- 마일리지 적립몰
- 기내 면세점
- 기업우대
ASIANA AIRLINES
- 예약
-
항공권 예약
- 항공권 예약
- 최저가 간편조회
- 오즈드림페어
- 신용카드 혜택
- 예약 안내
- 운임 안내
- 예약 조회
- 예약 내역
- 항공권 구매 내역
- 체크인 하기
- 운항정보
- 스케줄 조회
- 출도착 조회
-
취항지정보
- 운항 노선
- 여행 정보
- 캐빈승무원 여행일기
-
항공권 예약
-
여행 준비
- 체크인 안내
- 사전 체크인
- 공항 체크인
- 사전 좌석 배정
- 수하물
- 이용 안내
- 위탁 수하물
- 휴대 수하물
- 수하물 계산기
- 운송제한 물품
- 수하물 보상
-
도움이 필요한 고객
- 장애인 고객
- 고령자 고객
- 임신부 고객
- 유/소아 동반 고객
- 혼자 여행하는 어린이/청소년
- 반려동물 동반
- 의료도움이 필요한 고객
-
출입국 규정 안내
- 출입국 규정 정보
- 출입국 신고서
- 코로나19 관련 안내
- 체크인 안내
-
여행
- 공항에서
- 공항 안내
- 탑승수속 절차
- 라운지 이용
- 기내에서
- 클래스별안내
- 기내식/음료
- 기내서비스순서
- 기내특별서비스
- 기내유실물조회
- 기내 엔터테인먼트
- 기내지
- 국제선 기내면세품
- 기내건강
- 휴대용전자기기 사용안내
-
항공기 정보
- A380-800
- B747-400
- A350-900
- B777-200ER
- A330-300
- B767-300
- A321-neo
- A321-200
- A320-200
-
유료 부가서비스
- 레그룸 좌석
- 프론트 존
- 듀오 좌석
- 이코노미 스마티움
- 로얄 비즈니스
- 업그레이드 스탠바이
- 기내 Wi-Fi
- 도움이 필요한 고객
- 수하물 사전 구매
-
매직보딩패스
-
- 공항에서
- 아시아나클럽
- 회원제도
- 회원안내
- 특별 프로그램
- 할인제휴사
- 마일리지적립
- 아시아나항공
- 스타얼라이언스/제휴항공사
- 마일리지 적립몰
- 금융(신용카드,환전)
- 쇼핑
- 여행(호텔,렌터카,여행자보험)
- 라이프(통신,보험)
- 누락마일리지적립
-
마일리지사용
- 아시아나항공
- 스타얼라이언스/제휴항공사
- 마일리지사용몰
- 회원제도
휴대 수하물
휴대 수하물 허용 기준
허용 규격
무게 : 10kg(22lbs)
크기 : 삼변의 합 115cm 이내 (손잡이와 바퀴 포함)
* 각 변의 최대치 A(Height) 55 cm, B(Depth) 20 cm, C(Width) 40 cm
휴대 수하물 규격 및 개수
기내로 가져갈 수 있는 휴대 수하물의 규격 및 개수를 다음과 같이 제한하고 있습니다.
휴대수하물 규격 및 개수 표
10kg(22lbs) 10kg(22lbs) 무게 : 10kg(22lbs) 이내 | 10kg(22lbs) 무게 : 10kg(22lbs) 이내 |
- 수하물은 반드시 머리 위 선반이나 앞 좌석 밑에 안전하게 수납할 수 있어야 합니다.
- 비즈니스 스위트 탑승 시 비즈니스 클래스 규정 적용
유의사항
- 수하물을 분실하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 기내 휴대수하물 및 기내 휴대 물품의 경우 손님께서 기내에 휴대하여 전적으로 보관하고 책임진다는 조건 하에 허용됩니다.
- 비행 중 손님의 물품에 대해서 철저히 관리하시어 두고 내리시거나 분실되지 않도록 주의하여 주십시오.
- 탑승구(Gate)에서는 수하물 위탁이 불가하오니, 기내 반입 휴대 수하물 규정을 반드시 준수하여 주십시오.
