납부안내
- 신용카드수납
- 가상계좌
- 지로수납
인터넷 지로 납부안내
- 은행에 가실 필요없이 인터넷상에 요금을 납부할 수 있는 제도로 금융결제원에 접속하시어 납부하실 수 있습니다.
- 인터넷지로 URL : www.giro.or.kr
납부방법
- 1. 일반지로요금
- 2. 지로번호입력 (4002046)
- 3. 이용기관확인
- 4. 전자납부 번호입력 or 지로입력납부로 납부하기
- 5. 조회
- 6. 해당내용 확인 후 결제 진행
전자납부번호 입력으로 납부하기1
- 지로요금 고지서에 표시된 전자납부번호를 입력한 후 고지내역을 확인 하시기 바랍니다.
- 전자납부번호가 인쇄되어 있지 않은 경우 '지로입력납부' 버튼을 눌러 납부하시기 바랍니다.
지로입력납부로 납부하기2
- 참빛원주도시가스㈜ 지로요금을 선택하였습니다.
- 납부하고자 하는 지로요금고지서에서 아래 예시 그림과 동일한 위치에 표시된 ② 고객조회번호, ③ 납부금액, ④ 체크번호 내역을 찾아 직접 입력하시기 바랍니다.
참빛원주도시가스㈜ | 지로번호4002046 |
강원도 원주시 원주길 1-2 (원주동) 123-4 | |
111111111 | |
5,840 | 체크번호58405 |
010-1234-5678 *수정내용을 회원정보에도 반영합니다. ※ 유의사항 |
납부 주의사항
- 고객조회번호는 추후 청구기관이 납부여부를 확인하는데 사용하므로 오류 입력하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 납부자명이 고지서를 받은 사람과 달라도 납부처리에 문제가 없으니 참고바랍니다.
- 1899-9100(지역선택 1번)㈜ 콜센터 연락처 : 1899-9100(지역선택 1번)
요금조회 안내
가스요금 조회는 예스코 PC 홈페이지 또는 카카오톡을 이용한 예스코톡, 예스코 모바일 고객센터 앱에서 가능합니다.
- 예스코톡 조회
- 카카오톡에서 '예스코' 검색 후 예스코 채널에서 예스코톡(//pf.kakao.com/_udZxlu)화면으로
이동합니다. - 요금조회/납부 요금조회 버튼을 누르면 요금 조회 화면으로 이동하고 핸드폰에서 바로 납부가 가능합니다.
채팅 창에 ‘#월 요금 보여줘’, “요금 얼마야?”, “자가검침 입력” 등을 챗봇에게 질문해 보세요.
예스코톡 카카오톡
채널로 바로 가기 - 카카오톡에서 '예스코' 검색 후 예스코 채널에서 예스코톡(//pf.kakao.com/_udZxlu)화면으로
- 예스코 모바일 앱 조회
- 앱스토어에서 예스코 모바일앱 다운로드 설치 회원 가입 후 메인>요금 버튼을 누르면 요금 조회 화면으로 이동합니다.
- 최근 청구요금 내역이 보이고 요금상세를 눌러 세부내역을 확인하고 납부할 수 있습니다.
- 홈페이지에서 조회하기
- 홈페이지 로그인 후 [마이페이지]에서 요금 조회/납부, 과거 사용량 패턴 확인 등을 하실 수 있습니다.
- 로그인 없이 홈페이지 첫 화면에서 간편요금조회(이사 시 요금정산) 메뉴를 이용하실 수 있습니다.
- ARS에서 조회하기
- ARS 전화(1544-3131) 후 1번을 눌러 요금 등을 조회하실 수 있습니다.
- 고지서 조회
열량제
- 2012년 7월부터 정해진 범위 내에서 매월 수입되는 가스의 열량에 따라 공급 열량이 정해지게 되었습니다.
- 따라서, 소비자가 사용한 가스열량으로 요금을 부과하고, 요금부과 단위가 부피단위(Nm3:입방미터)에서 열량단위(MJ:메가줄)로 변경되었습니다.
가중평균열량값
인정사용량
- 고객(사용자)의 가스사용량을 검침할 수 없을 때에는 해당 월에 사용하였을 것으로 인정되는 사용량, 즉 ‘인정사용량’을 산정하여 가스요금을 부과합니다.
- 고객(사용자) 부재 시에는 전년동월사용량 또는 전월사용량으로, 가스계량기의 고장 등 그 밖의 사유로 사용량을 명확히 계측할 수 없을 때는 전년동월사용량으로 산정하는 것이 원칙입니다. 부득이한 경우 전년 동월을 포함하여 앞뒤로 1~3개월 간의 월평균사용량, 또는 전월사용량 또는 월사용예정량으로 ‘인정사용량’을 산정합니다.
- 고객(사용자) 부재로 인한 인정사용량은 다음 달 검침할 때 산정합니다.
- [인정사용량 근거] 서울시 공급규정: 제18조 3~4항, 경기도 공급규정: 제20조 3~4항
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