인스 타 그램 이벤트 추첨 방법

어쩌다 보니 마케팅을 하게 된 신입 여러분 반갑습니다

인스타그램 이벤트의 순서는 보통 이렇습니다

요즘 SNS 마케팅이 대세라는데, 우리도 인스타그램 계정 만들어야지?

→ 엥? 왜 이렇게 팔로워가 안 늘어?? 좋아요도 없네??

→ 경품 걸고! 댓글 이벤트 하자고!

댓글 이벤트를 하는 경우는 다양합니다.

신제품 출시 / 시즌(크리스마스-새해-벚꽃 등등) / 우리 계정 홍보 등등

이유는 별로 중요하지 않고, 포인트는 그래서 어떻게 당첨자를 선정할 건가! 이게 실무자는 제일 궁금하죠.

구글에 "인스타그램 댓글 수집"으로 검색하면 관련 서비스를 확인할 수 있습니다.

댓글 1개에 10원 정도의 단가였던 것 같네요.

하지만, 경품 비용도 아까워하는 대표님들 밑에서 일하는 신입 마케터는 차마 서비스를 쓰자고 말할 수 없습니다.

그런 분들을 위한 무료 마케팅 사이트가 많습니다.

그중 빅셜은 계정 정보를 기입하면 인게이지먼트부터 댓글 수집까지 한 번에 해결할 수 있는 참 고마운 곳입니다.

https://www.bigcial.com/

인사이트로 앞서다, 빅셜 BIGCIAL

인스타그램 컨텐츠 매니지먼트 솔루션, 계정&컨텐츠 분석, 경쟁사현황, 해시태그 트렌드, 당첨자추첨까지!

www.bigcial.com

단점은, 댓글이 100개만 조금 넘어가도 다운받는데 한~~참 걸린다는 점이죠.

오류가 생기면서 댓글이 다운받아지지 않는 경우도 허다합니다.

큰일 났다, 그럼 퇴근은?!

자, 그럼 이제 진짜 댓글을 수집해봅시다.

주변에 개발자가 있다면 크롤링을 부탁하면 좋겠지만, 수집 서비스도 못 이용하는 판에 개발자가 있을 확률은...

https://chrome.google.com/webstore/detail/listly-data-scraper/ihljmnfgkkmoikgkdkjejbkpdpbmcgeh?hl=ko 

Listly - 엑셀로 변환

단숨에 웹 데이터 추출!

chrome.google.com

하지만, 우리에겐 크롬 확장 프로그램이 있습니다. 크롬에 해당 확장 프로그램을 설치해주세요.

편하게 웹 데이터를 추출할 수 있는 확장프로그램 Listly 입니다.

표 형태로도 인식 가능하고, 무엇보다 개발 지식 없이도 사용 가능한 스크래퍼라 자료조사 시간을 확 줄여줍니다.

그럼 이제 인스타그램 댓글을 수집하러 가봅시다.

원인은 모르겠지만, 인스타그램 PC 사이트로 접속해도 일부 댓글만 보입니다.

instagram.com/ 으로 된 인스타그램 사이트에선 + 버튼을 아무리 눌러도 전체 댓글을 읽어올 수 없습니다.

대신 비즈니스 스위트에선 가능합니다. (단, 이 경우 해당 계정이 비즈니스 계정이어야 합니다!)

구글에 페이스북 비즈니스 스위트 facebook business suite 를 검색합시다.

https://business.facebook.com/?ref=fbb_fbs_product 

Facebook Business Suite 및 비즈니스 관리자 개요

광고 계정, 페이지, 관련 작업자 등 Facebook 마케팅의 모든 것을 비즈니스 관리자에서 무료로 관리하세요.

business.facebook.com

왼쪽 메뉴 → 게시물 및 스토리 선택

그럼 여기에 그동안 페이스북/인스타그램에 올렸던 게시물들이 전부 보입니다.

여기서 댓글 수집해야 하는 게시물을 선택

→ 반응 : 댓글 클릭

그럼 게시물 본문과 댓글이 나옵니다. 여기서 댓글 더 보기를 눌러 전체 댓글을 읽어와 주세요.

댓글 더 보기가 없어질 때까지 무한 클릭하면 됩니다.

댓글을 다 읽었다면, 아까 설치한 Listly로 읽어올 차례입니다.

Listly 에서 부분을 선택 → 댓글 창을 클릭해주세요

그럼 이렇게 Run LISTLY 가 나옵니다. 클릭!

500개의 댓글을 읽는데 1분 이상 걸리지 않습니다.

작업이 끝나면 해당 창이 뜹니다. 여기서 엑셀 다운을 선택해주세요.

