하와이 유심 구매 방법 아이폰

기본정보

사용방법

■주문 전 이용 가능 단말기를 꼭! 확인해 주세요■

• 단말기에 eSIM모듈이 탑재된 모델에서만 사용하실 수 있어요.
• 구매 전 반드시 지원 단말기 여부를 확인해주세요.
• 사용 가능 단말기는 추후 단말기 제조사 정책에 따라 추가될 수 있어요.
• 컨트리 락이 걸려있는 단말기는 eSIM서비스를 이용하실 수 없어요. 컨트리락 해제 후 사용해 주세요.

[APPLE]

• iPhone XS, XS MAX, XR
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
• iPhone SE2

※ 중국 본토, 홍콩, 마카오에서 구입한 iPhone은 eSIM 모듈이 제공되지 않으며, 일부 홍콩과 마카오에서 구입한 iPhone SE (2nd generation) 및 iPhone XS에만 eSIM이 제공됩니다. (더 자세한 사항은 APPLE 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.)

[Google]
Pixel 2 / Pixel 2X / Pixel 3 / Pixel 3XL / Pixel 3A XL / Pixel 4 / Pixel 4XL

[그 외 단말기]
Motorola 레이저 2019 / Nuu Mobile X5 / Galaxy Fold (해외용) / Galaxy Z Filp (해외용) / Galaxy S20 (해외용) / Galaxy S20+ (해외용) / Galaxy S20 Ultra 5G (해외용)
※ 국내용 삼성(갤럭시) 휴대폰은 제조사 정책으로 eSIM 사용 불가합니다.

■구매부터 설정까지 쉽고 빠르게!■
※ 이미지를 참고해 주세요 ※

STEP 1. ▶구매하기◀

• 원하시는 eSIM데이터 용량 및 사용 기간을 선택해 주세요
• 주문 확정이 되면 이메일과 휴대전화로 QR코드가 전달됩니다.
  (평일 기준 오전 11시까지 주문 건은 당일 배송되며, 이후 주문 건은 익일 오전 12시 이전에 발송됩니다)
  (주말/공휴일 주문 건은 이후 평일 발송됩니다)

STEP 2. ▶설정하기◀

●1. 설정 > 설룰러 메뉴 열기

• ‘셀룰러 요금제 추가’ 를 선택하세요.
  (네트워크 환경에서만 요금제 추가 가능)

●2. 셀룰러 요금제 추가 > QR코드 스캔

• 문자와 이메일로 받은 QR코드 이미지를 스캔합니다.
• QR코드 스캔이 안되는 경우 수동설정 하실 수 있습니다.

●3. 요금제 레이블과 사용회선 지정
[요금제 레이블]

• 기존유심 → 메인
• eSIM(현지유심) → 보조 (여행용, 업무용 등 자유롭게 설정)

[기본 회선]

• 기존유심 → 통화/메시지, iMassage/FaceTime
• eSIM(현지유심) → 셀룰러 데이터(전환 허용 OFF)

●4. 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 전환 끄기

• 해외 사용 시 기존 유심(메인)을 데이터로 사용할 수 없도록 셀룰러 데이터 전환 차단 후 사용

• 셀룰러 요금제를 '메인'으로 선택한 상태에서 데이터 로밍을 켜면 국내 통신사(메인 회선)로부터 로밍비용이 부과될 수 있습니다.

●5. APN 수동설정 (데이터 사용 불가 시)

• 설정 > 셀룰러 > 셀룰러요금제 > eSIM 요금제 선택 > 셀룰러 데이터 네트워크
• 대부분의 경우 자동 설정되지만, 간혹 APN 정보를 변경해야 하는 경우도 있습니다.

• APN 정보는 구매한 상품 상세페이지 확인

유의사항

유의사항

• eSIM을 사용하고자 하는 휴대폰의 기종이 eSIM서비스를 지원하는 모델인지 꼭 확인 후 구매해주시기 바랍니다. (IPhone은 XS, XS Max, XR 및 이후 모델은 사용 가능) [사용 가능 기종 보기] 참조
• 휴대폰보호서비스가 설정된 고객이시라면이용중인 통신사 고객상담실 또는 홈페이지에서 유심잠금 해제 및 휴대폰보호서비스를 해제하셔야만 사용이 가능합니다.
• 구매하신 eSIM상품을 단말기에 등록하기 위해서는 데이터 사용이 가능한 상태여야 합니다. (셀룰러 네트워크 또는 와이파이 연결 모드)
• QR스캔 후 등록된 셀룰러 요금제를 삭제 시 eSIM 사용이 불가하니 사용종료 시까지 요금제를 유지해주시길 바랍니다.
• 한국에서 미리 개통은 가능하나 해당 시간에 개통이 된 것으로 인식되니, 현지에서 개통을 권장합니다.
• 가급적 출국 전에 이용중인 국내통신사의 데이터로밍을 OFF로 변경해주세요. (잘못된 조작으로 해외에서 로밍비용이 발생할 수 있습니다.)
• 현지 통신사의 통신 환경에 따라 일부 지역에서 데이터 이용이 원활하지 않을 수 있으며, 사용 기종에 따라 현지통신사망의 주파수 대역과 맞지 않은 경우 3G 혹은 2G로 접속될 수 있습니다.
• 제공 통신사의 이용 약관에 적용되어 상품 옵션(데이터 제공량, 사용일수, 프로모션 등)이 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

취소 및 환불규정

• 구매 후 상품정보(QR코드)가 이메일 및 알림톡으로 발송되며, QR코드 발송 이후 혹은 스캔 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
• 현지 통신사의 네트워크 점검, 천재지변 및 기타 사유로 사용이 불가한 경우 환불되지 않습니다.
• 위와 같이 본인 과실 및 이용안내 미숙지로 인해 이용하지 못하신 경우 환불이 불가합니다.