Microsoft Authenticator 앱 초기화 - Microsoft Authenticator aeb chogihwa

이 문서는 버전 5.7.0 이상을 실행하는 iOS 디바이스 및 버전 6.6.0 이상을 실행하는 Android 디바이스에 적용됩니다.

Microsoft Authenticator 앱은 계정 자격 증명 및 계정 순서와 같은 관련 앱 설정을 클라우드에 백업합니다. 그런 다음, 앱을 사용하여 새 디바이스에서 정보를 복구할 수 있으며, 잠기거나 계정을 다시 만들 필요가 없습니다.

각 백업 스토리지 위치에는 하나의 개인 Microsoft 계정이 있어야 하며 iOS에는 iCloud 계정도 있어야 합니다. 단일 위치에 여러 계정을 저장할 수 있습니다. 예를 들어 개인 계정, 회사 또는 학교 계정 및 Facebook, Google 등과 같은 Microsoft가 아닌 개인 계정을 가질 수 있습니다.

중요: 사용자 이름 및 ID를 증명하는 데 필요한 계정 확인 코드를 포함하는 개인 및 비 Microsoft 계정 자격 증명만 저장됩니다. Microsoft는 전자 메일 또는 파일을 포함하여 계정과 연결된 다른 정보를 저장하지 않습니다. 또한 계정을 어떤 방식으로든 또는 다른 제품 또는 서비스와 연결하거나 공유하지 않습니다. IT 관리자는 이러한 계정에 대한 정보를 얻지 못합니다.

계정 자격 증명 백업

자격 증명을 백업하려면 다음이 있어야 합니다.

• 복구 계정 역할을 하는 개인 Microsoft 계정입니다.

• iOS의 경우에만 실제 스토리지 위치에 대한 iCloud 계정이 있어야 합니다.

iOS 디바이스에 대한 클라우드 백업 켜기

iOS 디바이스에서 설정을 선택하고 백업을 선택한 다음 iCloud 백업을 켭니다. 계정 자격 증명은 iCloud 계정에 백업됩니다.

Android 디바이스에 대한 클라우드 백업 켜기

Android 디바이스에서 설정을 선택하고 백업을 선택한 다음 클라우드 백업을 켭니다. 계정 자격 증명은 클라우드 계정에 백업됩니다.

새 디바이스에서 계정 자격 증명 복구

클라우드 계정에서 계정 자격 증명을 복구할 수 있지만, 먼저 복구 중인 계정이 Authenticator 앱에 없는지 확인해야 합니다. 예를 들어 개인 Microsoft 계정을 복구하는 경우 인증자 앱에 개인 Microsoft 계정이 아직 설정되어 있지 않은지 확인해야 합니다. 이 검사는 중요하므로 실수로 기존 계정을 덮어쓰거나 지우지 않도록 할 수 있습니다.

더 많은 확인이 필요한 계정 복구

개인 또는 회사 또는 학교 계정으로 푸시 알림을 사용하는 경우 정보를 복구하기 전에 추가 확인을 제공해야 한다는 화면 경고가 표시됩니다. 푸시 알림은 특정 디바이스에 연결되어 있고 네트워크를 통해 전송되지 않는 자격 증명을 사용해야 하므로 디바이스에서 자격 증명을 만들기 전에 ID를 증명해야 합니다.

개인 Microsoft 계정의 경우 대체 전자 메일 또는 전화 번호와 함께 암호를 입력하여 ID를 증명할 수 있습니다. 회사 또는 학교 계정의 경우 계정 공급자가 제공한 QR 코드를 스캔해야 합니다.

백업 및 복구 문제 해결

백업을 사용할 수 없는 몇 가지 이유가 있습니다.

다음 단계

이제 계정 자격 증명을 백업하고 새 디바이스에 복구했으므로 Authenticator 앱을 계속 사용하여 ID를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Authenticator 앱을 사용하여 계정에 로그인을 참조하세요.