해당 엑셀 파일을 열면 위와 비슷한 형식일 겁니다.

그럼 이제 데이터를 다듬어볼까요!

아마 실제 파일은 이거보다 훨씬 복잡하고 많을 겁니다.

어려워 보여도 인스타그램 댓글은 일정 규칙을 가지고 있기 때문에 데이터 처리가 쉽습니다.

파일 형식은 아래와 크게 다르지 않습니다.

LANEL-1 : 프로필 사진 주소

LABEL-2 : 댓글 작성자 아이디

그 이후 LABEL : 댓글 내용

댓글 이벤트에서 주요하게 필요한 정보를 생각해보고, 필요한 칼럼만 남기면 됩니다.

1. 댓글 전체가 빠짐없이 기입되었는가 → NO.

2. 당첨자 고유 ID를 찾을 수 있는가 → 댓글 작성자 ID

3. 특정 해시태그/단어/태그한 친구를 찾을 수 있는가 → @(친구 태그), #(해시태그), 특정 단어로 검색

4. 우리 계정을 팔로우했는가 → 맞팔 여부

5. 이벤트 헌터는 아닌가 → 체리피커 판단

자 그럼, 우리가 원하는 데이터 아래와 같네요!

1. NO. 파악

제일 먼저 댓글 수집이 잘 되었는지 확인합니다.

앗, 근데 총 NO.는 3인데 비즈니스 스위트 반응에선 댓글이 4개라고 뜹니다.

그럴 땐 Ctrl + F 로 "답글 보기"를 찾아주세요.

답글 보기(1) 이렇게 기입돼 있습니다. 옆에 적힌 숫자는 따로 카운트 해주세요.

댓글을 긁어올 때 답글은 포함되지 않기 때문에 답글은 별도로 세줘야 합니다.

전체 행 + 답글 보기의 수 = 전체 댓글수 라면, 모든 댓글이 추출된겁니다!

2. 셀 정리

댓글을 각 셀로 읽어오기 때문에 빈 셀도 많고 불필요한 정보도 있을 겁니다.

작성일자 / 답글 달기 / 관리 / 좋아요수 → 해당 정보는 필요하지 않기 때문에 삭제합니다.

음 근데 일부 빈칸들이 너무 거슬리네요.

빈칸만 찾아서 지우면 훨씬 좋겠죠?

데이터 영역을 선택하고 찾기 및 선택 → 이동 옵션

빈 셀

셀을 왼쪽으로 밀기

짠! 빈 셀이 모두 사라졌네요.

3. 댓글 정리

그럼 이제 각각의 셀로 있는 댓글을 하나로 합쳐볼까요

댓글이라는 새 칼럼에 =CONCAT 함수를 사용해 각 댓글 셀들을 선택해주세요.

맨 위에 LABEL 이 끝날 때까지 해주시면 됩니다.

아마 이 부분이 제일 노가다일겁니다. 댓글이 500개가 넘어가면, 각 댓글 내용도 많기 때문에 엑셀로 작업하기엔 부담스럽다고 느낄 수도 있습니다.

짠, 이제 댓글 칼럼에서 모두 확인할 수 있네요!

CONCAT 수식으로 가져왔으니 해당 칼럼은 꼭 복사 → 값으로 붙여넣기 해주셔야 합니다.

그래야 원본이 지워져도 살아있어요!

각 셀로 남겨져 있던 댓글들까지 지우니 더 깔끔해졌죠.

그럼, 마지막으로 친구 태그 / 특정 단어,해시태그 포함여부도 볼까요?

인스타그램에선 친구 태그엔 @, 해시태그엔 # 라는 특정 기호가 들어가기 때문에 카운트하기 쉽습니다.

해당 수식으로 간단히 읽어올 수 있습니다.

친구소환수 =LEN(댓글 셀)-LEN(SUBSTITUTE(댓글 셀,"@",""))

특정단어 (예)브랜드짱 =LEN(댓글 셀)-LEN(SUBSTITUTE(댓글 셀,"#브랜드짱",""))

이렇게까지 하면 기본적인 데이터 처리가 끝났습니다.

나머진 무한 수동 검색입니다.

해당 계정 로그인 → ID 복사 → 검색 → 맞팔 여부 확인

이 과정까지 거치면 이제 퇴근입니다!

이보다 간단하고 쉬운 방법도 있겠지만, 현실적으로 작은 회사의 마케터로 찾아낸 최적의 방법이었습니다.

저는 이렇게 수집한 계정 정보를 DB로 만들어 다른 이벤트를 진행할 때, 체리피커 판별 목적으로 쓰고 있습니다.

그럼 다들 칼퇴만 가득하시길!