설렘 가득했던 여행 계획이 무산되어버렸다. 아쉬움도 아쉬움이지만 구매한 항공권은 어쩌지? 환불은 가능할까? 위약금은 얼마나 물어야 할까? 스카이스캐너에서 항공권 취소에 대해서 소개한다. Show 항공편 일정 취소 및 변경 문의는 예약한 여행사 또는 항공사에 문의해 관련 규정을 확인하는 것이 가장 정확함을 알려드립니다.1. 항공권을 취소하는 것은 가능하다?감염병 유행 및 기타 상황에 따라 건강과 안전에 위협이 되는 경우 혹은 고객 사정에 의한 취소 또는 환불인 경우가 아닌 등에는 예외적으로 항공권의 환불 위약금 또는 여정변경 수수료 면제 등을 해주기도 한다. 그러나 항상 그런 것은 아니다. 취소 및 환불 규정이 있지만 항공권마다 다르기도 하고, 높은 수수료를 물게 하기도 한다. 특히 저가항공사의 경우 환불 규정이
아예 없거나 까다롭다. 예를 들어 유럽의 저가항공사 라이언에어는 취소를 허용하지 않기 때문에 환불을 받을 수 없다. 원래 항공권 취소 옵션이 없던 피치 항공은 한국어 웹사이트에서 구입한 한국발 항공권에 한해서만 환불 가능하다. 2. 패널티 없이 무료로 취소를 할 수 있을까?기존에는 예매한 항공권을 반년 전에 취소하거나 하루 전에 취소해도 똑같은 수수료를 내는 불공평한 일을 겪었지만, 2017년부터 국내 항공사들의 약관이 바뀌었다. 출발 91일 전에 취소하면 수수료를 받지 않는 대신 출발 날짜가 짧게 남을수록 취소 수수료가 높아진다. 예를 들어 대한항공은 출발일 기준 90~61일 이전에는 3만 원만 내면 되지만 3일 이내에 취소할 경우 예약 클래스에 따라 최대 45만 원(장거리 노선 D,I,R클래스)을 내야 한다. 3. 항공권 취소 시 최대한 손해를 덜 보는 방법은?항공권을 구매하기 전에 꼭 규정을 확인하자. 브리티시 항공 플러스, 라이언에어 비즈니스 플러스 등 등급이 높은 항공권은 규정이 좀 더 너그럽다. 또한 많은 외항사들은 환불 및 항공권 변경 관련하여 추가 옵션을 제공하고 있다. 4. 외항사 환불 규정항공사를 통해 직접 발권했을 경우의 환불 규정입니다.
여행을 떠날 준비가 되었나요? 스카이스캐너를 사용해 저렴한 항공권을 찾아보세요. 또한, 스카이스캐너를 통해 저렴한 호텔과 렌터카를 검색할 수 있습니다. 이 모든 서비스를 스마트폰으로 즐기실 수 있습니다. 기사 더 읽기: 오버부킹? 그냥 내리지 마세요! 기사 더 읽기: 항공권 예매할 때 흔히 하는 실수 컨텐츠의 글과 사진은 스카이스캐너의 소중한 자산입니다. 무단 복제, 배포, 재가공 시 문제가 될 수 있습니다. 컨텐츠를 활용하시기 원하는 경우 스카이스캐너 마케팅 팀( ) 으로 연락 주시기 바랍니다.[ 국내 항공 취소 및 환불 ]국내선 항공권의 취소방법과 환불은 어떻게 되나요? 탑승 전 항공권 전체 취소는 트리플 앱 메뉴 [ ≡ ] > [내 예약] > [항공 예약] > 취소하고자 하는 예약 선택 > [예약 취소] 버튼을 눌러 직접 처리하실 수 있습니다. 단, 항공사 스케줄 변경 또는 결항 시 [예약 취소] 버튼으로 직접 취소하시면 수수료가 부과됩니다. 해당 사유로 인한 취소는 '예약 상세' 화면 상단의 '항공권 정보'를 확인하시고, '취소 요청'으로 접수해 주세요., [ '앱'에서 예약 취소하기 ] 1) 내 예약 > 항공 예약을 조회해 주세요.
[ '홈페이지'에서 예약 취소하기 ] 1) '로그인' 또는 '비회원 예약 조회' > 항공 예약을 조회해 주세요.
항공권 취소 후 카드 또는 네이버페이 환불은 약 4주 소요되며(카드사 영업일 기준), 구체적인 환불 진행 상황 문의는 카드사 또는 네이버페이로 문의해 주시길 바랍니다. ※ 연관 링크 |