삼성 스마트폰들이 안드로이드 11, 삼성 One UI 3 로 소프트웨어 업데이트가 실시 및 완료되면서 일부 오류들이 발견되고 있습니다. 또한 삼성 측은 많은 노력으로 이를 해결하는데 최선을 다하고 있는것으로 보입니다.
안드로이드 11, 삼성 ONE UI 3 에서 내파일 폴더에서 내장메모리-Android-Data R OS 정책에 따라 접근이 불가능합니다. 관련 인터넷에 제공된 삼성 측 담당자의 답변은 다음과 같습니다.
우선 /Android/obb 폴더를 포함한 /Android 하위 폴더는 구글에서 정의한 특수한 목적을 가지는 폴더이고, 대용량 앱의 리소스 파일들이 설치되는 경로입니다. R OS 정책에 따라 Android OBB 및 data 폴더는 My files 앱에서 접근이 되지 않으며, PC와 연결한 상태에서는 해당 폴더의 파일들이 보여지니 PC로 연결하여 필요한 데이터 확인 부탁드립니다. '저장 공간 부족 복사하려는 파일의 크기가 0B이지만 내장 메모리에 저장 공간이 196GB밖에 없습니다' > 접근 불가능한 영역에서 파일 이동, 복사 경우의 문구 처리 오류로 인해 문제 상황과 문구가 상이한 내용이 보이는 부분은 수정되었고, 앱 업데이트 또는 차기 FOTA에 포함 됩니다.
해결방법
Google, Youtube 측에서 제공된 여러 해결방법들이 있습니다. 그중 해결방법 중 하나로 사용된 어플에는 일부 숨겨진 내장메모리-Android-Data 에는 접근 가능하나 파일간 이동, 복사 등이 안되는것을 확인할수 있었습니다.
확실히 내장메모리-Android-Data 접근 및 파일 간 이동, 복사, 붙여넣기 등이 가능한 어플 중 하나를 예기해드리자면, Android 기준 구글 플레이스토어에 <Solid Explorer File Manager> 라는 어플이 있습니다. 이 어플을 통해 이용하실수 있습니다.
구글플레이스토어의 "Solid Explorer File Manager" 어플을 사용하실때의 참고사항은 이 어플은 일부 무료 이용 제한 일수가 있습니다. 일정 시간이 지나면 구매후 정상 이용가능하다고 합니다. 참고바랍니다.
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댓글
//play.google.com/store/apps/details?id=com.marc.files
이 파일 관리자 앱은 아직 data, obb 폴더에 접근이 가능하더군요. 레딧 뒤져보다가 찾았는데 공유합니다.
다만 data 폴더 안에 있는 파일을 밖으로 옮기거나 삭제하는건 가능하지만 data 폴더 안으로 파일을 옮기는건 안되는거 같습니다... (파일을 복사하거나 이동 시킬때는 안드로이드 폴더 까지만 접근이 가능합니다.)
data 폴더 자체를 복사해서 android 폴더 밖으로 빼고 원하는 파일을 복사본에 넣은뒤 다시 android 폴더로 넣어서 덮어씌우는 방법을 쓰면 될거 같기도 한데 그러면 시간이 엄청나게 걸릴거 같아요.