애플 '아이폰13 먹통'에 해결책…"업데이트로 버그 수정"
입력 2021-12-14 11:40
iOS 최신 업데이트로 문제점 해결 조치
한달 가까이 이용자 불편 겪어
LG유플러스 "화웨이 장비문제는 아니다"
iOS 최신 업데이트로 문제점 해결 조치
한달 가까이 이용자 불편 겪어
LG유플러스 "화웨이 장비문제는 아니다"
LG유플러스 가입자 위주로 발생했던 애플 아이폰13의 '통화 먹통' 사태가 애플의 최신 운영체제(OS) 배포로 일단락될 전망입니다. 애플 미국 본사의 아이폰 운영체제의 최신판(iOS 15.2)을 공개한 직후입니다.
14일 업계에 따르면 애플이 오늘 새벽 공개한 최신 업데이트에는 한국·미국 등 각국 통신망(5GㆍLTE)과 아이폰13의 네트워크 호환성을 높이는 조치가 포함됐습니다. LG유플러스는 일단 오늘(14일)부터 아이폰13 이용자 대상 임대폰(아이폰12) 지급을 중단했습니다.
지난달 18일 애플의 iOS 15 첫 업데이트(15.1.1) 이후 아이폰13 이용자 사이에선 “전화가 안 들어온다”며 이른바 '콜 드롭'(call drop)을 호소하는 사례가 잇따랐습니다.
원인불명의 통화품질 문제는 일단 애플이 종전 대비 아이폰의 망 호환성을 높이며 해결책을 찾은 것으로 보입니다. 한 통신업계 관계자는 “애플이 스파이웨어 차단을 목적으로 11월 업데이트에서 보안 강도를 높였다면 LG유플러스를 비롯한 일부 통신사업자와의 네트워크 연동성이 떨어졌을 가능성이 있다”고 말했습니다. 여기서 스파이웨어는 해킹 용도로 활용하는 SW를 뜻합니다.
중국에서도 최근 국내와 마찬가지로 아이폰13의 통화 불량 문제를 호소하는 사례가 발생했습니다. 이 때문에 일각에선 중국 기업인 화웨이의 통신 장비도 통화 불량 문제의 원인으로 지목하고 있습니다.
LG유플러스 측은 “통신 장비와 전화 수신 불량은 관련 없다”며 선을 그었습니다. 화웨이 장비와 관련 없이 국내 통신 3사는 모두 '통화 용도로는 LTE, 데이터는 5G' 식으로 운용하고 있습니다. 3G 망을 정부에 반납한 LG유플러스는 경쟁업체 대비 상대적으로 불리합니다.
아이폰13 이용자 사이에선 “업데이트 이후 전화가 제대로 들어오기 시작했다”는 반응도 나오고 있습니다. OS 업데이트로 통화 문제가 수정될 경우, 이번 사건은 삼성 '갤럭시 S10'의 지문 인식 센서 오작동 사건 때처럼 해결될 전망입니다.
2년 전인 2019년 10월 갤럭시S10은 아무에게나 지문 인식 센서가 뚫리는 문제점을 노출했습니다. 당시 삼성전자는 보안 수준을 높이는 SW 패치(오류를 수정해주는 프로그램)로 문제점을 개선한 바 있습니다. 통상적으로 스마트폰 업체들은 소프트웨어 업그레이드를 통해 각종 오류를 수정하고 있습니다.
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- 무수묵빛
- 조회 수 1677
- 2021.12.04. 17:49
//naver.me/IxIVXp3f
기사 초미에 SK도 그런 문제를 겪는다 하니 아이폰13 통신모뎀 부품 불량 문제같습니다.
U+ Z폴드3 쓰는 저는 그런문제가 하나도 없거든요.
심지어 U+에서 개통한 S10 5G쓰시는 어머니도, 12미니 쓰는 동생도, S9쓰시는 아버지도 전혀 그런문제가 없다그러네요.
주변 유플러스 쓰는 형동생들도 그렇구여.
그런걸로 봐선 기기결함쪽 일듯 싶습니다.
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댓글
19
2021.12.04. 17:57
댓글 끔찍하네요
[TM.Roh]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:02
13프맥 SKT 통신망 사용중인데 아무런 문제가 없습니다
근데 수신 불량이라는게 어떤말인가요
중간중간 네트워크 연결이 끊기는건지 뭔지 모르겠네요
[TM.Roh]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:20
콜드랍 문제라 그러더라구여
[무수묵빛]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:34
콜드랍이면 전화가 안오는건가요? 아니면 중간에 끊겨버리는건지
[TM.Roh]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:44
전화가 안온다네요
[무수묵빛]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:03
전 11 쓰는데 요즘 kt상태가 별로인지 데이터통신 진짜 느리더라구요 전화 수신도 가끔 안되는것같구요 2년동안 괜찮다가 갑자기 그러니 당황스럽기도 하네요
[비화]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:05
인텔도 아니고 퀄컴모뎀인데 ㄷㄷ
[인헤리턴스]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:06
13프로 skt 사용중인데 수신감도가 진짜 약하긴합니다. 아직 완전 끊긴적은 없는데, 방에 있으면 거의 항상 한 칸만 잡히고 전화도 중간중간 잘 안들린다고 할 때도 있고... 이전에 쓰던 폰에선 안그랬었는데 뭔가 좀 이상합니다
[한화이글스우승]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:08
어느 한쪽 문제터지면 몰매맞는게 참
[오레오가좋아]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:10
똥텔모뎀의 저주인가요 ㅋㅋ;
[두유]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:12
애플은 참 신기하게 통신쪽에서는 영 잼병이예요. 통신쪽에서는 좋은 소리를 들어본적이 없어요. 제가 아이폰7 사용할때 3G-LTE 전환 이후로 저건 좀 심각한 문제라고 모네요.
[엔당이희망입니다]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:14
13프맥 리브엠 쓰는중 인데 저는 괜찮고 문제 있는분들도 있는거 보아 기기결함인듯 싶네요. 저는 ios 15.1올리고 나니 방안에서 수신감도가 2칸에서 4칸으로 증가하긴했어요
[흑우인베스트]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:26
꾸준히 유지 되나요 ?
[새우깡토스트]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:52
3칸 될때도 있어요
[흑우인베스트]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:21
스냅 888 에서도
동일한 증상이 나타나면... 100% 퀄컴 문제
하지만 ios 15 에서 12 시리즈도 언급 하는거 보면
애플 문제 같아요
[새우깡토스트]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 18:29
13 아이폰 미니 kt도 콜드랍 종종 겪는 중입니다
[Closers]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 19:43
기기결함인거같아요
[헤페바이쎄]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.04. 22:04
어느기사 보니깐 U+쪽에서만 나온다던데 다른통신사 에서도 나오나요? 아사모인가 거서도 u+기기만 나온다 하던데
[polorbear]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
2021.12.05. 00:27
이러니저러니 해도 스마트폰은 기본적으로 폰인데 말이죠.. 제 아이폰13 기기 보유만하고 유심칩꼽아놓질않아서 어떨지 모르겠네요
[카스케]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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