지난해 9월~올해 7월 생산 ‘센코 SI-610’ 불량 유통
5~6개월만에 건전지 조기 소진으로 경보음 작동
[투데이에너지 홍시현 기자] (주)센코의 일산화탄소(CO) 경보기 SI-610 모델에서 다량의 불량이 발생해 주의가 요구된다.
불량이 발생하고 있는 제품은 지난해 9월부터 올해 7월까지 생산된 제품으로 CO경보기 건전지 교체주기가 보통 5년이지만 이 제품은 설치 후 5~6개월 만에 건전지가 조기 소진되면서 ‘삐~삐~’하는 건전지 교체 알림이 울린다.
SI-610 모델을 공급받은 일부 보일러 제조사들은 현재 이 모델에 대해 보일러 대리점 유통을 보류한 상태다. 기존에 이 모델은 공급받은 보일러 대리점에서는 이로 인해 민원을 대신 처리하고 있다.
대리점의 관계자는 “센코에서는 교체 건전기를 소비자에게 전달해 소비자가 직접 교체하게 한다는 대안을 제시했지만 이는 현실성이 낮다”라며 “소비자는 시공자에게 민원을 제기하기 때문에 어쩔 수 없이 출장을 나갈 수밖에 없다”라는 불만이 높아지고 있다. 센코에서는 대리점의 건전지 교체 출장비의 일부를 부담(5,000원)해주고 있지만 대리점 입장에서는 턱없이 낮은 수준이지만 A/S차원에서 교체를 진행해주고 있다.
한편 센코에서는 CO경보기 알림음은 경보기 안에 부착된 건전지가 재부팅되는 소리로 일교차가 심할 때 기온이 낮아지면서 건전지에 이상이 생겨서 꺼졌다, 켜졌다 하는 과정에서 발생하는 소리로 경보기 한쪽을 누른 후 경보기 몸체를 분리해 건전지를 교체하면 된다고 CO경보기 증상과 원인 해결 방안을 알렸다.
센코의 관계자는 “CO경보기 SI-610 모델에 대한 불량에 대해서는 현재는 개선된 건전지가 적용된 제품을 생산해 공급하고 있다”라고 밝혔다.
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