- HP정품 잉크를 사용하는 것을 권장합니다. 그렇지 않을 경우, 인쇄 품질에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 잉크의 유효기간이 지난 경우, 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 유효기간이 지났으면 새 잉크 카트리지로 교체합니다.
- 잉크를 오랫동안 사용하지 않았을 경우, 노즐(잉크 분사 부분)이 막혀서 색상이 제대로 나오지 않을 수 있습니다. 여기를 눌러서 이동 한 후, 잉크 카트리지를 청소합니다.

드라이버를 이용한 잉크 카트리지 청소

프린터의 전원을 켜고, 용지함에 용지를 넣습니다.
컴퓨터 바탕화면 왼쪽 아래에서 시작 - 실행을 누릅니다.
열기 부분에 control을 입력하고, 확인을 누르면 제어판이 나타납니다.
프린터 및 기타 하드웨어
- 프린터 및 팩스
를 누릅니다(Windows 98/ME/2000인 경우,프린터
를 더블클릭합니다).
사용하는 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 인쇄 기본 설정을 누릅니다(Windows 98/ME인 경우, 등록 정보를 누릅니다).
아래 그림을 참고하여 각 프린터에 맞는 사항을 진행합니다.
- HP Deskjet 5440/5740/6540/6840
  
  서비스 탭에서 도구 모양의 아이콘을 클릭합니다.
- HP Deskjet D4160/D4260
  색상 탭에서 프린터 서비스를 클릭합니다.
잉크 카트리지 청소를 누릅니다.
주의:
프린터마다 도구 상자의 구성 요소가 다르게 나타날 수 있습니다.
청소를 누릅니다.
프린터에서 아래 그림과 같은 인쇄물이 출력됩니다.
주의:
프린터마다 청소 페이지 내용이 다르게 인쇄될 수 있습니다.
사진 : 청소 페이지
출력물의 인쇄 품질이 깨끗하면, 완료를 누릅니다. 만약, 품질이 만족스럽지 않을 경우 중간 청소를 눌러 다시 청소를 합니다.
주의:
청소 단계가 높아질수록(청소 > 중간청소 > 고급청소) 청소 시간이 길어지고, 잉크 소모량이 많아집니다. 인쇄되는 출력물은 위의 <그림1>과 동일합니다.
중간, 고급 청소를 진행하여도, 인쇄 품질 문제가 해결되지 않을 경우, 다음 단계를 진행합니다.

문제가 해결되지 않을 경우

위의 단계를 순서대로 진행해도 해결되지 않을 경우, 프린터 또는 잉크 카트리지에 문제가 있을 수 있습니다.

참고 : 잉크 카트리지 관련 문제를 예방하는 방법

문제가 생기는 원인은 잉크 카트리지의 색상이 섞이거나, 잉크를 분사하는 노즐 부분이 마르거나, 잉크 잔량이 부족한 경우입니다.

처음 잉크를 구입했을 때 붙어있는 보호용 테이프를 떼어낸 후에는, 다시 붙이면 안됩니다. 보호용 테이프를 떼어낸 후, 노즐 부분에 이물질이 닿지 않도록 주의합니다.
적어도 한달에 한 번 이상은 인쇄를 해서 잉크를 사용합니다.
프린터의 전원을 끌 때 전원 버튼을 눌러서 꺼야합니다. 전원이 켜있는 상태에서 전원 케이블을 빼면 잉크 카트리지 함이 원래 위치를 찾지 못하여 노즐 부분을 보호할 수 없습니다.
개봉한 잉크 카트리지를 오랜기간 동안 프린터에 장착하지 않을 경우, 밀폐된 플라스틱 용기에 보관합니다.
칼라 카트리지의 경우 잉크 노즐 부분이 아래를 향하도록 보관하고, 흑백 카트리지의 경우 잉크 노즐 부분이 위를 향하게 보관해야 합니다.