By Ingeon Lee
카카오톡채널 관리자센터 채널을 홍보하는 방법? 아래 방법대로 하시면 카카오톡채널을 홍보할 수 있습니다.
카카오톡채널 관리자센터 카카오톡채널을 운영하시다보면 자주 접속하게 되는데요.
하지만 카카오톡채널을 만들어놓고 홍보를 하지 못한다면 무용지물입니다.
카카오톡채널 홍보를 통해 카카오톡채널의 친구를 늘리고, 이로인해 매출상승까지 이어져야합니다. 카카오톡채널 관리자센터에서는 채널을 홍보하는 핵심전략을 말해주고 있는데요. 이를 통해 친구수 확보에 큰 도움이 될 수 있습니다. 그러면 카카오톡채널의 홍보를 통해 친구수를 늘리는 핵심전략 5가지를 알아보겠습니다.
1. 링크복사를 통해 채널 직접 홍보
카카오톡채널 관리자센터 채널 홍보 메뉴에서는 위와같이 링크복사를 통한 채널 직접 홍보 방법을 알려주고 있습니다. 위 방법을 통해 고객들에게 나의 채널을 홍보할 수가 있는데요. 예를들어 설명드려보자면 한정식(가제:칸 한정식) 집을 운영하고있는데 카카오톡채널을 만들었다고 가정해보도록 하겠습니다. 고객들에게 나의 채널을 알려주고 싶은데 '카카오톡에서 칸한정식이라고 검색한다음에 친구추가해주세요~'라고 할수는 없습니다. 그렇게 해도 되지만 절차가 너무 복잡하기 때문이죠. 그러면 어떻게 해야할까요? 바로 위 방법처럼 내 채널 URL을 알고있으면 내 식당에 URL을 걸어놓는다거나, 좀더 접근하기 좋게 하려면 QR코드를 손님들이 볼수있는곳에 배치함으로써, 고객들애게 내 채널을 친구추가할수 있게하고 내 채널을 알릴수가 있습니다.
그렇다면 위 메뉴는 어떻게 들어가고 내 채널의 URL은 어떻게 확인할 수 있을까요? 만약 PC버전으로 들어가신다면 다음과 같이 메뉴에 접속하시면 됩니다. 카카오톡채널 관리자센터 접속 > 내 관리자계정으로 로그인 > 내 채널 선택 > 채널 홍보 메뉴 클릭 > 복사를 클릭해주시면 내 URL을 복사하실 수가 있습니다.
이외에도 내채널이 홈공개가 OFF로 되어있다면 손님들이 내 채널에 들어오더라도 접속이 안되오니 관리자센터 메뉴 내의 대시보드 > 프로필설정에서 채널공개를 꼭 ON으로 설정해주시기 바랍니다.
2. 카카오 공식광고를 통해 친구 증가
이번에는 카카오비즈니스에서 비즈보드 광고등을 이용해서 광고를 통해 친구를 증가시키는 방법입니다. 이 방법을 통해 진행하게 되면 카카오톡내에 친구목록에 있는 특정 광고항목에 내 카카오톡채널을 노출시킬수가 있습니다. 이 방법은 효과가 좋은 반면에, 비즈니스채널을 인증받아야하고 공식적으로 알릴수있는 업종만 광고할수가 있습니다. 그리고 비용도 많이 발생하고 카카오모먼트를 통해 직접 광고를 셋팅하고 집행해야한다는 번거로운 단점이 있습니다. 그래도 카카오에서 제공하는 광고플랫폼을 통해 내 카카오톡채널의 친구를 늘릴 수 있는 꽤 괜찮은 방법입니다.
3. 내 웹사이트에 홍보도구를 통해 배너 달기
홍보도구는 카카오톡채널 관리자센터에서 제공하는 카카오톡채널 배너 등의 이미지를 간단하게 만들수있는 도구입니다. 이 도구를 통해 명함 또는 오프라인 매장에 카카오톡채널 추가 관련 이미지를 출력하여 놓는다면, 손님들이 내 카카오톡채널을 추가할 수 있으며 이럴경우 내 카카오톡채널의 친구가 증가됩니다.
위 이미지에서 보시는것처럼 내 웹사이트가 있다면 배너를 간단하게 만들어서 이미지를 웹사이트에 띄우면 좋은 효과를 볼 수 있습니다. 이를통해 카카오톡채널의 친구수를 확보할 수 있고 메시지발송 등을 통해 이벤트를 진행한다면 결국 매출도 오를것입니다.