- 공항에서 인도받은 면세품을 포함하여, 휴대하는 수하물의 크기와 무게가 기내 반입 규격을 초과하지 않도록 주의하여 주십시오.
- 아래의 물품 중 1개를 기내 반입 휴대수하물 외에 추가로 가져가실 수 있습니다.
- 소형서류가방
- 핸드북
- 노트북컴퓨터
- 독서물
- 작은크기 면세품
- 비행 중 사용하는 유아용 음식
- 몸이 불편한 손님의 지팡이,목발
- 시각장애인의 안내견
- 일자형으로 접히는 소형 유모차
* 단, 휴대 가능한 수하물의 경우라도 기내 공간 부족, 항공사 사정 등에 따라 위탁수하물로 처리 될 수 있습니다.
- 별도의 좌석을 구매해야 운송이 가능한 물품
- 삼변의 합이 115 cm를 초과하는 첼로, 가야금, 거문고, 기타(Guitar) 등과 같은 대형 악기는 별도의 좌석을 구입하여 기내로 안전하게 운송이 가능합니다.
- 별도의 좌석을 구입하는 악기는 최대 높이 155cm까지 기내로 반입이 가능합니다.
- 의료용 산소통을 사용하는 경우 별도 좌석 구매가 필요할 수 있습니다. (일부 비즈니스석 해당)
- 기내 안전 및 승객 편의를 위해 비상구 또는 통로의 접근을 방해하거나 주변 승객에게 불편을 줄 수 있는 여행편의 용품은 기내 사용이 불가합니다.
다만, 기내 휴대 수하물 허용 규격인 경우 기내 반입은 가능합니다.- (예 : 자세 교정 의자, Bed Box, Inflatable Foot Leg Rest, Fly Legs Up, Inflatable Air Pillow 등)
- 예외 사항
- 운항 항공기의 제약 및 운항 국가별 공항 규정 및 절차에 따라 기내 반입이 변경/제한되는 경우도 있습니다.
- 국제선
- 국내선
- 회원등급별 허용량
국제선
국제선 이용 시 무료수하물 허용기준
타 항공사로 연결 시 해당 항공사의 무료수하물 허용량 기준이 당사와 상이할 수 있습니다.
수하물 위탁은 출국장 입장 전 체크인(수속) 카운터 또는 자동 수하물 위탁
기기에서만 가능합니다.
허용 규격
크기(삼변의 길이의 합) : A+B+C= 158cm 이내 (손잡이와 바퀴 포함)
이용하시는 클래스에 상관없이 한 개의 최대 사이즈 158cm입니다.
구간별 무료수하물 허용량
미주 구간 미주 구간 무료수하물 허용량 표32kg(70lbs) 32kg(70lbs) 무게 : 32kg(70lbs) 이내 | 23kg(50lbs) 23kg(50lbs) 무게 : 23kg(50lbs) 이내 | 23kg(50lbs) 유모차 무게 : 23kg(50lbs) 이내 |
- 소아/유아의 경우, 휴대용 유모차, 보행기, 카시트, 운반용 요람 중 1개 추가 가능
- 비즈니스 스위트 탑승 시 비즈니스 클래스 규정 적용
32kg(70lbs) 32kg(70lbs) 무게 : 32kg(70lbs) 이내 | 23kg(50lbs) 무게 : 23kg(50lbs) 이내 | 10kg(22lbs) 유모차 무게 : 10kg(22lbs) 이내 |
- 소아/유아의 경우, 휴대용 유모차, 보행기, 카시트, 운반용 요람 중 1개 추가 가능
- 비즈니스 스위트 탑승 시 비즈니스 클래스 규정 적용
부치는 짐이 많으시다면 할인된 금액으로 수하물을 미리 구매하세요!
국내선
국내선 이용 시
- 국내선 무료수하물은 무게를 기준으로 하고 있습니다.
- 수하물 1개당 삼면의 합이 158cm를 초과할 시 운송이 거절될 수 있습니다.
