네트워크 불안, 인터넷 끊김
ping 테스트 해보기
안녕하세요~
예전에는 통신사 선로 불안정으로
인터넷 끊김이 심했는데...
요즘은 대부분의 선로가 교체되었고,
이제는 기가의 광통신이 들어오니...
통신사 선로 불안정 보다는
내부 네트워크 불안정으로
인터넷 끊김 현상이 많이 생기는 것
같아요.
물론, 인터넷 끊김 현상이 아주 다양하기 때문에
뭐라고 딱 단정짓기는 어렵지만...
하나하나 테스트를 통해서
원인을 좁혀 나갈 수 있습니다.
현재 ping 테스트를 진행하는 곳의 환경은
네트워크 전문 관리자가 없고,
제가 직접 관리를 하고 있는데...
평소 약 30대 가량의 컴퓨터와
15대정도의 인터넷 전화기,
그리고 10여대 정도의 무선 AP를 사용하고
있습니다.
현재 인터넷 이상 증상으로는...
인터넷 잠시 멈춤 현상이 잦고,
인터넷 전화기 사용 중간중간에
말이 버벅거리고 늘어남.
그래서 현재 인터넷 공유기 및
기가 허브는 새걸로 교체한 상태임.
그래서 원인을 찾기위해서...
ping 테스트를 진행하였습니다.
우선, 명령 프롬프트를
실행합니다.
윈도우 7은 시작 > 실행에서 CMD 입력
윈도우 10은 검색 버튼에서 CMD 입력
이렇게 명령 프롬프트가 실행이 되면...
ipconfig /all 을 입력합니다.
그러면... 현재 PC의 IP주소와 서브넷마스크,
게이트웨이, DNS 등의 정보를 보여줍니다.
여기에서 기본 게이트웨이를 확인합니다.
그런다음 ping 테스트를 하는데...
ping 기본 게이트웨이주소 -t
ping
192.168.0.1 -t
이런식으로 입력을 하면...
내 PC와 공유기간의
ping 테스트를 진행하게 됩니다.
아래의 경우는... 잘 나가다가...
갑자기 ping이 튀는 것을 볼 수 있습니다.
실제로 인터넷 전화를 하면서
체크를 해보니...
저렇게 ping이 튈때, 전화 말소리가 버벅거립니다.
ping 튀는거랑 인터넷 멈춤 및 전화 말 버벅거림이
연관이 있어
보입니다.
그래서 ping이 튀는 원인을 찾아야 겠어요.
요건 구글의 DNS 주소입니다.
요걸로 테스트를 진행해보니...
역시 ping이 중간에 끊김입니다.
ping 테스트를 멈출려면,
Ctrl + C 키를 누르면..
중간에 멈출수 있습니다.
그리고, 인터넷 허브의 이상유무 파악을 위해서는
같은 허브에 물려있는
컴퓨터 ip주소로 ping 테스트를 해보시면,
확인이 가능합니다.
이제부터 노가다에 들어갑니다.
지금 유무선 공유기는 뒤에 있어서 안보이는데...
유무선공유기에 24포트 허브가 2대 연결되어 있습니다.
좀더 빠른 파악을 위해서...
1대의 허브를 연결 해제하고
ping 테스트를 진행해 보았습니다.
1번 허브 연결된 상태에서는
계속 ping에 이상이
있었는데...
1번 허브를 빼고 나니깐,
ping이 안정적으로 동작을 합니다.
그래서 이번에는 1번 허브에 연결된
랜선을 하나씩 제거하면서,
ping 상태를 확인해 보았습니다.
하나하나 확인한 결과...
2층으로 연결된 랜선 하나를 제거하니
ping이 안정이 되었습니다.
그래서 2층에 연결된 곳으로 가서
확인을 해보니...
랜단자가
쇼트가 나 있었어요.
그래서 다시 랜 작업을 하고 연결을 하니...
이렇게 ping이 안정이 되었답니다.
인터넷 전화를 3분이상 사용해도
이제는 말이 버벅거리거나 늘어나지않아요~
인터넷 사용중 끊김 현상도 없어졌어요~^^
네트워크 불안정 및 인터넷 끊김 현상은
여러가지 원인이 있을 수 있습니다.
ping 테스트를 통해서...
어느정도 원인을 파악할 수 있으니...
알아두시면 유용하게 사용할 수 있으실 겁니다^^