4. 내 매장에 홍보도구를 통해 포스터 붙이기
앞서 설명드린 것처럼 이번에는 홍보도구를 통해 이미지를 제작하고 내 매장에 포스터를 붙이는 방법입니다. 따로 별도의 비용을 들이지 않아도 이 홍보도구를 이용하면 추가비용없이 인쇄하여 내 매장에 붙여놓을 수 있습니다. 이를 통해 고객들이 내 카카오톡채널의 친구가 되면 메시지발송, 이벤트를 통해 매출을 올릴수가 있습니다.
홍보도구는 카카오톡채널 관리자센터 > 채널홍보 메뉴에서 4번에 있는 홍보도구를 통해 이용할 수 있습니다.
5. 전문업체를 통한 채널 친구수 증가
만약 위 네가지 방법 외에도 효과적으로 빠르게 친구수를 늘리고 싶으시다면 전문업체에 맡겨보시는 것도 방법입니다.
카카오톡채널 친구추가 및 늘리기 전문업체에서는 빠르고 단시간에 카카오톡채널의 친구수를 확보할 수 있습니다. 이를 통해 친구수 확보를 하게 되면 경쟁업체와 비교했을때 친구수가 많아보이게 되고 경쟁력을 확보할 수 있으며, 신뢰도와 인지도에서 빠른시간에 손님들에게 좋은 가시성을 보여줍니다. 다만 전문업체를 통해 친구수를 늘리는만큼, 늘린 친구들이 내 직접적인 구매를 위한 친구들은 아니지만 이 친구수로하여금 내 카카오톡채널을 유명하게 만들 수 있습니다. 그리고 이를통해 내 카카오톡채널은 급성장할 수 있습니다. 합리적인 비용에 이탈도 거의 없는것이 큰 장점입니다. 해당 방법을 통해 최소 100~1000명정도 확보한후에 손님들에게 내 카카오톡채널을 알리는것도 좋은 방법입니다.
전문업체에 카카오톡채널 친구추가를 맡겨보시는 것은 상담이 필요하실 수 있으니 아래 1:1문의를 클릭하여 연락주시면 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다. '친구' 관계 중심의 커뮤니케이션 도구로 인식되는 서비스에서 좀 더 본격적인 비즈니스 터전이자 완결성 높은 이용자-사업자 간 연결 통로로 가꿔나가고자 하는 취지로 서비스명을 변경하게 되었습니다.
카카오톡 채널은 누구나 무료로 개설할 수 있습니다. 관리자앱을 통해 좀 더 편하게 채널 홈을 꾸미고 실시간으로 1:1채팅을 진행해보세요.
[주요 기능]
1. 홈
- 채널 홈을 통해 브랜드의 새로운 소식을 전달하고 웹사이트 방문, 앱 사용하기, 동영상 보기 등의 다양한 버튼도 추가할 수 있습니다.
2. 메시지
- 실시간 알림이나 공지, 이벤트, 할인 쿠폰을 카카오톡 기본 텍스트형 메시지로 발송할 수 있습니다.
- 관리자센터에서 발송한 메시지의 상세한 내용과 통계를 확인할 수 있습니다.
3. 포스트
- 사진, 링크를 포함한 다양한 타입의 포스트를 작성할 수 있습니다.
- 즉시 발행 뿐만 아니라 예약 발행, 임시저장 기능을 제공합니다.
4. 1:1 채팅
- 친구들과의 커뮤니케이션이 필요하다면 1:1 채팅 기능을 이용해 보세요.
- 24시간 실시간 응대가 불가할 경우, 채팅이 가능한 요일과 시간대를 별도로 지정할 수 있습니다.
5. 관리
- 내 채널에서 일어난 모든 활동에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다.
- 함께 운영할 관리자를 초대하고, 관리자들의 모든 히스토리를 확인할 수 있습니다.
- 메시지 발송 시 사용한 캐시 소진 내역을 확인할 수 있습니다.
6. 통계
- 최근 3개월동안의 홈, 포스트, 친구수, 메시지 관련 통계 데이터를 확인할 수 있습니다.
※ 접근 권한 안내
[필수 접근 권한]
- 전화: 기기의 알림 설정 상태를 유지하기 위해 사용
[선택 접근 권한]
- 카메라: 프로필 또는 배경사진 촬영, 포스트 또는 1:1 채팅 첨부 이미지 촬영
- 저장공간: 프로필, 포스트, 채팅방에 사진을 전송하거나 저장하기 위해 사용
* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.
* 6.0 미만 버전을 사용 중일 경우 선택 권한을 개별적으로 허용할 수 없으므로, 보유하고 있는 단말의 제조사에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인해 보신 뒤 가능하다면 6.0 이상으로 업데이트하시는 것을 권장합니다.
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