마케팅관리 pdf - maketing-gwanli pdf

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마케팅관리⚫옴니채널이란어떤유통을의미하는가?옴니채널의국내외사례를들어보시오.옴니채널이란모든것을뜻하는라틴어‘옴니(Omni)’와유통경로를나타내는‘채널(Channel)’을조합한합성어로써온라인과오프라인의경계를없애고IT,모바일기술등과융합을통해소비자가원하는상품을언제,어디서든정보를얻고구매할수있는시스템이다.이러한옴니채널은고객이접할수있는모든온/오프라인채널(백화점,대형마트,제품전시장,인터넷쇼핑몰,모바일앱,소셜네트워크서비스등)에서제품에대한동일한정보를제공하여고객의경험강화와이를통한제품판매증대를목표로하는유통을의미한다.옴니채널의국내외사례는다음과같다.1.롯데백화점1)스마트픽서비스롯데의온라인및모바일쇼핑플랫폼에서구매한상품을백화점의별도픽업장소에서찾아갈수있는서비스제공2)전자쿠폰북서비스기존의종이용책자대신스마트폰으로전자쿠폰북발행사진1.롯데백화점의스마트픽과모바일쿠폰사례2.이케아-증강현실앱,인쇄카탈로그

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3강 마케팅관리

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김근식

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출판사 리뷰

마케팅은 지금, 실제로 변화하고 있다. 오늘날 마케팅은 고객 중심적이고, 디지털 기반의 가상 세계에서 사회적 이슈에 민감하게 반응하며, 계량적 분석과 측정을 통해 그 효과의 객관성을 더욱 보장받고 있다. 이 책은 오늘날 성공적인 기업에서 실제로 실현되고 있는 이러한 최신 마케팅 관리 경향을 교수자와 학생 모두의 흥미를 끄는 접근 방식으로 전달한다.

특히 이 책은 각 장의 주제가 개별적으로 존재하는 것이 아니라 효과적인 마케팅 계획에 초점을 맞춘 유일한 마케팅 관리 도서다. 학생들은 단지 개념을 이해하는 데 그치지 않고, 실제 마케팅 계획의 관점으로 각 장의 개념을 살펴보고, 마케팅 계획 연습을 해보면서 실전에서 해당 지식을 응용할 수 있는 힘을 기를 수 있다.
또한 이 책은 마이크로소프트, 존슨앤존슨 등 유명 글로벌 기업에서부터 삼성, LG, SK, KT 등 많은 국내 대기업의 마케터들이 취득한 미국마케팅협회의 공인마케팅전문가 자격증의 유일한 추천 도서다. 이 책의 내용은 실제 시험 출제 기준과 동일하며 이 자격증을 준비하기 위해 이 책보다 쉽고 효과적인 책은 없을 것이다.

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