애플 지불방법 추가 안됨 - aepeul jibulbangbeob chuga andoem

먼저, 국가 변경이 되지 않는 점은 [구독을 사용 중인지, 현재 구입한 유료 항목이 결제가 완료되었는지 등] 사유가 여러 가지인 점으로 확답이 어려운 점 양해 바랍니다. 지불방법이 등록되어 있는 점과 국가 변경은 관계가 없다는 점 참고 부탁 드립니다.

  • Apple ID 국가 또는 지역 변경하기
  • Apple ID 결제 방법 변경, 추가 또는 삭제하기


위의 기술문서를 참고하여 진행하실 수 있으며, 아래의 Apple ID 관리 페이지에서도 결제 방법을 변경하거나 추가하실 수 있는 점 참고 바랍니다.


  • Apple ID 관리
  • Apple ID 로그인 > 지불 방법 > 세부사항 보기 > 지불 방법 선택 > 아래 정보 입력 > 업데이트


해당 방법은 본인 명의의 지불 방법만 등록이 가능하며, 지불 방법이 등록되지 않는 경우라면 정확한 확인이 필요할 것 같습니다.

다만, 현재 문의 글을 남겨주신 Apple 지원 커뮤니티는 사용자 간의 의견을 공유하고, 토론하는 장소라 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, 정확한 상담과 안내를 받아보실 수 있는 AppleCare 고객지원팀으로 문의가 필요합니다.

아이폰 지불방법 오류. 확인과정에서 문제가 발생했습니다.

안녕하세요.

아이폰 애정하는데 이런 이슈가 있을 때마다 마음이 흔들립니다.

원래 사용하던 체크카드의 만료일이 다가와서 은행으로부터 새로운 체크카드를 받았습니다.

그래서 지불방법을 변경하려고 했는데

이렇게 뜹니다 황당한 건 저렇게 뜨면 동시에 문자로 본인확인 인증번호가 날아옵니다.

입력할 창으로 넘어가지도 않는데 인증번호만 날아오니 답답합니다.

처음에는 PIN번호 입력하는 곳에 CVC번호 입력하는 줄 알고 입력했다가 오류가 나서

카드사에 전화까지 하며정지 풀고 비밀번호도 재설정해서 이후 PIN번호 입력란에 카드비밀번호로 제대로 입력했더니

이제는 저렇게 뜹니다. 다시 시도도 3번 이상 했지만 똑같습니다.

그래서 검색을 해보니 컴퓨터로 하면 다르다길래 애플 홈페이지 가서 거기서도 시도했습니다.

거긴 또 카드번호 및 유효기간 입력하고 보안코드를 입력하라길래 그래도 혹시 몰라 카드비밀번호 입력 후 안 돼서

보안코드 3자리 입력했는데 안 됐습니다.

아이폰의 오류인지 제 잘못인지 모르겠지만 이런 불편한 일이 일어날 때마다 아이폰을 계속

사용해야하나 하는 회의감이 같이옵니다.

빠른 답변 간절히 바랍니다.


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iPhone 12 mini, iOS 15

게시일: 2022. 5. 24 오전 11:26

답글 동일 질문 (132) 동일 질문 동일 질문 (132) 동일 질문

질문이 다음과 같이 표시됨: 유용함

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Selena_L

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수용92 님에게 답변 2018. 10. 5 오후 06:04

안녕하세요, 수용92님.


청구정보업데이트가필요할것으로보입니다.


설정 > [사용자 이름] > iTunes App Store > Apple ID 탭한 'Apple ID 보기’ > 지불 정보 항목에서 설정할 있습니다.


이름및청구주소가금융기관에등록되어있는정보와정확히일치하는지확인후에완료를탭합니다.


지속적으로 청구정보업데이트를할수없는경우, iTunes Store팀으로추가문의가필요할수있습니다.

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spring_s

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히삐 님에게 답변 2021. 10. 27 오전 10:07

안녕하세요 히삐님,


App Store에서 기존 사용하셨던 지불 방법이 사용되지 않아 문의를 주셨는데요,


다음의 문서를 참고해 주시기 바랍니다.


App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우

//support.apple.com/ko-kr/HT203005


추가 도움이 필요하신 경우 Apple 지원으로 문의 주시는 것이 좋을 것 같습니다.


Apple 지원으로 문의하기.

//support.apple.com/ko-kr/contact


Apple지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.


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ws65 님에게 답변 2022. 1. 28 오전 09:14

안녕하세요 ws65님,


지불 방법 등록 과정에서 인증 코드 입력 단계가 진행되지 않는다는 질문 주셨습니다.


지불 방법 등록 과정에서 코드까지 수신된 상태라면 지불 방법의 정보는 정확하게 입력된 상태에서

일시적으로 코드 입력하는 단계가 노출되지 않는 것으로 판단됩니다.


지불 방법 등록에 대해서는 'Apple ID 결제 방법 변경, 추가 또는 삭제하기' 를 참고 부탁 드리며,

일시적인 코드 입력 단계 문제에 대해서는 아래와 같이 진행해 주세요.


  1. 설정 앱 종료 후 다시 실행하여 시도
  2. 기기 재시동 후 다시 시도
  3. iPhone 버전 확인 후 업데이트 진행


iPhone 재시동하기

iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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질문이 다음과 같이 표시됨: Apple 권장 답변

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olhzkb 님에게 답변 2022. 1. 10 오후 07:08

//support.apple.com/ko-kr/HT204204

아직 iOS 업데이트를 못하셨다면, 업데이트 후 다시 시도 해보시기 바랍니다. (현재 기준 iOS 15.2 최신버전)


//support.apple.com/ko-kr/HT201559

이미 업데이트를 하셨다면, 재시동 해보시기 바랍니다.

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