기사 ID : 00172943 / 최종 수정 : 2021/03/30
인쇄배터리 충전이 중단되거나 아예 충전이 되지 않습니다.
카메라 모델에 따라 배터리를 카메라에서 충전하거나 별도 충전기를 이용하여 충전할 수 있습니다. 사용 중인 충전 방법에 대한 자세한 정보는 아래 섹션을 참조하십시오.
배터리가 카메라에 연결된 상태에서 충전:
- 배터리가 단단히 연결되어 있고 AC 어댑터가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 배터리를 USB 연결로 충전할 수 있는 카메라라면 내장 USB 케이블로 카메라에 연결합니다. 컴퓨터 대신 USB 충전기를 사용할 경우, UBS 충전기의 호환성을 점검하십시오.
- 카메라 전원을 끕니다. 카메라 전원이 켜져 있으면 배터리가 충전되지 않습니다.
배터리 충전기로 충전:
- 충전 중에 CHARGE 램프가 켜지지 않거나 깜빡이지 않는다면 단자가 더러울 수 있습니다. 마른 천으로 먼지를 닦고 다시 배터리를 충전하십시오.
- 배터리의 금속 접점이 부식되지 않았는지 확인합니다.
참고:
- Sony® 정품 재충전 배터리와 배터리 충전기만 사용하는 것이 좋습니다.
- CHARGE 램프가 꺼질 때까지 50~86°F(10~30°C) 온도 범위에서 배터리를 충전하는 것이 좋습니다.
- 손이나 다른 금속 물체로 금속 배터리 단자를 만지지 마십시오.
문제가 해결되지 않으면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.
교체 배터리로 바꾼 뒤에도 문제가 해결되지 않으면 카메라를 점검해야 할 수도 있습니다.
관련 문서
정품등록
특별한 혜택 및 제품에 대한 최신 정보 제공
이 페이지의 단계에 따라 휴대전화에서 다음과 같은 문제를 해결하세요.
전원 버튼 길게 누르기
먼저 휴대전화의 전원 버튼을 5~7초 동안 길게 누릅니다. 이렇게 하면 보통 휴대전화가 다시 시작됩니다.
케이블, 충전기, 콘센트, 케이스 문제해결하기
- 충전기와 케이블이 작동하는지 확인합니다.
- 다른 기기를 충전해 보세요.
- 케이블이 충전기와 휴대전화에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 휴대전화 포트에 먼지 등의 이물질이 없는지 확인합니다.
- 콘센트가 작동하는지 확인합니다.
- 충전기를 전원 콘센트에 연결합니다.
- 전등과 같은 다른 기기를 연결합니다.
- 케이스 또는 배터리 팩과 같은 액세서리가 휴대전화의 센서를 가리거나 버튼을 누르지 않는지 확인합니다.
배터리 충전 문제 해결하기
휴대전화를 정상적으로 작동하는 케이블, 충전기, 콘센트에 연결한 후 1분 정도 기다립니다.
- 배터리 아이콘이 표시되면 휴대전화가 꺼져 있으며 충전 중인 것입니다. 바로 다시 시작할 수 있습니다.
- 빨간색 불빛이 표시되는 경우 배터리가 완전히 방전된 것입니다. 빨간불이 깜박이는 경우 전력이 부족하여 켤 수 없는 것입니다. 휴대전화를 30분 이상 충전한 다음 재부팅합니다.
- 휴대전화를 연결한 후 배터리 아이콘이나 빨간색 불빛이 표시되지 않으면 화면에 문제가 있을 수 있습니다.
도움말: 배터리 아이콘 및 불빛은 휴대전화마다 다를 수 있습니다. 사용 중인 휴대전화의 세부정보는 기기 제조업체에 문의하세요.
화면 문제해결하기
- 약 30초간 전원 버튼을 누릅니다.
- 2분 정도 기다립니다.
- 휴대전화의 벨소리가 울리게 합니다. 다른 휴대전화에서 문제의 휴대전화로 전화를 걸어보거나 내 기기 찾기를 사용하면 됩니다. 자세히 알아보기
- 휴대전화 벨소리가 울리면 화면 문제해결 방법 알아보기. 울리지 않으면 아래 고급 단계로 이동합니다.
고급 단계로 문제 해결하기
옵션 1: 컴퓨터에 연결하여 문제 해결하기
- 컴퓨터가 켜져 있고 전원에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 작동하는 케이블을 사용하여 휴대전화를 컴퓨터의 USB 또는 USB-C 포트에 연결합니다.
- 10~15분 정도 기다립니다.
- 휴대전화에서 케이블을 분리한 다음 10초 이내에 다시 연결합니다.
- 1분 이내에 배터리 아이콘이 표시되면 휴대전화의 전원이 꺼져 있으며 충전 중인 것입니다.
- 휴대전화를 30분 이상 충전합니다.
- 휴대전화가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 다시 시작
을 탭해야 할 수도 있습니다.
도움말: 배터리 아이콘 및 불빛은 휴대전화마다 다를 수 있습니다. 사용 중인 휴대전화의 세부정보는 기기 제조업체에 문의하세요.
옵션2: 휴대전화 버튼을 사용하여 문제해결하기
휴대전화가 연결된 상태에서 볼륨 다운 버튼과 전원 버튼을 동시에 최소 20초 동안 길게 누릅니다.
빨간색 불빛이 표시되는 경우 배터리가 완전히 방전된 것입니다.
- 휴대전화를 30분 이상 충전합니다.
- 전원 버튼을 2~3초 정도 길게 누릅니다.
- 화면에서 다시 시작
을 탭합니다.
Android 로봇과 화살표로 둘러싸인 ‘Start’ 단어가 표시되면 다음 단계를 따릅니다.
- '종료' 옵션이 표시될 때까지 볼륨 다운 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 '종료'를 선택합니다.
- 휴대전화를 30분 이상 충전합니다.
- 전원 버튼을 2~3초 정도 길게 누릅니다.
- 화면에서 다시 시작 을 탭하거나 휴대전화가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 약 30초간 길게 누릅니다.
도움말: 배터리 아이콘 및 불빛은 휴대전화마다 다를 수 있습니다. 사용 중인 휴대전화의 세부정보는 기기 제조업체에 문의하세요.
관련 리소스
- 휴대전화 충전 및 켜기
- 중지되거나 반응하지 않는 휴대전화 문제 해결하기
- 제대로 작동하지 않는 화면 문제해결
도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?