(삼면의 합 159~203cm의 수하물은 항공사와 사전 협의 부탁 드립니다.) - 당사 국제선과 연결된 국내선 구간에는 국제선 구간의 무료수하물 허용 규정을 적용합니다.
- 에어부산 공동운항 노선의 국내선 무료수하물 규정은 에어부산의 무료수하물 허용 규정을 적용합니다.
- 파손 및 수하물 작업자의 상해 방지를 위하여 모든 짐은 개 당 32kg 미만으로 준비해 주십시오. 32kg 초과 시 운송이 거절될 수 있습니다.
- 수하물 포장용 비닐은 유상 제공하며, 구매 후 환불은 불가합니다. 금액 KRW 2,000 (73cm X 110cm)
- 출발지 공항 사정에 따라, 탑승구 앞에서 수하물 (유모차 등) 운송이 거절될 수 있습니다.
- 국내선 대형수하물 처리 시 수수료 1만원이 부과됩니다.
- 초과 수하물의 경우 kg 당 KRW 2,000원이 부과됩니다.
국내선 무료수하물 허용량
국내선 무료수하물 허용량 표30kg(66lbs) 무게 : 30kg(66lbs) 이내 | 유모차 접을 수 있는 유모차 |
20kg(44lbs) 무게 : 20kg(44lbs) 이내 | 유모차 접을 수 있는 유모차 |
- 소아의 경우, 휴대용 유모차, 보행기, 카시트, 운반용 요람 중 1개 추가 가능
우수회원등급별 무료 수하물 허용량
우수회원등급별 무료 수하물 허용량비즈니스 | 40Kg | 50Kg | 60Kg | 60Kg |
이코노미 | 30Kg | 40Kg | 50Kg | 50Kg |
국내선 스포츠 장비 대형 수하물 구분
국내선 스포츠 장비 대형 수하물 구분중/소형 |
|
|
대형 |
|
|
- 유모차/휠체어/반려동물 등 교통약자 보조 수단은 취급 수수료가 부과되지 않습니다.
회원등급별 허용량
비즈니스 클래스
국제선 (미주 구간 / 미주 외 구간) 비즈니스 클래스 국제선(미주 구간 / 미주 외 구간) 무료수하물 허용량 표32kg(70lbs) 32kg(70lbs) 32kg(70lbs) 3개 (개당 최대 32kg) | 32kg(70lbs) 32kg(70lbs) 9kg(19lbs) 3개 (32kg 이하 2개 + 9kg 이하 1개) | 32kg(70lbs) 32kg(70lbs) 2개 (개당 최대 32kg) |
- 비즈니스 스위트 탑승 시 비즈니스 클래스 규정 적용
60kg(132lbs) 60kg | 50kg(110lbs) 50kg | 40kg(88lbs) 40kg | 30kg(66lbs) 30kg |
이코노미 클래스
국제선 (미주 구간) 이코노미 클래스 국제선 (미주 구간) 무료수하물 허용량 표23kg(50lbs) 23kg(50lbs) 23kg(50lbs) 3개 (개당 최대 23kg) | 32kg(70lbs) 23kg(50lbs) 2개 (32kg 이하 1개 + 23kg 이하 1개) | 23kg(50lbs) 23kg(50lbs) 2개 (개당 최대 23kg) |
23kg(50lbs) 23kg(50lbs) 2개 (개당 최대 23kg) | 32kg(70lbs) 1개 (개당 최대 32kg) | 23kg(50lbs) 1개 (개당 최대 23kg) |
50kg(110lbs) 50kg | 40kg(88lbs) 40kg | 30kg(66lbs) 30kg | 20kg(44lbs) 20kg |
유의사항
- 타 항공사로 연결 시 해당 항공사의 무료 수하물 허용량 기준이 당사와 상이할 수 있습니다.
- 다이아몬드, 다이아몬드플러스, 플래티늄 회원께서 스타얼라이언스 항공편 탑승 시 스타얼라이언스 골드 회원 혜택이 적용되며 1개 무료 추가 수하물의 최대 중량은 회원사의 규정에 따라 다를 수 있습니다.