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08-10-2020 12:58 PM - 편집 08-10-2020 01:01 PM
갤럭시 노트
서비스센터 갔는데 상태가 이렇다하니 어어? (가까이)줘보세요 하더니 (테스트 해보거나 점검없이)바로 액정교체 해야 된다해서 생돈 주고 액정교체 했습니다 이거 왜 그러냐 그러니 쓰다 보면 그럴 수 있다고만 들었구요 근데 알고보니 가족이 업데이트 하고 나서 그렇다네요 지금 생각하니 수리기사가 업데이트 후 노트9 화면 변색에 관한 이슈를 못 들어볼 일도 없을텐데..사기 당한 기분입니다 그리고 저도 S20플러스 산지 몇달 안됐는데 업데이트가 두렵네요
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저도 카이님과같은 증상으로 불편을격고있읍니다 써비스센타에서 무조건액정교체를
하라고해서 보류하고있고 다른분들도 같은 증상으로
불편을격고있읍니다 액정을교체하고도 같은증상이생기면 액정비용을 환불해주고
수리를해줄수있냐고 질문을하니 규정상 어렵다고 하네요 노트9사용자입니다
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서비오님도 다른 님들도 계속 불편 겪고 계시는 분 많으신 거 같은데..저는 폰 못 쓰겠다 싶던데..액정교체 안 하고 어떻게 버티시는지 대단하신 듯요 이번에 삼성에 정말 실망했습니다
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저도 그증상으로 고생하고있습니다
그래서 인터넷검색했더니 해외 노트9사용자에서는 이슈가 된 상황이었고 국내는 아직 많지않아서 이슈가 안된상황입니다
그리고 삼성멤버스에서 찾아보시면 그증상이 나타났다고 올린글들이 있어서 봤는데 거기서도 무조건액정교체하라고 해서 했는데 다시 증상이 나타나서 환불해달라했더니 못해준다는 글이있었습니다 이후 저도 서비스센터방문해서 수리기사님에게 자세하게 설명후 점검을 받았으나 고칠수는 없었습니다 수리기사님께서 일단 멤버스앱 오류보내기로
로그기록보내보고 삼성본사측에 보고가 많이들어가서 다음 노트9업데이트로 해결될때까지 기다리는수밖에 없다고 하네요 ㅠㅠ
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헐...저도 같은증상입니다. 근데 교체하지마시지ㅠㅠ 교체하고나서도 또 발생했다는분도계십니다. 보통 게임을하거나 동영상 을 보다보면 갑자기 변색되는상황인데 도대체 몇명이 모여야 해결해주는건지..단한명이라도 불편을 겪으면 고쳐줘야하는게 아닐까요...실망입니다삼성
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저도 3월 이후부터 같은 현상을 겪고 있습니다. 카이스트 출신 박사님이 체크해보시고 모든 설정을 변경해보셨는데도 못고쳤습니다. 미국에서는 집단 소송을 하자는 분위기입니다. 한국에서도 참여할 수 있을 지는 모르겠만요. 미국 포럼에서 알려준 팁을 이용해 조금 낫게 사용은 하고 있지만, 일본애들이 옆에서 보다 역쉬 한국제품 답다라는 조롱도 받았네요...ㅠㅠ.참고로 팁은 화면밝기를 자동조정을 끄시고 밝기를 100%까지 하시던지 아니면 아예 20%까지 낮추시면 거의 정상화면으로 됩니다. 그리고, 전원을 켜기 전에 전면 카메라 옆의 센서를 검은색 종이나 손가락으로 가리고 켜시면 정상 비슷한 화면을 보실 수 있어요. 그렇게 했는데도 화면이 안보이시면 LED플래쉬를 전면카메라 옆 센서에 비치시면 효과가 있습니다. 요즘 업데이트때마다 기대하면서 있는데 여전히 이 문제는 삼성의 기술력으로 고칠 수 없는 것 같아요.
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저도 3월 이후부터 같은 현상을 겪고 있습니다. 카이스트 출신 박사님이 체크해보시고 모든 설정을 변경해보셨는데도 못고쳤습니다. 미국에서는 집단 소송을 하자는 분위기입니다. 한국에서도 참여할 수 있을 지는 모르겠만요. 미국 포럼에서 알려준 팁을 이용해 조금 낫게 사용은 하고 있지만, 일본애들이 옆에서 보다 역쉬 한국제품 답다라는 조롱도 받았네요...ㅠㅠ.참고로 팁은 화면밝기를 자동조정을 끄시고 밝기를 100%까지 하시던지 아니면 아예 20%까지 낮추시면 거의 정상화면으로 됩니다. 그리고, 전원을 켜기 전에 전면 카메라 옆의 센서를 검은색 종이나 손가락으로 가리고 켜시면 정상 비슷한 화면을 보실 수 있어요. 그렇게 했는데도 화면이 안보이시면 LED플래쉬를 전면카메라 옆 센서에 비치시면 효과가 있습니다. 요즘 업데이트때마다 기대하면서 있는데 여전히 이 문제는 삼성의 기술력으로 고칠 수 없는 것 같아요.